Habilidades comunicativas y el comportamiento organizacional en las Instituciones Educativas de la Red 11, Ancón, 2017.

• Autor: Vega Cerna, Julia Hilaria
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2018
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/15981
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/15981
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Habilidades comunicativas; Comportamiento organizacional; Desempeño; Compromiso; Fidelidad; Satisfacción del trabajo; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.03.00

La presente investigación titulada: Habilidades comunicativas y el comportamiento organizacional en las Instituciones Educativas de la Red 11, Ancón, 2017, tuvo como objetivo general determinar la relación entre las habilidades comunicativas y el comportamiento organizacional en las Instituciones Educativas de la Red 11, Ancón, 2017. El tipo de investigación según su finalidad fue básica, del nivel descriptivo, de enfoque cuantitativo y diseño no experimental. La población fue censal, conformada por 292 docentes de la Red 11, Ancón, 2017 y la muestra 146 docentes que corresponde a cuatro Instituciones Educativas de la Red 11, Ancón, 2017. La técnica empleada para recolectar información fue la encuesta y los instrumentos de recolección de datos fueron cuestionarios que estuvieron debidamente validados a través de juicios de expertos y determinando su confiabilidad a través del estadístico Alfa de Cronbach: (0,929 y 0,890), que demuestra alta confiabilidad. Se llegó a la siguiente conclusión general: el coeficiente de correlación es positiva alta (0,724**), indica que la correlación es significativa al nivel 0,01 (bilateral) cumple con ser menor que 0,05; es decir, existe relación significativa entre las habilidades comunicativas y el comportamiento organizacional en las Instituciones Educativas de la Red 11, Ancón, 2017.