Gestión del talento humano y calidad de atención en trabajadores del Centro de Salud Mental Comunitario Nuevo Puerto, 2021

Descripción del Articulo

El desarrollo del presente estudio se ubica en la línea de investigación calidad de de las prestaciones asistenciales, tuvo como objetivo principal, determinar la relación entre la gestión del talento humano y la calidad de atención en los trabajadores del Centro de Salud Mental Comunitario Nuevo Pu...

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Detalles Bibliográficos
Autor: Leon Tello, Karla Heidy
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2021
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/149513
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12692/149513
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Calidad de atención
Gestión del talento humano
centro de salud mental
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02
Descripción
Sumario:El desarrollo del presente estudio se ubica en la línea de investigación calidad de de las prestaciones asistenciales, tuvo como objetivo principal, determinar la relación entre la gestión del talento humano y la calidad de atención en los trabajadores del Centro de Salud Mental Comunitario Nuevo Puerto, para lo cual se realizó un estudio del tipo básico con un enfoque cuantitativo, de nivel correlacional y con diseño no experimental de corte transversal. La población estuvo compuesta por 35 trabajadores de la referida Institución de Salud a quienes se les consideró una muestra censal y se le aplicaron dos cuestionarios con escalas Likert. Los resultados mostraron que existe una correlación muy alta entre la calidad de atención y la gestión del talento humano al calcularse un valor para el Rho de Spearman de 0.891 y una significancia de 0.00. Se pudo concluir que existe una relación muy alta y significativa entre la gestión del talento humano y calidad de atención en el Centro de Salud Mental Comunitario Nuevo Puerto 2021.
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