Comportamiento Organizacional: caso de estudio de una dirección de sistemas

• Autor: León, Javier
• Formato: preprint
• Fecha de Publicación: 2016
• Institución: Universidad para el Desarrollo Andino
• Repositorio: UDEA-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:localhost:123456789/49
• Enlace del recurso: http://repositorio.udea.edu.pe/handle/123456789/49
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Comportamiento organizacional; Gestión; Toma de decisiones

Décadas pasadas las empresas prestaban más atención a los aspectos técnicos y/u operativos y no se daba la importancia al trato del personal, la forma de comunicarse con los empleados, su conducta de los mismos y otros factores que hoy en día son vitales para la productividad y el desarrollo tanto de la Compañía como de las personas. Los administradores, supervisores, jefes y Gerentes además de tener las capacidades en base a sus funciones, deben tener la capacidad de tratar con las personas de manera adecuada, lograr una mejor comunicación, mantener motivados a los trabajadores y obtener el mejor desempeño y así alcanzar los objetivos personales y de la Empresa. El comportamiento organizacional es un campo de estudio que investiga el impacto que los individuos, los grupos y las estructuras tienen sobre el comportamiento dentro de las organizaciones, con el propósito de aplicar tal conocimiento al mejoramiento de la eficacia de la organización.