Gobierno electrónico y la gestión por procesos en toma de decisiones en la gestión universitaria de una universidad de Lima

• Autor: Ocaña Fernandez, Yolvi Javier
• Formato: tesis doctoral
• Fecha de Publicación: 2024
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/157209
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/157209
• Nivel de acceso: acceso embargado
• Materia: Gobierno electrónico; Gestión; Toma de decisiones; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02

La presente investigación, estableció una vinculación con uno de los objetivos de desarrollos sostenible que es la educación de calidad; considerando el objetivo general de determinar el nivel de influencia del gobierno electrónico y la gestión por procesos en la toma de decisiones en gestión de una universidad de Lima, 2024. El tipo de investigación utilizado fue básico y de nivel explicativo, de enfoque cuantitativo, diseño no experimental, corte transversal-correlacional causal. Se consideró una población de 3050 docentes; como muestra, 341 docentes universitario y el muestreo fue probabilística aleatorio simple. La técnica para el recojo de información fue la encuesta y como instrumento se utilizó dos cuestionarios validados a través de juicio de expertos y estableciendo su confiabilidad a través del estadístico Alfa de Cronbach que demuestra alta, fuerte y alta confiabilidad. El resultado obtenido es el siguiente: el 55.4% mencionó que el gobierno electrónico se encuentra en nivel regular y el 50.1% señaló un nivel regular de toma de decisiones; concluyéndose, según el coeficiente de Nagelkerke, que la toma de decisiones depende al 56.0% del gobierno electrónico y la gestión por procesos (Pvalor < 0.05). Se infiere que existe un nivel de influencia del gobierno electrónico y la gestión por procesos en la toma de decisiones.