Posicionamiento y propuesta de un manual de imagen corporativa para la PYME Mous Import SAC Trujillo, 2021

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El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo general elaborar una propuesta de manual de imagen corporativa para la pyme Mous Import SAC; para ello se tuvieron como objetivos específicos el determinar el nivel de posicionamiento de la empresa con respecto a sus stakeholders y la descripci...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Gonzalez Sanchez, Lourdes Anita
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2021
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/90819
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12692/90819
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Imagen corporativa
Corporaciones - Relaciones públicas
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description El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo general elaborar una propuesta de manual de imagen corporativa para la pyme Mous Import SAC; para ello se tuvieron como objetivos específicos el determinar el nivel de posicionamiento de la empresa con respecto a sus stakeholders y la descripción de los puntos clave del manual. Para determinar el nivel de posicionamiento se aplicaron encuestas a un total de 97 encuestados, los cuales fueron segmentados en los distintos grupos de stakeholders: clientes, proveedores, colaboradores y accionistas. La investigación realizada fue no experimental, de enfoque cuantitativa descriptiva propositiva. Se concluyó realizando la propuesta del manual, teniendo en cuenta el nivel de posicionamiento obtenido al aplicar el instrumento. Así mismo, se concluyó que la empresa Mous Import SAC cuenta con un nivel de posicionamiento situado entre el nivel medio y el nivel alto por parte de sus stakeholders.
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spelling Oblitas Pinillos, Luis DanielGonzalez Sanchez, Lourdes Anita2022-06-17T21:53:40Z2022-06-17T21:53:40Z2021https://hdl.handle.net/20.500.12692/90819El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo general elaborar una propuesta de manual de imagen corporativa para la pyme Mous Import SAC; para ello se tuvieron como objetivos específicos el determinar el nivel de posicionamiento de la empresa con respecto a sus stakeholders y la descripción de los puntos clave del manual. Para determinar el nivel de posicionamiento se aplicaron encuestas a un total de 97 encuestados, los cuales fueron segmentados en los distintos grupos de stakeholders: clientes, proveedores, colaboradores y accionistas. La investigación realizada fue no experimental, de enfoque cuantitativa descriptiva propositiva. Se concluyó realizando la propuesta del manual, teniendo en cuenta el nivel de posicionamiento obtenido al aplicar el instrumento. Así mismo, se concluyó que la empresa Mous Import SAC cuenta con un nivel de posicionamiento situado entre el nivel medio y el nivel alto por parte de sus stakeholders.TrujilloEscuela de Ciencias de la ComunicaciónProcesos Comunicacionales en la Sociedad ContemporáneaDesarrollo industrial de productos y serviciosDesarrollo económico, empleo y emprendimientoTrabajo decente y crecimiento económicoapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVImagen corporativaCorporaciones - Relaciones públicasPosicionamiento (Publicidad)https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.08.00Posicionamiento y propuesta de un manual de imagen corporativa para la PYME Mous Import SAC Trujillo, 2021info:eu-repo/semantics/bachelorThesisSUNEDUCiencias de la ComunicaciónUniversidad César Vallejo. 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