Estresores organizacionales dentro de la unidad de administración del Hospital Alfredo Callo Rodríguez de Sicuani – Cusco 2021

• Autor: Cartagena Inca, Luz Anne
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2022
• Institución: Universidad Andina del Cusco
• Repositorio: UAC-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.uandina.edu.pe:20.500.12557/4952
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12557/4952
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Demandas de tareas; Demandas físicas; Demandas interpersonales; Demandas de rol; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

La presente investigación se realizó en la Unidad de Administración del Hospital Alfredo Callo Rodríguez de Sicuani – Cusco 2021. La investigación estudió los estresores organizacionales, que son factores laborales que provocan estrés en los colaboradores. A partir de esta premisa se desarrolló el presente trabajo que tuvo como objetivo describir como son los estresores organizacionales, el mismo que fue analizado mediante sus cuatro dimensiones. La investigación fue de tipo básica, con un enfoque cuantitativo, de diseño no experimental y alcance descriptivo. Se tuvo como población de estudio a 32 colaboradores de la unidad de administración, a quienes se aplicó el instrumento del cuestionario, para evaluar la fiabilidad del instrumento se aplicó el método de Alpha de Cronbach, cuyo resultado arrojo el 0.814, lo que confirma que el instrumento es fiable. Para el procesamiento y análisis de datos se utilizó los programas SPSS y Excel. Los resultados a los que se arribó son los siguientes: la variable estresores organizacionales obtuvo un promedio de 3.39 calificado como moderado, tal como refleja el 65.6% de colaboradores encuestados, la dimensión con mayor promedio fue las demandas interpersonales que obtuvo 3.72 calificado como alto seguida de las dimensión demandas físicas con un promedio de 3.5 resultando también alto; las dimensiones demandas de tarea y demandas de rol obtuvieron un promedio de 3.26 y 3.08 respectivamente todos calificados como moderados.