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tesis doctoral
empresas procesadoras de agua de mesa en los distritos de Tarapoto, Morales y La Banda de Shilcayo en la provincia de San Martín. La muestra del estudio estuvo conformada por 14 empresas a las cuales se les aplicó un cuestionario sobre cadena de valor adaptado de Michael Porter con 173 preguntas, donde el 72% corresponden a preguntas cerradas y 28% a preguntas abiertas, esto con la finalidad de obtener información sobre las actividades primarias y secundarias de la cadena de valor y luego de una ponderación y contrastación se obtuvieron las ventajas competitivas en liderazgo en costos y diferenciación. Se utilizó además la correlación de rho de Spearman, cuyos resultados entre el análisis de los parámetros de la cadena de valor (actividades primarias y secundarias) y las ventajas competitivas, resultaron ser positivas del tipo media o moderada (0,312 y 0,352). Así, el anális...
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tesis de grado
La demanda de la industria odontológica se ha incrementado exponencialmente en los últimos años, consecuencia de ello, el sector debe afrontar exigencias relacionadas al tiempo de abastecimiento y costos logísticos, debiendo alcanzar un nivel de servicio e índices óptimos de rentabilidad. De acuerdo con lo mencionado se debe tener una adecuada planificación de abastecimiento para optimizar el flujo de la cadena de suministro. Parte esencial de estas consideraciones es tener un adecuado modelo de pronóstico de demanda y un adecuado control de almacén. La propuesta planteada hace uso de modelo de pronóstico y herramientas de gestión de almacenes como Slotting para mejorar el indicador de rotación de inventarios actual de 2.3. El objetivo luego de la implementación es tener un ratio alrededor de 4.5 para sustentar la efectividad de la propuesta optimizando la planificación del...
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tesis doctoral
En el contexto global, la transformación digital se ha consolidado como una estrategia clave para modernizar la gestión pública y responder a las crecientes demandas ciudadanas. En el Perú, este proceso cobra especial relevancia debido a los bajos niveles de confianza, toda vez que apenas el 23% de los ciudadanos confía en el gobierno nacional. No obstante, los beneficios de la transformación digital aún no se traducen plenamente en legitimidad institucional ni en confianza ciudadana. En este sentido, el presente estudio se motiva por la necesidad de analizar cómo la transformación digital puede contribuir a reconstruir la confianza y fomentar un mayor uso de los servicios digitales, generando así valor público. El objetivo de la investigación es determinar el impacto de la percepción ciudadana del estado de la transformación digital a partir de la experiencia de uso de los...