Identidad corporativa de Protecning Perú SAC y su impacto en la percepción visual de sus clientes, Lima, 2024

• Autor: Araujo Campos, Kleider Jefferson
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2024
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/149763
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/149763
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Identidad visual; Imagen de la marca; Percepción; Marca; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#6.04.01

La presente investigación tiene por título “Identidad corporativa de Protecning Perú SAC en la percepción visual de sus clientes, Lima, 2024”, tuvo como objetivo general Definir el impacto de la Identidad corporativa de Protecning Perú SAC en la percepción visual de sus clientes en Lima. La investigación tiene un diseño no experimental, de enfoque cuantitativo, del tipo aplicado. La población estudiada es de 150 y la muestra de 108 personas, tanto clientes de la empresa como interesados con una edad mayor de 18 años. El instrumento utilizado fue el de un cuestionario de 10 preguntas con respuestas basadas en una escala de Likert. Los resultados se procesaron mediante análisis estadísticos realizados por el programa estadístico SPSS, donde se demostró que la validez del instrumento es de un valor de significancia del 0,002 por cada juez evaluador, lo que quiere decir es completamente valido. La prueba de alfa de Cronbach para medir la confiabilidad arrojo un 0,999 lo que significa que cuenta con una confiabilidad excelente. Con esos datos evidenciados se utilizó la prueba de Rho de spearman para confirmar la hipótesis general del proyecto, el cual tuvo como resultado de correlación un valor del 0,998 que corresponde a un resultado positivo muy fuerte. De igual manera el nivel de significancia obtenido fue de 0,000 el cual al ser menor al 0,05 negaría la hipótesis nula y aceptaría la hipótesis de investigación. Por lo tanto, se deduciría que, si existe un impacto significativo de la Identidad corporativa de la empresa en la percepción visual de sus clientes.