Síndrome de Burnout y desempeño laboral del personal farmacéutico de boticas Inkafarma en el distrito San Juan de Lurigancho junio – julio 2024

• Autores: Chuquilín Lara, Eduar Elí, Chuquilín Lara, Nixon Jarly
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2024
• Institución: Universidad María Auxiliadora
• Repositorio: UMA-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.uma.edu.pe:20.500.12970/2365
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12970/2365
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Síndrome de burnout; Agotamiento emocional; Farmacéutico; Burnout syndrome; Emotional exhaustion; Pharmaceutical personnel; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.01.05

Objetivo: determinar la relación entre el síndrome de Burnout y el desempeño laboral del personal farmacéutico de boticas Inkafarma en el distrito San Juan de Lurigancho junio – julio 2024. Materiales y métodos: el estudio es de tipo cuantitativo, correlacional, no experimental y tipo básica. Se utilizó la técnica de la encuesta y dos instrumentos de tipo cuestionario. Los datos se efectuaron con una evaluación estadística descriptiva y pruebas para contrastar hipótesis. Resultados: se encontró un 34% para el rango de edad de 29 – 39 años, el 82% de los participantes del sexo femenino y 18% masculino, 80% solo tenían 1 trabajo, el 46% de los participantes son casados(as) con hijos, con un tiempo de servicio de 4 - 6 años (33%), el 90% técnico en farmacia, por otro lado, el 72,7% presenta un nivel bajo de Síndrome de Burnout y un 94,1% de nivel alto de desempeño laboral. Conclusiones: la relación entre el síndrome de Burnout y el desempeño laboral del personal farmacéutico de boticas Inkafarma en el distrito de San Juan de Lurigancho durante junio y julio de 2024 fue negativa o inversa, con una correlación negativa moderada (r = - 0.407, p = 0.000).