Clima organizacional y desempeño laboral del personal de enfermería en el servicio de emergencia del Hospital Nacional Guillermo Almenara Irigoyen – Essalud 2017

Descripción del Articulo

El presente trabajo de investigación titulada: “Clima Organizacional y Desempeño Laboral del Personal de Enfermería en el Servicio de Emergencia del Hospital Nacional Guillermo Almenara Irigoyen – ESSALUD 2017”. El objetivo general de la investigación fue: Determinar la relación entre del clima orga...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Espinoza Mendoza, Lourdes
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2017
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/87450
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12692/87450
Nivel de acceso:acceso embargado
Materia:Clima organizacional
Recursos humanos
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description El presente trabajo de investigación titulada: “Clima Organizacional y Desempeño Laboral del Personal de Enfermería en el Servicio de Emergencia del Hospital Nacional Guillermo Almenara Irigoyen – ESSALUD 2017”. El objetivo general de la investigación fue: Determinar la relación entre del clima organizacional y el Desempeño Laboral del Personal de Enfermería en el Servicio de Emergencia del Hospital en estudio, para conocer su significancia entre ambas variables. El tipo de investigación es sustantiva y el diseño de la investigación es descriptivo correlacional y de enfoque cuantitativo. La técnica que se utilizó es la encuesta y los instrumentos de recolección de datos fueron dos cuestionarios ya validados por otro autores y aplicados a las enfermeras del servicio de emergencia del hospital en estudio que abarca los tres turnos de atención asistencial. Para la validez de los instrumentos se utilizó el juicio de expertos y para la confiabilidad de cada instrumento se utilizó el alfa de Cronbach que salió muy alta en ambas variables: 0.952 para la variable clima organizacional y 0.898 para la variable del desempeño laboral. En la presente investigación se concluyó que existe relación directa y significativa entre el Clima Organizacional y el Desempeño Laboral del Personal de Enfermería en el Servicio de Emergencia del Hospital Nacional Guillermo Almenara Irigoyen – ESSALUD 2017. Lo que se demuestra con el estadístico de Spearman (sig. bilateral = .000 < 0.05; Rho = .605**), el nivel de relación es moderada.
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La técnica que se utilizó es la encuesta y los instrumentos de recolección de datos fueron dos cuestionarios ya validados por otro autores y aplicados a las enfermeras del servicio de emergencia del hospital en estudio que abarca los tres turnos de atención asistencial. Para la validez de los instrumentos se utilizó el juicio de expertos y para la confiabilidad de cada instrumento se utilizó el alfa de Cronbach que salió muy alta en ambas variables: 0.952 para la variable clima organizacional y 0.898 para la variable del desempeño laboral. En la presente investigación se concluyó que existe relación directa y significativa entre el Clima Organizacional y el Desempeño Laboral del Personal de Enfermería en el Servicio de Emergencia del Hospital Nacional Guillermo Almenara Irigoyen – ESSALUD 2017. Lo que se demuestra con el estadístico de Spearman (sig. bilateral = .000 < 0.05; Rho = .605**), el nivel de relación es moderada.TesisLima EsteEscuela de PosgradoCalidad de los Procesos AsistencialesBiodiversidad, cambio climático y calidad ambientalPromoción de la salud, nutrición y salud alimentariaFin de la pobrezaapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/embargoedAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVClima organizacionalRecursos humanosDesempeño laboralhttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02Clima organizacional y desempeño laboral del personal de enfermería en el servicio de emergencia del Hospital Nacional Guillermo Almenara Irigoyen – Essalud 2017info:eu-repo/semantics/masterThesisSUNEDUMaestría en Gestión de los Servicios de la SaludUniversidad César Vallejo. Escuela de PosgradoMaestra en gestión de los servicios de la salud43313069https://orcid.org/0000-0003-4010-351721454197419627Guerra Torres, Dwithg RonniePando Sussoni, Leónidas EduardoPrado López, Hugo Ricardohttps://purl.org/pe-repo/renati/level#maestrohttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesisORIGINALEspinoza_ML-SD.pdfEspinoza_ML-SD.pdfapplication/pdf2287877https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/87450/1/Espinoza_ML-SD.pdf25f92d69ead8f2caa637171d1242cff9MD51Espinoza_ML.pdfEspinoza_ML.pdfapplication/pdf1827058https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/87450/2/Espinoza_ML.pdfa1a60be9d4caa7c355d12d5ef1624b6fMD52LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/87450/3/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD53TEXTEspinoza_ML-SD.pdf.txtEspinoza_ML-SD.pdf.txtExtracted texttext/plain13690https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/87450/4/Espinoza_ML-SD.pdf.txt152130911774f6da34a00d146653e1f7MD54Espinoza_ML.pdf.txtEspinoza_ML.pdf.txtExtracted texttext/plain131242https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/87450/6/Espinoza_ML.pdf.txte65854d758f153d1c6db6c8a2ce0d71aMD56THUMBNAILEspinoza_ML-SD.pdf.jpgEspinoza_ML-SD.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg4577https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/87450/5/Espinoza_ML-SD.pdf.jpg2f48f8545b8e276c98f96e044834e4e1MD55Espinoza_ML.pdf.jpgEspinoza_ML.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg4577https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/87450/7/Espinoza_ML.pdf.jpg2f48f8545b8e276c98f96e044834e4e1MD5720.500.12692/87450oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/874502022-05-05 22:11:58.494Repositorio de la Universidad César Vallejorepositorio@ucv.edu.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