Los Servicios De Tercerización Y Niveles De Desempeño De Los Notificadores Del Área De Notificaciones Y Archivo De La Municipalidad De Lima, Lima 2017
Descripción del Articulo
El presente proyecto trata sobre el tema sobre. Los servicios de Tercerización y Niveles de Desempeño de los Notificadores del Área de Notificaciones y Archivo de la Municipalidad de Lima 2017. Tratamos de abordarlo desde el enfoque de la Calidad de Servicio que prestan los Operadores Terceristas en...
Autores: | , |
---|---|
Formato: | tesis de grado |
Fecha de Publicación: | 2019 |
Institución: | Universidad Peruana de Las Américas |
Repositorio: | ULASAMERICAS-Institucional |
Lenguaje: | español |
OAI Identifier: | oai:192.168.10.17:upa/760 |
Enlace del recurso: | http://repositorio.ulasamericas.edu.pe/handle/upa/760 |
Nivel de acceso: | acceso abierto |
Materia: | Tercerista Desempeño nivelación evaluación documentación archivo |
id |
ULAS_22851e4553c5ed974ccd642be96bc533 |
---|---|
oai_identifier_str |
oai:192.168.10.17:upa/760 |
network_acronym_str |
ULAS |
network_name_str |
ULASAMERICAS-Institucional |
repository_id_str |
. |
dc.title.es_PE.fl_str_mv |
Los Servicios De Tercerización Y Niveles De Desempeño De Los Notificadores Del Área De Notificaciones Y Archivo De La Municipalidad De Lima, Lima 2017 |
title |
Los Servicios De Tercerización Y Niveles De Desempeño De Los Notificadores Del Área De Notificaciones Y Archivo De La Municipalidad De Lima, Lima 2017 |
spellingShingle |
Los Servicios De Tercerización Y Niveles De Desempeño De Los Notificadores Del Área De Notificaciones Y Archivo De La Municipalidad De Lima, Lima 2017 Campos Paz, Edita Emerita Tercerista Desempeño nivelación evaluación documentación archivo |
title_short |
Los Servicios De Tercerización Y Niveles De Desempeño De Los Notificadores Del Área De Notificaciones Y Archivo De La Municipalidad De Lima, Lima 2017 |
title_full |
Los Servicios De Tercerización Y Niveles De Desempeño De Los Notificadores Del Área De Notificaciones Y Archivo De La Municipalidad De Lima, Lima 2017 |
title_fullStr |
Los Servicios De Tercerización Y Niveles De Desempeño De Los Notificadores Del Área De Notificaciones Y Archivo De La Municipalidad De Lima, Lima 2017 |
title_full_unstemmed |
Los Servicios De Tercerización Y Niveles De Desempeño De Los Notificadores Del Área De Notificaciones Y Archivo De La Municipalidad De Lima, Lima 2017 |
title_sort |
Los Servicios De Tercerización Y Niveles De Desempeño De Los Notificadores Del Área De Notificaciones Y Archivo De La Municipalidad De Lima, Lima 2017 |
author |
Campos Paz, Edita Emerita |
author_facet |
Campos Paz, Edita Emerita Lizarbe Ramírez, Maria Esther |
author_role |
author |
author2 |
Lizarbe Ramírez, Maria Esther |
author2_role |
author |
dc.contributor.advisor.fl_str_mv |
Rojas Macha, Olger |
dc.contributor.author.fl_str_mv |
Campos Paz, Edita Emerita Lizarbe Ramírez, Maria Esther |
dc.subject.es_PE.fl_str_mv |
Tercerista Desempeño nivelación evaluación documentación archivo |
topic |
Tercerista Desempeño nivelación evaluación documentación archivo |
description |
El presente proyecto trata sobre el tema sobre. Los servicios de Tercerización y Niveles de Desempeño de los Notificadores del Área de Notificaciones y Archivo de la Municipalidad de Lima 2017. Tratamos de abordarlo desde el enfoque de la Calidad de Servicio que prestan los Operadores Terceristas en la Municipalidad de Lima; para la entrega de documentos a tiempo a los usuarios en forma escrita , cuyo efecto es la acumulación de archivos y documentos por entregar, asimismo la carencia de conocimiento, capacitación e Instrucción en el ámbito jurídico laboral, falta de responsabilidad y obligaciones desde el aspecto Jurídico, en Constitución y Reglamentación así como una constante evaluación; que les permita desempeñarse eficazmente para desarrollar en mejor nivel el desempeño laboral de calidad y de servicio en la entrega de documentos en el área de Notificación y archivo de la Municipalidad de Lima .La aplicación de leyes de Tercerización es en forma legal y establece responsabilidades y penalidades, siendo la necesidad inmediata de buscar un mejor control para los operadores terceristas en esta área de trabajo así como los beneficios para la empresa. |
publishDate |
2019 |
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv |
2019-11-12T16:22:53Z |
dc.date.available.none.fl_str_mv |
2019-11-12T16:22:53Z |
dc.date.issued.fl_str_mv |
2019-07 |
dc.type.es_PE.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
format |
bachelorThesis |
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv |
http://repositorio.ulasamericas.edu.pe/handle/upa/760 |
url |
http://repositorio.ulasamericas.edu.pe/handle/upa/760 |
dc.language.iso.es_PE.fl_str_mv |
spa |
language |
spa |
dc.relation.ispartof.fl_str_mv |
SUNEDU |
dc.rights.es_PE.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/openAccess |
dc.rights.uri.es_PE.fl_str_mv |
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/pe/ |
eu_rights_str_mv |
openAccess |
rights_invalid_str_mv |
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/pe/ |
dc.format.es_PE.fl_str_mv |
application/pdf |
dc.publisher.es_PE.fl_str_mv |
Universidad Peruana de las Américas |
dc.source.es_PE.fl_str_mv |
Universidad Peruana de las Américas Repositorio institucional – UPA |
dc.source.none.fl_str_mv |
reponame:ULASAMERICAS-Institucional instname:Universidad Peruana de Las Américas instacron:ULASAMERICAS |
instname_str |
Universidad Peruana de Las Américas |
instacron_str |
ULASAMERICAS |
institution |
ULASAMERICAS |
reponame_str |
ULASAMERICAS-Institucional |
collection |
ULASAMERICAS-Institucional |
bitstream.url.fl_str_mv |
http://192.168.10.17/bitstream/upa/760/1/LOS%20SERVICIOS%20DE%20TERCIARIZACI%c3%93N%20Y%20NIVELES%20DE%20DESEMPE%c3%91O..........pdf http://192.168.10.17/bitstream/upa/760/2/license.txt |
bitstream.checksum.fl_str_mv |
e4b4a4540e5235e98297b9d326e78113 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 |
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv |
MD5 MD5 |
repository.name.fl_str_mv |
Repositorio UPA |
repository.mail.fl_str_mv |
dinvestigacionupa@gmail.com |
_version_ |
1751214702303641600 |
spelling |
Rojas Macha, OlgerCampos Paz, Edita EmeritaLizarbe Ramírez, Maria Esther2019-11-12T16:22:53Z2019-11-12T16:22:53Z2019-07http://repositorio.ulasamericas.edu.pe/handle/upa/760El presente proyecto trata sobre el tema sobre. Los servicios de Tercerización y Niveles de Desempeño de los Notificadores del Área de Notificaciones y Archivo de la Municipalidad de Lima 2017. Tratamos de abordarlo desde el enfoque de la Calidad de Servicio que prestan los Operadores Terceristas en la Municipalidad de Lima; para la entrega de documentos a tiempo a los usuarios en forma escrita , cuyo efecto es la acumulación de archivos y documentos por entregar, asimismo la carencia de conocimiento, capacitación e Instrucción en el ámbito jurídico laboral, falta de responsabilidad y obligaciones desde el aspecto Jurídico, en Constitución y Reglamentación así como una constante evaluación; que les permita desempeñarse eficazmente para desarrollar en mejor nivel el desempeño laboral de calidad y de servicio en la entrega de documentos en el área de Notificación y archivo de la Municipalidad de Lima .La aplicación de leyes de Tercerización es en forma legal y establece responsabilidades y penalidades, siendo la necesidad inmediata de buscar un mejor control para los operadores terceristas en esta área de trabajo así como los beneficios para la empresa.This project deals with the topic about. The Outsourcing services and Performance Levels of the Notifiers of the Notification and Archive Area of the Municipality of Lima 2017. We try to approach it from the Service Quality approach provided by the Third Party Operators in the Municipality of Lima; for the delivery of documents on time to users in written form, whose effect is the accumulation of files and documents to be delivered, as well as the lack of knowledge, training and instruction in the labor legal field, lack of responsibility and obligations from the legal aspect , in Constitution and Regulation as well as a constant evaluation; that allows them to perform efficiently to develop better quality work performance and service in the delivery of documents in the Notification and filing area of the Municipality of Lima. The application of laws of Outsourcing is legal and establishes responsibilities and penalties, being the immediate need to seek better control for third-party operators in this area of work as well as the benefits for the company. Keywords: Third. Performance, leveling, evaluation, documentation, file.Submitted by investigacion investigacion (dinvestigacion@ulasamericas.edu.pe) on 2019-11-12T16:22:53Z No. of bitstreams: 1 LOS SERVICIOS DE TERCIARIZACIÓN Y NIVELES DE DESEMPEÑO..........pdf: 1128247 bytes, checksum: e4b4a4540e5235e98297b9d326e78113 (MD5)Made available in DSpace on 2019-11-12T16:22:53Z (GMT). No. of bitstreams: 1 LOS SERVICIOS DE TERCIARIZACIÓN Y NIVELES DE DESEMPEÑO..........pdf: 1128247 bytes, checksum: e4b4a4540e5235e98297b9d326e78113 (MD5) Previous issue date: 2019-07Trabajo de suficiencia profesionalapplication/pdfspaUniversidad Peruana de las Américasinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/pe/Universidad Peruana de las AméricasRepositorio institucional – UPAreponame:ULASAMERICAS-Institucionalinstname:Universidad Peruana de Las Américasinstacron:ULASAMERICASTerceristaDesempeñonivelaciónevaluacióndocumentaciónarchivoLos Servicios De Tercerización Y Niveles De Desempeño De Los Notificadores Del Área De Notificaciones Y Archivo De La Municipalidad De Lima, Lima 2017info:eu-repo/semantics/bachelorThesisSUNEDULicenciado en Administración y Gestión de EmpresasTítulo ProfesionalAdministración y Gestión de EmpresasUniversidad Peruana de las Américas. Facultad de Ciencias EmpresarialesORIGINALLOS SERVICIOS DE TERCIARIZACIÓN Y NIVELES DE DESEMPEÑO..........pdfLOS SERVICIOS DE TERCIARIZACIÓN Y NIVELES DE DESEMPEÑO..........pdfapplication/pdf1128247http://192.168.10.17/bitstream/upa/760/1/LOS%20SERVICIOS%20DE%20TERCIARIZACI%c3%93N%20Y%20NIVELES%20DE%20DESEMPE%c3%91O..........pdfe4b4a4540e5235e98297b9d326e78113MD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748http://192.168.10.17/bitstream/upa/760/2/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD52upa/760oai:192.168.10.17:upa/7602022-10-08 13:13:06.296Repositorio UPAdinvestigacionupa@gmail.com |
score |
13.914502 |
Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).