“Motivación Del Profesional De Enfermería Y Calidad De Atención Del Usuario De Consultorios Externos Del Hospital Departamental De Huancavelica, Perú - 2018”

• Autor: Ccencho Dueñas, Luis Alberto
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2018
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/35122
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/35122
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Motivación Laboral; Calidad de Atención; Calidad de Servicio; Profesional De Enfermería; Usuarios Externos; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02

La presente tesis titulada “Motivación del profesional de enfermería y calidad de atención del usuario de consultorios externos del hospital regional de Huancavelica, Perú – 2018” estuvo orientada a Determinar la relación que existe entre la motivación del profesional de enfermería y la calidad de atención del usuario de consultorios externos del Hospital regional de Huancavelica, 2018” En cuanto a la metodología de la investigación, se utilizó el método científico, de tipo no experimental y diseño transversal correlacional, porque se aplicó dos cuestionarios para la recolección de datos para la recolección de datos, cuya muestra estuvo conformada por 32 profesionales de enfermería y 80 usuarios del servicio de consultorios externos. Los resultados con el coeficiente de correlación de “r” de Pearson el cual fue igual a 0,82; por lo que se concluye que existe correlación positiva perfecto entre motivación del profesional de enfermería y la calidad de atención de los usuarios del servicios de consultorios externos.