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tesis de grado
Publicado 2022
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El presente trabajo de investigación se realizó con el objetivo de determina la influencia de una aplicación móvil basada en realidad aumentada para poder incrementar el interés por el arte precolombino peruano en los visitantes a los museos en el año 2022. El tipo de estudio empleado fue preexperimental, se realizó un encuestas previa a la muestra conformada por 30 visitantes para poder medir su interés actual y sus conocimientos por el arte precolombino peruano y una encuesta luego de testear la aplicación. Para el desarrollo de la aplicación se ha utilizado la metodología SCRUM. También se hizo uso de encuestas para la recolección de datos. Estos datos se analizaron a través de la herramienta SPSS. Con los resultados de la investigación, se comprueba que a gran parte de los visitantes su nivel de interés y sus conocimientos por el arte precolombino aumentaron. Obtenien...
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tesis de grado
Publicado 2022
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La presente investigación tuvo como objetivo identificar la Conciencia Ambiental de los visitantes para el desarrollo del Turismo Sostenible en Chancay, Región Lima, 2022. Fue de diseño fenomenológico, de enfoque cualitativo, se realizó un trabajo de campo donde se aplicaron 15 entrevistas a los visitantes que se encontraban en la ciudad de Chancay ,se utilizó el programa de análisis de texto Atlas-Ti 9, para citar y codificar las respuestas de las entrevistas para su interpretación. Como principal resultado se tiene que gran parte de los pobladores y visitantes están siendo más conscientes en cuanto a la Conciencia Ambiental. Por otra parte algunos no toman en consideración sus acciones como arrojar los desperdicios al suelo esto se da por falta de control en la misma ciudad y aunque eso no es una justificación no toman el interés por generar un cambio. Se concluye que es i...
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artículo
Con fin de conocer la percepción ambiental de los visitantes a un zoológico de Lima, Perú, se realizó una encuesta de opinión basada en diez preguntas (cuatro respuestas cerradas y seis abiertas). Las encuestas fueron realizadas a 440 visi- tantes al zoológico del Patronato del Parque de las Leyendas (PATPAL) (12°04´13´´ LS, 77°04´39´´ LO y 81 msnm) el 10 de Julio del 2004. La proporción de sexos de los entrevistados fue aproximadamente 1:1. El grupo etario predominante fue mayor de 35 años (31,1 %). Solo el 20,45 % de los entrevistados consideró al deterioro ambiental y a la contaminación como un problema de importancia que enfrenta la humanidad. Los entrevistados confundieron las causas del calentamiento global de la tierra (68,44 %) y de la destrucción de la capa de ozono (28,5 %). Entre las funciones del zoológico se consideró la más importante la educativa, lue...
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artículo
Con fin de conocer la percepción ambiental de los visitantes a un zoológico de Lima, Perú, se realizó una encuesta de opinión basada en diez preguntas (cuatro respuestas cerradas y seis abiertas). Las encuestas fueron realizadas a 440 visi- tantes al zoológico del Patronato del Parque de las Leyendas (PATPAL) (12°04´13´´ LS, 77°04´39´´ LO y 81 msnm) el 10 de Julio del 2004. La proporción de sexos de los entrevistados fue aproximadamente 1:1. El grupo etario predominante fue mayor de 35 años (31,1 %). Solo el 20,45 % de los entrevistados consideró al deterioro ambiental y a la contaminación como un problema de importancia que enfrenta la humanidad. Los entrevistados confundieron las causas del calentamiento global de la tierra (68,44 %) y de la destrucción de la capa de ozono (28,5 %). Entre las funciones del zoológico se consideró la más importante la educativa, lue...
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tesis de grado
La presente investigación busca aportar al Objetivo de Desarrollo Sostenible número 8, al identificar los comportamientos y características del visitante, se podrán generar oportunidades y fomentar el empleo de manera directa como indirecta, contribuyendo así con el desarrollo en la economía de la zona. Mientras que, el objetivo general, es determinar el perfil del visitante en la Zona Arqueológica Monumental Bandurria. La investigación tuvo un enfoque cuantitativo, para ello se utilizó la encuesta, siendo la población conformada por visitantes que visitan la Zona Arqueológica a finales del mes de julio e inicios del mes de agosto. Los resultados obtenidos indicaron que los visitantes son de género masculino entre 18 a 30 años provenientes de Lima, quienes se informan a través de Internet, organizan su visita de manera independiente, se movilizan en auto propio, su motivaci...
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tesis de grado
Publicado 2018
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El presente trabajo de investigación tiene por título “El perfil del visitante en el parque ecológico Voces por el Clima, Santiago de Surco - 2018”. El cual tiene como problema general, ¿Cuál es el perfil del visitante en el parque ecológico voces por el clima? Se consideró un estudio de carácter cualitativo donde se utilizó el muestreo por conveniencia debido a que la información que se necesitaba para la tesis tenía que ser brindada por lo visitantes que acudieron al lugar, se usó como técnica de observación y las entrevistas a profundidad. Se realizó la ficha de observación para evaluar los aspectos del recurso turístico. Se pudo concluir que el análisis hecho al perfil del visitante del parque ecológico, se obtuvieron informaciones relevantes y necesarias para la realización de futuros proyecto para el beneficio del lugar, ya que la finalidad era conocer a su ...
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artículo
Publicado 2020
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With the objective of knowing the situation of the Interpretation Center of the Historical Center of Lima, its context, problems and perspectives, a research was conducted in which 32 people were interviewed and a SWOT analysis based on daily experience and review of internal documents was carried out. This allowed gathering valuable information on the public perception of the Historical Center of Lima (CHL), its limitations, the opportunities and perspectives to improve the management of the Interpretation Center of the Historical Center of Lima and the fulfillment of its objectives, one of which is to reinforce the cultural identity of the population. Some of the recommendations, based on the results, are the presentation in english of the museum scripts, the improvement of the signage, the establishment of a fixed service schedule and the dissemination through social networks on their...
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artículo
Publicado 2020
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With the objective of knowing the situation of the Interpretation Center of the Historical Center of Lima, its context, problems and perspectives, a research was conducted in which 32 people were interviewed and a SWOT analysis based on daily experience and review of internal documents was carried out. This allowed gathering valuable information on the public perception of the Historical Center of Lima (CHL), its limitations, the opportunities and perspectives to improve the management of the Interpretation Center of the Historical Center of Lima and the fulfillment of its objectives, one of which is to reinforce the cultural identity of the population. Some of the recommendations, based on the results, are the presentation in english of the museum scripts, the improvement of the signage, the establishment of a fixed service schedule and the dissemination through social networks on their...
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tesis de grado
Publicado 2025
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Robot educativo motivacional que fomenta la adopción de costumbres responsables en la gestión de desechos sólidos a través de interacciones lúdicas, mensajería visual y presencia física.
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tesis de grado
Publicado 2023
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Este trabajo fue una investigación realizada para determinar el nivel de conciencia turística de los visitantes del MCSFL 2022, recinto que se localiza en el Cercado de Lima. Esta investigación nos permitirá conocer la cultura turística, la educación turística y la actitud de los visitantes frente al patrimonio, en los resultados se conocerá el nivel de conciencia turística de los visitantes al MCSFL la cual es buena, evidenciando la importancia que muestran frente a los atractivos turísticos. Desarrollada en base a un enfoque cuantitativo mediante una encuesta aplicada a los visitantes del MCSFL, que fue desarrollada por todos los turistas, visitantes nacionales como extranjeros quienes realizaron tours adentro de las instalaciones y con la finalidad de conocer sus opiniones sobre los servicios recibidos se encuestaron a 150 personas de manera confidencial lo cual proporcionó...
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tesis de grado
Publicado 2016
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La presente investigación tuvo como objetivo principal determinar cuál es el perfil turístico de los visitantes extranjeros que llegaron al Centro Histórico de Lima, el cual se realizó en el año 2016. Las teorías que enmarcaron el estudio están relacionadas al comportamiento del consumidor, factores que influyen en la compra y la segmentación del mercado. El tipo de investigación es descriptiva y de enfoque cuantitativo. Para delimitar la muestra se estableció la fórmula de la población infinita, debido a que no existe ninguna entidad que especifique una cantidad exacta. La muestra fue conformada por 70 visitantes extranjeros que llegaron al Centro Histórico de Lima, 2016. La técnica de recolección de datos fue la encuesta y el instrumento de recolección fue el cuestionario, conformado por 18 preguntas. Como conclusión se puede manifestar que los visitantes extranjeros ...
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artículo
With the objective of knowing the situation of the Interpretation Center of the Historical Center of Lima, its context, problems and perspectives, a research was conducted in which 32 people were interviewed and a SWOT analysis based on daily experience and review of internal documents was carried out. This allowed gathering valuable information on the public perception of the Historical Center of Lima (CHL), its limitations, the opportunities and perspectives to improve the management of the Interpretation Center of the Historical Center of Lima and the fulfillment of its objectives, one of which is to reinforce the cultural identity of the population. Some of the recommendations, based on the results, are the presentation in english of the museum scripts, the improvement of the signage, the establishment of a fixed service schedule and the dissemination through social networks on their...
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tesis de grado
Publicado 2016
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La economía en el Perú se ha ido incrementando gracias a varios factores, uno de ellos es la actividad turística, ya que la llegada de turistas internacionales (extranjeros y turistas peruanos residentes en el exterior) al país ha ido creciendo año tras año. Entre el 2011 y el 2012 el incremento fue de 9%, del 2012 al 2013 10%, del 2013 al 2014 en un 2%, sin embargo del 2014 al 2015 el incremento fue de 7% (Mincetur, 2015). En el año 2015, el Perú recibió 3 millones 456 mil turistas internacionales, en el 2016 la cifra preliminar hasta el mes de marzo fue de 930 mil turistas, si se toma en cuenta la última variación porcentual del 7% el Perú podría recibir aproximadamente 3 millones 700 mil turistas internacionales al finalizar el año (Mincetur, 2015). Gracias a la data informativa anteriormente expuesta, se infiere que el turismo en el país está en constante crecimiento,...
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tesis de grado
Publicado 2025
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La gestión de visitantes en el Museo de la Catedral de Lima presentaba deficiencias debido al uso de procesos manuales, como la emisión de tickets preimpresos, lo que generaba ineficiencias operativas, costos elevados y dificultades en la obtención de información en tiempo real. En respuesta a esta problemática, el presente estudio tuvo como objetivo determinar la relación entre la implementación de un sistema web integrado y la mejora en la gestión de visitantes, optimizando la eficiencia administrativa y la generación de reportes. El estudio adoptó un diseño no experimental, de tipo aplicada, con un nivel explicativo y enfoque cuantitativo. La población estuvo conformada por 30 colaboradores del museo, quienes fueron seleccionados como muestra total mediante un muestreo no probabilístico intencional. El desarrollo del sistema web se llevó a cabo utilizando la metodología...
15
tesis de grado
Publicado 2016
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En este trabajo se analizarán la importancia de las características esperadas de los visitantes extranjeros sobre un destino turístico, específicamente sobre un destino urbano como lo es el distrito de Barrano, obteniendo información, como primer alcance, sobre los visitantes potenciales al distrito, enfocándose específicamente en las expectativas, es decir aquellas opiniones que tienen antes de conocer un destino. Para la ejecución de este estudio, se tomó como muestra a visitantes extranjeros que todavía no conocían el distrito de Barranco. Se recogió información de 72 participantes a través de la encuesta, herramienta elegida para esta investigación, con un cuestionario enfocado a las tres variables que se mencionan a lo largo del trabajo (expectativas sobre el concepto del barrio, las actividades culturales y su estructura turística); así como también, información ...
16
tesis de grado
Publicado 2016
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La investigación que se ha titulado “Calidad de servicio percibido por los visitantes del Museo de Sitio Ancón –Lima 2016”, ha dado respuesta al problema ¿Cuál el nivel de calidad de servicio percibida por el visitante del Museo de Sitio de Ancón – Lima 2016? .El objetivo general ha sido determinar el nivel de calidad de servicio percibida por el visitante del Museo de Sitio de Ancón –Lima 2016 La metodología empleada para la elaboración de esta tesis estuvo relacionada al enfoque cuantitativo .El diseño de la investigación es no experimental de corte transversal con el tipo de estudio es descriptivo. La muestra estuvo representada por 131 visitantes del museo de sitio Ancón. La técnica de investigación empleada ha sido la encuesta y el instrumento ha sido el cuestionario. Se aplicó como instrumento de fiabilidad cronbach, cuyo análisis estadístico se realizó e...
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tesis de maestría
Publicado 2020
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La presente investigación tuvo como objetivo general determinar de qué manera la calidad de servicio influye en la satisfacción del visitante al Museo de Sitio Pachacamac. El diseño de la investigación fue de enfoque cuantitativo, de tipo transeccional o transversal, de nivel correlacional-causal y de diseño no experimental. Se empleó como instrumento el cuestionario del modelo Histoqual, que a su vez fue adaptado a la naturaleza del museo, incorporando la medición de seis dimensiones de la variable independiente calidad de servicio y dos de la variable dependiente satisfacción, con un total de 34 indicadores. Los resultados demuestran que, los visitantes mayormente reportan niveles altos sobre sus expectativas de calidad de servicio y niveles ni altos ni bajos sobre sus percepciones de calidad de servicio, teniendo como resultado brechas de satisfacción negativas. Entre las se...
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tesis de grado
Publicado 2025
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La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre la Gestión Turística y la Satisfacción de los visitantes del Circuito Mágico del Agua en Lima durante el año 2024. El estudio empleó un enfoque cuantitativo, con una investigación básica, un diseño no experimental, correlacional y de corte transversal. La muestra consistió en 267 personas mayores de 18 años, de ambos géneros, que visitaron el Circuito Mágico del Agua en Lima Metropolitana en 2024. La técnica de recolección de datos incluyó dos cuestionarios: uno dirigido a evaluar la variable Gestión Turística y otro para medir la variable Satisfacción de los visitantes. Los resultados obtenidos mostraron un nivel de significancia de 0,000, que es menor al umbral de 0,050, y un coeficiente de correlación de 0,660. Estos datos indican que existe una relación significativa y alta entre la Gesti...
19
artículo
Publicado 2022
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El objetivo fue calcular la capacidad de carga para el desarrollo del ecoturismo en las lomas de Aucallama; es de tipo aplicada con diseño no experimental, se aplicaron guías de observación y campo, entrevistas, formato de levantamiento de información y operaciones matemáticas; las capacidades de carga física, real y efectiva en los senderos Flora y fauna y Amancaes de 3000 y 1000 metros de longitud cada uno; calculados con la metodología de Cifuentes muestran que la capacidad de carga diaria para el desarrollo del ecoturismo es de 215 para Flora y fauna y 72 visitantes/día para Amancaes. Se proponen actividades y servicios alineados a los objetivos nacionales, regionales y locales en coordinación con los grupos de interés, para impulsar el ecoturismo.
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tesis de grado
Publicado 2022
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Los humedales son uno de los ecosistemas más trascendentales y significativos que hay en el mundo para el desarrollo sostenible, por los beneficios ecosistémicos, económicos y culturales que brindan. Sin embargo, con frecuencia se subestima la relevancia de los mismos. Los Pantanos de Villa son un tipo de humedal que forma parte del Corredor Biológico de la Costa Central del Perú y forma parte fundamental de la infraestructura ecológica de la ciudad de Lima. Pues es la única área natural protegida ubicada en Lima metropolitana y reconocida internacionalmente por el Convenio Ramsar. Lamentablemente, al igual que la tendencia global, el humedal se ha reducido y degradado en un 83% en los últimos 75 años. La investigación presente tiene la finalidad de identificar las variables problemáticas de este escenario y proponer una respuesta mediante la reconfiguración el borde del ár...
