La gestión del Talento Humano y la atención ciudadana en la Municipalidad distrital de Ninabamba – 2018
Descripción del Articulo
La investigación se centra en la relación entre la gestión del Talento Humano y la atención a la ciudadanía en la Municipalidad Distrital de Ninabamba durante 2018. El objetivo principal es desarrollar estrategias para mejorar la gestión del talento humano, crucial para el éxito de las organizacione...
Autor: | |
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Formato: | tesis de grado |
Fecha de Publicación: | 2019 |
Institución: | Universidad Cesar Vallejo |
Repositorio: | UCV-Institucional |
Lenguaje: | español |
OAI Identifier: | oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/147927 |
Enlace del recurso: | https://hdl.handle.net/20.500.12692/147927 |
Nivel de acceso: | acceso abierto |
Materia: | Gestión del Talento Humano Atención ciudadana Administración pública https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02 |
Sumario: | La investigación se centra en la relación entre la gestión del Talento Humano y la atención a la ciudadanía en la Municipalidad Distrital de Ninabamba durante 2018. El objetivo principal es desarrollar estrategias para mejorar la gestión del talento humano, crucial para el éxito de las organizaciones públicas. Se utilizó un enfoque cuantitativo con una muestra de 20 trabajadores y 20 usuarios, recopilando datos mediante cuestionarios específicos. Los resultados mostraron una correlación positiva y significativa entre ambas variables (Rho de Spearman = 0.817, p < 0.01). El 70% de los participantes estuvieron de acuerdo con los indicadores de gestión del talento humano y el 60% expresaron satisfacción en relación con la atención a la ciudadanía. En conclusión, una gestión adecuada del talento humano es fundamental para mejorar la atención ciudadana. |
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Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).
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