Habilidades blandas y la empatía laboral de una unidad de gestión educativa local del departamento de San Martin, 2023

• Autor: Rodríguez Villacís, Tedy
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2023
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/119826
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/119826
• Nivel de acceso: acceso embargado
• Materia: Habilidades blandas; Empatía laboral; Liderazgo; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.03.00

La presente investigación se realizó con el objetivo de establecer la relación entre habilidades blandas y empatía laboral de una unidad de gestión educativa local del departamento de San Martin. El estudio fue de tipo básica y enfoque cuantitativo, en cuanto al diseño fue descriptivo correlacional, se utilizó el método hipotético, deductivo secuencial y probabilísticos. La muestra fue aleatoria, estuvo integrada por 50 trabajadores, se utilizó dos instrumentos, uno para la variable habilidades blandas y lo otro para la variable empatía laboral. En lo que concierne a los resultados de correlación entre ambas variables se demostró que la relación es positiva alta entre habilidades blandas y empatía laboral, con una significancia de error 0.000, menor a 0.01, lo cual rechaza la hipótesis nula, en consecuencia, se acepta la hipótesis alterna. Lo que afirma que existe una relación significativa entre ambas variables.