Comunicación organizacional y rendimiento laboral de los trabajadores del Centro de Salud San Joaquín de la ciudad de Ica, 2023

• Autor: Gomez Jordan, Vanessa Milagros
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2024
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/140923
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/140923
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Comunicación organizacional; Rendimiento laboral; Trabajadores; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

El objetivo de la investigación consistió en establecer la relación entre la comunicación organizacional y el rendimiento laboral de los empleados del Centro de Salud San Joaquín en la ciudad de Ica. En términos de metodología, se llevó a cabo un estudio aplicado con un diseño no experimental, utilizando un enfoque cuantitativo y un nivel correlacional. La población y la muestra se conformaron por 40 trabajadores. Se implementó un cuestionario como herramienta de recolección de datos, compuesto por 18 preguntas relacionadas con la comunicación organizacional y 19 preguntas asociadas al rendimiento laboral, utilizando la escala de Likert. Para el análisis de datos, se empleó el software SPSS Versión 26 y los resultados se presentaron en tablas de doble entrada con frecuencias relativas y absolutas. Los resultados de la investigación señalaron una correlación positiva muy fuerte de 0.779 entre la comunicación organizacional y el rendimiento laboral. Además, el valor de significancia bilateral fue de 0.00, inferior a 0.05, lo que llevó al rechazo de la hipótesis nula y a la aceptación de la hipótesis alternativa.