Comunicación organizacional y toma de decisiones en la entidad bancaria BBVA, territorio Lince 2021

Descripción del Articulo

La presente investigación titulada: “Comunicación organizacional y toma de decisiones en la entidad bancaria BBVA, Territorio Lince 2021”, tuvo como objetivo general determinar la relación entre la comunicación organizacional y la toma de decisiones en la entidad bancaria BBVA, Territorio Lince 2021...

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Detalles Bibliográficos
Autores: Sandoval Olivos, Fanny Yanett, Vivanco Cerrón, Lidia Dora
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2021
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/87833
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12692/87833
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Comunicación en las organizaciones
Gestión de organizaciones
Toma de decisiones
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Descripción
Sumario:La presente investigación titulada: “Comunicación organizacional y toma de decisiones en la entidad bancaria BBVA, Territorio Lince 2021”, tuvo como objetivo general determinar la relación entre la comunicación organizacional y la toma de decisiones en la entidad bancaria BBVA, Territorio Lince 2021. La metodología conto con un enfoque cuantitativo, de tipo aplicada, con un diseño no experimental transeccional y con un nivel descriptivo correlacional, la población se conformó por 101 trabajadores de la entidad bancaria BBVA a quienes se les aplico la técnica de la encuesta por medio de dos cuestionarios. Los resultados evidenciaron la correlación de Spearman con un p valor = 0.000, lo cual es menor a 0.05 (5%), existiendo una relación significativa entre la variable comunicación organizacional y toma de decisiones, siendo la correlación positiva considerable (Rho = 0.877). Por consiguiente, se concluye que los objetivos se ratifican y se discuten con los resultados, describiendo la comunicación descendente, comunicación ascendente, comunicación horizontal y comunicación transversal que se relacionan con la toma de decisiones
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