La gestión del Talento Humano y la atención ciudadana en la Municipalidad distrital de Ninabamba – 2018

Descripción del Articulo

La investigación se centra en la relación entre la gestión del Talento Humano y la atención a la ciudadanía en la Municipalidad Distrital de Ninabamba durante 2018. El objetivo principal es desarrollar estrategias para mejorar la gestión del talento humano, crucial para el éxito de las organizacione...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Diaz Calderon, Miguel Angel
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2019
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/147927
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Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Gestión del Talento Humano
Atención ciudadana
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description La investigación se centra en la relación entre la gestión del Talento Humano y la atención a la ciudadanía en la Municipalidad Distrital de Ninabamba durante 2018. El objetivo principal es desarrollar estrategias para mejorar la gestión del talento humano, crucial para el éxito de las organizaciones públicas. Se utilizó un enfoque cuantitativo con una muestra de 20 trabajadores y 20 usuarios, recopilando datos mediante cuestionarios específicos. Los resultados mostraron una correlación positiva y significativa entre ambas variables (Rho de Spearman = 0.817, p < 0.01). El 70% de los participantes estuvieron de acuerdo con los indicadores de gestión del talento humano y el 60% expresaron satisfacción en relación con la atención a la ciudadanía. En conclusión, una gestión adecuada del talento humano es fundamental para mejorar la atención ciudadana.
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En conclusión, una gestión adecuada del talento humano es fundamental para mejorar la atención ciudadana.ChiclayoEscuela de PosgradoGestión de Políticas PúblicasDesarrollo sostenible, emprendimientos y responsabilidad social.Desarrollo económico, empleo y emprendimientoTrabajo decente y crecimiento económicoPRESENCIALapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVGestión del Talento HumanoAtención ciudadanaAdministración públicahttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02La gestión del Talento Humano y la atención ciudadana en la Municipalidad distrital de Ninabamba – 2018info:eu-repo/semantics/bachelorThesisSUNEDUMaestría en Gestión PúblicaUniversidad César Vallejo. 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