Estrés laboral y desempeño del personal en un centro de salud mental público del distrito de Chiclayo, Lambayeque 2023

Descripción del Articulo

El principal objetivo de este estudio fue determinar la relación que existe entre el estrés laboral y desempeño del personal de un centro de salud mental público (CSMP) del distrito de Chiclayo; tipo de estudio básico, con diseño no experimental, con un corte transversal; conformado por una població...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Cruzado Alcalde, Jhonatan
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2023
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/123360
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Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Estrés laboral
Desempeño del personal
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description El principal objetivo de este estudio fue determinar la relación que existe entre el estrés laboral y desempeño del personal de un centro de salud mental público (CSMP) del distrito de Chiclayo; tipo de estudio básico, con diseño no experimental, con un corte transversal; conformado por una población y muestra de 61 colaboradores. En cuanto a la técnica se realizó mediante la encuesta y como instrumento 02 cuestionarios, 16 ítems para la variable estrés laboral y 15 ítems para la variable desempeño del personal, las cuales fueron validados para obtener la confiabilidad correspondiente por 03 juicios de expertos; se utilizó como método estadístico el Alfa de Cronbach siendo 0.753 y 0.758 para la variable 1 y 2, respectivamente. Posteriormente se presentaron los resultados mediante gráficos y tablas, en el que se empleó el programa SPSS. Estos resultados argumentan que existe una relación muy significativa entre ambas variables (p=0.000 < 0.05); en el que el 61% considera regular y el 28% de alto el estrés laboral, y el desempeño del personal el 56% considera regular y el 26% bajo. Su conclusión fue que el estrés laboral afecta directamente en el desempeño del personal de este centro de salud.
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Posteriormente se presentaron los resultados mediante gráficos y tablas, en el que se empleó el programa SPSS. Estos resultados argumentan que existe una relación muy significativa entre ambas variables (p=0.000 < 0.05); en el que el 61% considera regular y el 28% de alto el estrés laboral, y el desempeño del personal el 56% considera regular y el 26% bajo. Su conclusión fue que el estrés laboral afecta directamente en el desempeño del personal de este centro de salud.Lima NorteEscuela de PosgradoGestión de Políticas PúblicasDesarrollo sostenible, emprendimientos y responsabilidad social.Desarrollo económico, empleo y emprendimientoTrabajo decente y crecimiento económicoapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVEstrés laboralDesempeño del personalCentro de salud mentalhttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02Estrés laboral y desempeño del personal en un centro de salud mental público del distrito de Chiclayo, Lambayeque 2023info:eu-repo/semantics/masterThesisSUNEDUMaestría en Gestión PúblicaUniversidad César Vallejo. 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