Clima organizacional y su relación con el desempeño laboral de los servidores administrativos de la Corte Superior de Justicia del Santa, 2020.

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El presente estudio de investigación ha tenido como objetivo general el determinar cuál es la asociación entre la variable de clima organizacional con desempeño laboral de los servidores administrativos de la Corte Superior de Justicia del Santa. Su desarrollo se ha realizado bajo la metodología des...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Costas Castillo, Luis Fernando
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2021
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/65543
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12692/65543
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Clima organizacional
Desempeño laboral
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description El presente estudio de investigación ha tenido como objetivo general el determinar cuál es la asociación entre la variable de clima organizacional con desempeño laboral de los servidores administrativos de la Corte Superior de Justicia del Santa. Su desarrollo se ha realizado bajo la metodología descriptiva –correlacional, de diseño no experimental, permitiéndose de esta manera describir, analizar y correlacionar la realidad problemática, aplicado a la una población muestral de 94 servidores administrativos de la Corte Superior de Justicia del Santa, a quien se le aplico dos cuestionarios uno correspondiente a la variable de Clima Organizacional, la cual está compuesto en las dimensiones de estructura, ingresos y remuneraciones, autonomía, motivación y respaldo al servidor; y por otro lado la variable de Desempeño Laboral la que se divide en la dimensiones de calidad de trabajo, orientación de resultados y productividad, teniéndose que luego de su aplicación se obtuvo que existe relación significativa entre Gestión administrativa y calidad de servicio (p < 0.01), en grado moderado (rho = 0,754) lo que expresa que existe una relación alta y directamente positiva, lo que se describe que en la medida que el clima organizacional mejore notablemente, va a reflejar un al nivel de desempeño laboral , por lo que el resultado obtenido se determina que existe relación entre las variable antes descritas.
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Su desarrollo se ha realizado bajo la metodología descriptiva –correlacional, de diseño no experimental, permitiéndose de esta manera describir, analizar y correlacionar la realidad problemática, aplicado a la una población muestral de 94 servidores administrativos de la Corte Superior de Justicia del Santa, a quien se le aplico dos cuestionarios uno correspondiente a la variable de Clima Organizacional, la cual está compuesto en las dimensiones de estructura, ingresos y remuneraciones, autonomía, motivación y respaldo al servidor; y por otro lado la variable de Desempeño Laboral la que se divide en la dimensiones de calidad de trabajo, orientación de resultados y productividad, teniéndose que luego de su aplicación se obtuvo que existe relación significativa entre Gestión administrativa y calidad de servicio (p < 0.01), en grado moderado (rho = 0,754) lo que expresa que existe una relación alta y directamente positiva, lo que se describe que en la medida que el clima organizacional mejore notablemente, va a reflejar un al nivel de desempeño laboral , por lo que el resultado obtenido se determina que existe relación entre las variable antes descritas.ChimboteEscuela de PosgradoGestión Políticas Públicasapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVClima organizacionalDesempeño laboralMotivaciónhttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02Clima organizacional y su relación con el desempeño laboral de los servidores administrativos de la Corte Superior de Justicia del Santa, 2020.info:eu-repo/semantics/masterThesisSUNEDUMaestría en Gestión PúblicaUniversidad César Vallejo. 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