Clima laboral y su relación con la satisfacción del personal (CAS) de la Municipalidad Provincial de San Martín, el año 2017

Descripción del Articulo

La presente investigación lleva por título "Clima laboral y su relación con la satisfacción del personal (CAS) de la Municipalidad Provincial de San Martín, el año 2017”, tuvo por objetivo general determinar la relación entre el Clima Laboral y la Satisfacción del personal (CAS) de la Municipal...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Guerrero Santa Cruz., Olinda
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2017
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/12758
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Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Liderazgo
Estructura Organizacional
Comunicación
Relaciones Interpersonales
Motivación
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description La presente investigación lleva por título "Clima laboral y su relación con la satisfacción del personal (CAS) de la Municipalidad Provincial de San Martín, el año 2017”, tuvo por objetivo general determinar la relación entre el Clima Laboral y la Satisfacción del personal (CAS) de la Municipalidad Provincial de San Martín, el año 2017. El diseño de la investigación es correlacional de corte transversal; la técnica de recolección de información fue la encuesta a través de dos instrumentos tipo cuestionario referidos al clima laboral y a la satisfacción laboral, los cuales se aplicaron a una muestra de 123 trabajadores, se obtuvo como resultados de la investigación se determinó que 16 trabajadores representando el 13% calificaron al clima laboral como “bueno” y 29 trabajadores que representan el 23.6% señalaron que laboran a satisfacción en la Municipalidad Provincial de San Martín, así mismo se determinó una correlación positiva baja, conllevando a aceptar la hipótesis de investigación o hipótesis alterna Ha = Existe relación significativa entre el Clima Laboral y la Satisfacción del personal bajo contrato administrativo de servicios de la Municipalidad Provincial de San Martín, el año 2017, debido a que el valor de la significación bilateral (α = 0.018) es menor que 0.05; y Rho de Spearman muestra un valor positivo de 0.212. En consecuencia se concluye que, existe relación significativa entre el Clima Laboral y la Satisfacción del personal que labora por contrato administrativo de servicios en la Municipalidad Provincial de San Martín, el año 2017. La intensidad de la relación hallada es de Rho de Spearman = 0.212 (relación positiva baja) tiene asociada una probabilidad α = 0.018 < 0.05 por lo que dicha relación es positiva y significativa.
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El diseño de la investigación es correlacional de corte transversal; la técnica de recolección de información fue la encuesta a través de dos instrumentos tipo cuestionario referidos al clima laboral y a la satisfacción laboral, los cuales se aplicaron a una muestra de 123 trabajadores, se obtuvo como resultados de la investigación se determinó que 16 trabajadores representando el 13% calificaron al clima laboral como “bueno” y 29 trabajadores que representan el 23.6% señalaron que laboran a satisfacción en la Municipalidad Provincial de San Martín, así mismo se determinó una correlación positiva baja, conllevando a aceptar la hipótesis de investigación o hipótesis alterna Ha = Existe relación significativa entre el Clima Laboral y la Satisfacción del personal bajo contrato administrativo de servicios de la Municipalidad Provincial de San Martín, el año 2017, debido a que el valor de la significación bilateral (α = 0.018) es menor que 0.05; y Rho de Spearman muestra un valor positivo de 0.212. En consecuencia se concluye que, existe relación significativa entre el Clima Laboral y la Satisfacción del personal que labora por contrato administrativo de servicios en la Municipalidad Provincial de San Martín, el año 2017. La intensidad de la relación hallada es de Rho de Spearman = 0.212 (relación positiva baja) tiene asociada una probabilidad α = 0.018 < 0.05 por lo que dicha relación es positiva y significativa.TesisTarapotoEscuela de PosgradoComtrol Administrativoapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Universidad César VallejoRepositorio Institucional - UCVreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVLiderazgoEstructura OrganizacionalComunicaciónRelaciones InterpersonalesMotivaciónhttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02Clima laboral y su relación con la satisfacción del personal (CAS) de la Municipalidad Provincial de San Martín, el año 2017info:eu-repo/semantics/masterThesisSUNEDUMaestría en Gestión PúblicaUniversidad César Vallejo. 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