El marketing mix y la gestión de ventas en la Planta de Revisiones Técnicas Vehiculares Esit - Chimbote, 2024

• Autor: Uribe Rodriguez, Carmen Rosa
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Universidad María Auxiliadora
• Repositorio: UMA-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.uma.edu.pe:20.500.12970/3069
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12970/3069
• Nivel de acceso: acceso embargado
• Materia: Gestión; Marketing; Servicio; Venta; Management; Service; Sales; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

Objetivo general: determinar la relación entre el marketing mix y la gestión de ventas en la planta de revisiones técnicas vehiculares ESIT-Chimbote, 2024. Materiales y métodos: la presente tesis es cuantitativa, de diseño no experimental, tipo aplicada, corte transversal y de nivel correlacional. La población incluye clientela de la empresa Revisiones Técnicas Vehiculares ESIT de 150 consumidores fidelizados, de los cuales se contó con una muestra de 60 clientes, la muestra fue determinada no probabilística (a juicio del investigador). Se utilizó dos cuestionarios: la primera para la variable marketing mix y la segunda para la gestión de ventas. Resultados: se utilizó la correlación de Spearman para las variables marketing mix y gestión de ventas teniendo un Rho de Spearman de (,665** sig. ,000), lo que significa que ambas variables mantienen relación de manera positiva considerable. Conclusión: se concluye que las variables marketing mix y gestión de ventas mantienen relación positiva considerable en la planta de Revisiones Técnicas Vehiculares ESIT – Chimbote, 2024.