Migración a la excelencia

Descripción del Articulo

El presente trabajo de investigación es un caso que describe la situación del gerente general de una compañía subsidiaria de maquinaria en Perú. Él tiene que cumplir con la salida en vivo del nuevo sistema SAP, una decisión tomada desde el directorio para que sea implementada en los plazos establec...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores: Valdez Escudero, Héctor Gustavo, Vega Tagliabue, Milton Guillermo
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2020
Institución:Universidad de Piura
Repositorio:UDEP-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:pirhua.udep.edu.pe:11042/4859
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/11042/4859
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Altos directivos -- Toma de decisiones -- Estudio de casos
Motivación del empleado -- Estudio de casos
Relaciones laborales -- Estudio de casos
Conflictos laborales -- Estudio de casos
Dirección de empresas -- Estudio de casos
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description El presente trabajo de investigación es un caso que describe la situación del gerente general de una compañía subsidiaria de maquinaria en Perú. Él tiene que cumplir con la salida en vivo del nuevo sistema SAP, una decisión tomada desde el directorio para que sea implementada en los plazos establecidos. Esto repercute en el día a día de los asesores comerciales y su remuneración, ocasionándoles malestar por la falta de solución a sus continuos reclamos. El caso tiene por objetivo analizar cómo una decisión de mejora operativa puede afectar el desempeño de los colaboradores. Todo ello, bajo diversos conceptos de Gobierno de Personas como decisiones directivas, dimensiones de la organización, motivaciones y motivos.
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Migración a la excelencia
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