Calidad de servicio y actitud del personal de salud sobre la atención del parto en puérperas del Hospital Ferreñafe Lambayeque

Descripción del Articulo

La importancia en la calidad de atención está relacionada directamente con el uso del servicio de salud, manteniendo una actitud ideal entre e personal de salud y a paciente. En la investigación titulada Calidad de servicio y actitud del personal de salud sobre la atención del parto en puérperas del...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Tullume Garnique, Teofila
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2020
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/51662
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12692/51662
Nivel de acceso:acceso abierto
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Actitudes
Mujeres embarazadas - Atención médica
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description La importancia en la calidad de atención está relacionada directamente con el uso del servicio de salud, manteniendo una actitud ideal entre e personal de salud y a paciente. En la investigación titulada Calidad de servicio y actitud del personal de salud sobre la atención del parto en puérperas del Hospital Ferreñafe Lambayeque. El cual objetivo fue Determinar la calidad de servicio y actitud del personal de salud sobre la atención del parto en puérperas del hospital Ferreñafe Lambayeque-2020. Cuyo diseño metodología utilizada fue cuantitativa con un diseño correlacional de corte transversal. La población utilizada fue seleccionada a través de la aplicación de la formula estadística para poblaciones finitas el cual arrojó 108 puérperas. Para la recolección de datos se utilizaron dos cuestionarios para evaluar la calidad de servicio y el segundo evaluó la actitud del personal. El resultado más relevante fue que existe relación significativa entre la respuesta rápida de la atención del parto y la actitud del personal de salud (p=0,000>0,005); además el coeficiente de correlación (R2=,772). Se recomendó a los responsables del programa presupuestal salud materna de la red Ferreñafe; invertir presupuesto público en mejorar los aspectos tangibles (equipos e infraestructura y equipamiento biomédico) así como la seguridad integral de las pacientes.
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Se recomendó a los responsables del programa presupuestal salud materna de la red Ferreñafe; invertir presupuesto público en mejorar los aspectos tangibles (equipos e infraestructura y equipamiento biomédico) así como la seguridad integral de las pacientes.TesisChiclayoEscuela de PosgradoCalidad de las Prestaciones Asistenciales y Gestión del Riesgo en Saludapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVCalidad de los serviciosActitudesMujeres embarazadas - Atención médicahttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02Calidad de servicio y actitud del personal de salud sobre la atención del parto en puérperas del Hospital Ferreñafe Lambayequeinfo:eu-repo/semantics/masterThesisSUNEDUMaestría en Gestión de los Servicios de la SaludUniversidad César Vallejo. 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