“La capacitación laboral y su relación en la calidad de servicio en la empresa estudio Omega S.R.L. Surco, año 2017”
Descripción del Articulo
El objetivo del estudio fue saber la importancia de la relación de la capacitación laboral y la calidad de servicio, la población del contexto del estudio son 1 08 empleados. La muestra es censal, para el estudio se realizó una encuesta, en una escala de Likert los resultados fueron procesados por e...
| Autor: | |
|---|---|
| Formato: | tesis de grado |
| Fecha de Publicación: | 2017 |
| Institución: | Universidad Cesar Vallejo |
| Repositorio: | UCV-Institucional |
| Lenguaje: | español |
| OAI Identifier: | oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/3196 |
| Enlace del recurso: | https://hdl.handle.net/20.500.12692/3196 |
| Nivel de acceso: | acceso abierto |
| Materia: | Capacitación Laboral Calidad de servicio Estudio Omega S.R.L. https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 |
| id |
UCVV_0a4453ca12076287969c4f4930aa7c0e |
|---|---|
| oai_identifier_str |
oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/3196 |
| network_acronym_str |
UCVV |
| network_name_str |
UCV-Institucional |
| repository_id_str |
3741 |
| dc.title.es_PE.fl_str_mv |
“La capacitación laboral y su relación en la calidad de servicio en la empresa estudio Omega S.R.L. Surco, año 2017” |
| title |
“La capacitación laboral y su relación en la calidad de servicio en la empresa estudio Omega S.R.L. Surco, año 2017” |
| spellingShingle |
“La capacitación laboral y su relación en la calidad de servicio en la empresa estudio Omega S.R.L. Surco, año 2017” García Tinoco, Oscar Roberto Capacitación Laboral Calidad de servicio Estudio Omega S.R.L. https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 |
| title_short |
“La capacitación laboral y su relación en la calidad de servicio en la empresa estudio Omega S.R.L. Surco, año 2017” |
| title_full |
“La capacitación laboral y su relación en la calidad de servicio en la empresa estudio Omega S.R.L. Surco, año 2017” |
| title_fullStr |
“La capacitación laboral y su relación en la calidad de servicio en la empresa estudio Omega S.R.L. Surco, año 2017” |
| title_full_unstemmed |
“La capacitación laboral y su relación en la calidad de servicio en la empresa estudio Omega S.R.L. Surco, año 2017” |
| title_sort |
“La capacitación laboral y su relación en la calidad de servicio en la empresa estudio Omega S.R.L. Surco, año 2017” |
| author |
García Tinoco, Oscar Roberto |
| author_facet |
García Tinoco, Oscar Roberto |
| author_role |
author |
| dc.contributor.advisor.fl_str_mv |
Leon Espinoza, Lessner Augusto |
| dc.contributor.author.fl_str_mv |
García Tinoco, Oscar Roberto |
| dc.subject.es_PE.fl_str_mv |
Capacitación Laboral Calidad de servicio Estudio Omega S.R.L. |
| topic |
Capacitación Laboral Calidad de servicio Estudio Omega S.R.L. https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 |
| dc.subject.ocde.es_PE.fl_str_mv |
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 |
| description |
El objetivo del estudio fue saber la importancia de la relación de la capacitación laboral y la calidad de servicio, la población del contexto del estudio son 1 08 empleados. La muestra es censal, para el estudio se realizó una encuesta, en una escala de Likert los resultados fueron procesados por el programa SPSS, las cuales fueron interpretadas y discutidas logrando la correlación de que la capacitación laboral tiene una relación significativa con la calidad de servicio que los trabajadores brindan y de la cual, no deben descuidar en la Empresa Estudio Omega S.R.L., Surco, 2017. |
| publishDate |
2017 |
| dc.date.accessioned.none.fl_str_mv |
2017-11-14T16:01:32Z |
| dc.date.available.none.fl_str_mv |
2017-11-14T16:01:32Z |
| dc.date.issued.fl_str_mv |
2017 |
| dc.type.es_PE.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| format |
bachelorThesis |
| dc.identifier.uri.none.fl_str_mv |
https://hdl.handle.net/20.500.12692/3196 |
| url |
https://hdl.handle.net/20.500.12692/3196 |
| dc.language.iso.es_PE.fl_str_mv |
spa |
| language |
spa |
| dc.relation.ispartof.fl_str_mv |
SUNEDU |
| dc.rights.es_PE.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/openAccess |
| dc.rights.uri.es_PE.fl_str_mv |
https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ |
| eu_rights_str_mv |
openAccess |
| rights_invalid_str_mv |
https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ |
| dc.format.es_PE.fl_str_mv |
application/pdf |
| dc.publisher.es_PE.fl_str_mv |
Universidad César Vallejo |
| dc.publisher.country.es_PE.fl_str_mv |
PE |
| dc.source.es_PE.fl_str_mv |
Universidad César Vallejo Repositorio Institucional - UCV |
| dc.source.none.fl_str_mv |
reponame:UCV-Institucional instname:Universidad Cesar Vallejo instacron:UCV |
| instname_str |
Universidad Cesar Vallejo |
| instacron_str |
UCV |
| institution |
UCV |
| reponame_str |
UCV-Institucional |
| collection |
UCV-Institucional |
| bitstream.url.fl_str_mv |
https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/3196/4/Garc%c3%ada_TOR.pdf.txt https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/3196/3/license.txt https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/3196/1/Garc%c3%ada_TOR.pdf https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/3196/5/Garc%c3%ada_TOR.pdf.jpg https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/3196/2/license_rdf |
| bitstream.checksum.fl_str_mv |
cd7a2743ee61bec9b490dd4556aac085 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 7f02268a6b1630e9e051c3249245070f 735a4d58587f6afebbae13f427aaf7a9 5a4ffbc01f1b5eb70a835dac0d501661 |
| bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv |
MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 |
| repository.name.fl_str_mv |
Repositorio de la Universidad César Vallejo |
| repository.mail.fl_str_mv |
repositorio@ucv.edu.pe |
| _version_ |
1807921541516623872 |
| spelling |
Leon Espinoza, Lessner AugustoGarcía Tinoco, Oscar Roberto2017-11-14T16:01:32Z2017-11-14T16:01:32Z2017https://hdl.handle.net/20.500.12692/3196El objetivo del estudio fue saber la importancia de la relación de la capacitación laboral y la calidad de servicio, la población del contexto del estudio son 1 08 empleados. La muestra es censal, para el estudio se realizó una encuesta, en una escala de Likert los resultados fueron procesados por el programa SPSS, las cuales fueron interpretadas y discutidas logrando la correlación de que la capacitación laboral tiene una relación significativa con la calidad de servicio que los trabajadores brindan y de la cual, no deben descuidar en la Empresa Estudio Omega S.R.L., Surco, 2017.TesisLima NorteEscuela de AdministraciónGestión del Talento Humanoapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Universidad César VallejoRepositorio Institucional - UCVreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVCapacitación LaboralCalidad de servicioEstudio Omega S.R.L.https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04“La capacitación laboral y su relación en la calidad de servicio en la empresa estudio Omega S.R.L. Surco, año 2017”info:eu-repo/semantics/bachelorThesisSUNEDUAdministraciónUniversidad César Vallejo. Facultad de Ciencias EmpresarialesLicenciado en Administración413016https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionalhttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesisTEXTGarcía_TOR.pdf.txtGarcía_TOR.pdf.txtExtracted texttext/plain79542https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/3196/4/Garc%c3%ada_TOR.pdf.txtcd7a2743ee61bec9b490dd4556aac085MD54LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/3196/3/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD53ORIGINALGarcía_TOR.pdfGarcía_TOR.pdfapplication/pdf1392930https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/3196/1/Garc%c3%ada_TOR.pdf7f02268a6b1630e9e051c3249245070fMD51THUMBNAILGarcía_TOR.pdf.jpgGarcía_TOR.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg6426https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/3196/5/Garc%c3%ada_TOR.pdf.jpg735a4d58587f6afebbae13f427aaf7a9MD55CC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-8914https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/3196/2/license_rdf5a4ffbc01f1b5eb70a835dac0d501661MD5220.500.12692/3196oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/31962023-06-01 09:45:31.533Repositorio de la Universidad César Vallejorepositorio@ucv.edu.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 |
| score |
13.887371 |
Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).
