Manejo de conflictos y relaciones interpersonales de los docentes de una institución educativa, Sullana, 2019

• Autor: Valdez Silva de Arévalo, Deysi
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2020
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/50406
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/50406
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Comunicación en la educación; Relaciones interpersonales; Instituciones educativas; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.03.00

El presente estudio se desarrolló con el propósito de determinar la relación entre el manejo de conflictos y las relaciones interpersonales de los docentes de la Institución Educativa N° 14799, Ignacio Escudero-Sullana, año 2019. El tipo del estudio fue cuantitativo, transversal con un diseño no experimental, correlacional; así también, la población y muestra fue de 40 docentes de la Institución Educativa N°14799, Ignacio Escudero - Sullana. Se emplearon como instrumentos de recojo de información dos cuestionarios con escala de Likert, referente a las variables manejo de conflictos y relaciones interpersonales. Según los resultados obtenidos en la investigación, las dimensiones negociación, mediación y conciliación se relacionan directamente con las relaciones interpersonales. Por otro lado, la dimensión arbitraje no se relacionan directamente con las relaciones interpersonales. En conclusión, el manejo de conflictos se relaciona directamente con las relaciones interpersonales de los docentes siendo el valor p= 0,000 menor a 0,05.