“La capacitación laboral y su relación en la calidad de servicio en la empresa estudio Omega S.R.L. Surco, año 2017”
Descripción del Articulo
El objetivo del estudio fue saber la importancia de la relación de la capacitación laboral y la calidad de servicio, la población del contexto del estudio son 1 08 empleados. La muestra es censal, para el estudio se realizó una encuesta, en una escala de Likert los resultados fueron procesados por e...
| Autor: | |
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| Formato: | tesis de grado |
| Fecha de Publicación: | 2017 |
| Institución: | Universidad Cesar Vallejo |
| Repositorio: | UCV-Institucional |
| Lenguaje: | español |
| OAI Identifier: | oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/3196 |
| Enlace del recurso: | https://hdl.handle.net/20.500.12692/3196 |
| Nivel de acceso: | acceso abierto |
| Materia: | Capacitación Laboral Calidad de servicio Estudio Omega S.R.L. https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 |
| Sumario: | El objetivo del estudio fue saber la importancia de la relación de la capacitación laboral y la calidad de servicio, la población del contexto del estudio son 1 08 empleados. La muestra es censal, para el estudio se realizó una encuesta, en una escala de Likert los resultados fueron procesados por el programa SPSS, las cuales fueron interpretadas y discutidas logrando la correlación de que la capacitación laboral tiene una relación significativa con la calidad de servicio que los trabajadores brindan y de la cual, no deben descuidar en la Empresa Estudio Omega S.R.L., Surco, 2017. |
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Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).
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