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tesis de grado
La presente tesis muestra el déficit de adecuada infraestructura y calidad de la vivienda y comercio en el distrito de San Miguel esto debido al constante crecimiento de la ciudad y su imparable cambio es una realidad que no se puede ocultar. La demanda de vivienda cada vez aumenta más y más, sobre todo en Lima, ciudad capital. Esta demanda desmesurada de vivienda combinada con el ímpetu de las inmobiliarias de vender ha tenido como resultado la disminución de la calidad arquitectónica de las mismas, donde el principal objetivo debería ser brindar confort, con dimensiones de espacios habitables, de calidad y saludables. La compra de una propiedad inmueble es una de las inversiones más importante que una persona suele hacer en su vida. Esta normalmente se amarra a un crédito hipotecario, ya que son pocos los casos de adquisición de una propiedad con pago en efectivo, y estos cr...
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tesis de grado
La presente tesis muestra el análisis y estudio del distrito de San isidro y propone un proyecto, el cual responde a la falta de una infraestructura que concentre diferentes actividades en diversos horarios durante el día, la cual genere estadías prolongadas en el sector de estudio. Debido a esto se planteó la idea de, gracias al diseño de un edificio de usos mixtos donde se desarrollen los usos de comercio, oficinas y cultura, donde se buscó que al desarrollarse estas actividades el tiempo de permanencia dentro del distrito puedan incrementarse, disminuyendo así los horarios con poca actividad peatonal. A partir de la hipótesis y el desarrollo del proyecto, se observó que al tener diferentes actividades desarrollándose dentro de la infraestructura planteada, esta cuenta con diferentes horarios de flujo, tanto a nivel interno como también contribuye a la afluencia del público...
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tesis de grado
Publicado 2021
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El comercio urbano se ha venido desarrollando rápidamente durante los últimos años, estos se encuentran en las ciudades donde diversos comerciantes suministran a los consumidores ya que estos son esenciales y donde la arquitectura constituye el soporte físico de esta actividad. A pesar de esto las autoridades de las localidades ven el comercio urbano como una oportunidad para generar ganancias y no como una institución que necesita de inversión en cuanto a su infraestructura para evitar accidentes por un diseño deficiente y un mal cumplimiento de las normas de seguridad. En el sector del San Pablo ubicado en el distrito de la victoria, desde hace más de 50 años se ha generado diversas problemáticas que reside mayormente es la tugurización por medio del comercio informal, ya que no hay una adecuada circulación peatonal y vehicular en las avenidas principales, porque toman las ...
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tesis de grado
Publicado 2025
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La producción de cacao Chazuta es una actividad económica importante que está creciendo significativamente, y la región de San Martín se considera responsable del 35% de la producción nacional de cacao. Sin embargo, este crecimiento contribuye a la expansión del monocultivo, la formación de bosques, la pérdida de suelo fértil y la presión sobre los recursos naturales que afectan la biodiversidad e interrumpen a la comunidad local en su dinámica cultural y territorial tradicional. Los Kichwas de Chazuta enfrentan alteraciones a sus prácticas y dinámicas como el caminar para conectar chacra, casa y río, por producción masiva agrícola y la falta de infraestructura para el tratamiento de cacao. Asimismo, la dependencia de los intermediarios y la falta de tecnología apropiada limita los ingresos del cacao, crea insatisfacción y compromisos con su calidad de vida. La expansi...
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tesis de grado
El objetivo de la investigación fue: Determinar la relación entre la variable del neuromarketing y sus dimensiones en una empresa de comercio electrónico, San Isidro, 2024. Estableciendo conexión la investigación con el objetivo 8 del ODS (Objetivo de desarrollo sostenible) para generar un mayor aporte. Teniendo que el tipo de investigación fue aplicada, enfoque cuantitativo, diseño no experimental de corte transversal, con un nivel correlacional. La población estuvo conformada por 80 clientes de una empresa de comercio electrónico. La técnica que se utilizó para la recolección de datos fue la encuesta, cuestionario tipo Likert, la cual fue revisada con sumo detalle por el método juicio de expertos y logro el índice de confiabilidad por el Alfa de Cronbach de 0.911, considerada como confiable alto. En convenio con la evidencias encontradas y analizadas descriptivamente e in...
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tesis de grado
Publicado 2018
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De acuerdo al estudio de mercado realizado; Estados Unidos es el principal proveedor de las secadoras a gas en este proyecto de importación; y debido a la gran cantidad de lavanderías en Lima metropolitana, este es el mejor mercado para la comercialización de secadoras a gas. Por tal motivo, buscamos introducir un producto que busque la reducción de costos y tiempos en el proceso de secado de ropa; contribuyendo con el medio ambiente y que aporte grandes beneficios para reducir el consumo de energía eléctrica.
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Publicado 2020
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El proyecto se basa en una empresa comercializadora, el cual consistirá en la compra y venta de una alta variedad de productos de consumo masivo y exclusivo de la comunidad limeña, ubicada en el distrito de San Juan de Miraflores. El objetivo del trabajo es determinar la factibilidad de crear un minimarket que reúna todas las necesidades que presenta el consumidor en los tiempos actuales; además de considerar si el proyecto será viable para desarrollarse y mantenerse en el mercado peruano. Al estar en una época cambiante reconocimos que el tiempo es un elemento valioso para los clientes, es por este motivo que la propuesta de valor va a estar reflejada en los elementos que le proporcionen al consumidor ahorrar tiempo, por ejemplo, estar ubicado en un lugar estratégico, ofrecer variedades de pago y entrega. Para detectar dicha viabilidad en el proyecto se trabajó con los productos...
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tesis de maestría
El desarrollo de este estudio tiene como objetivo analizar la situación actual de la empresa Distribuidora Comercial San Diego S. A. C., el nombre de esta empresa es ficticio, con la finalidad de resguardar el nombre de la empresa y, al mismo tiempo, definir las estrategias que le permitan el éxito en los siguientes años. Este trabajo se ha llevado a cabo mediante el desarrollo de un planeamiento estratégico, documento que fue elaborado en función al modelo secuencial del proceso estratégico. Dicho modelo se sostiene en los lineamientos definidos por el profesor Fernando D’Alessio Ipinza, director general de CENTRUM Católica. Distribuidora Comercial San Diego es una empresa que durante las últimas cuatro décadas ha venido desarrollando sus operaciones en los departamentos de Piura y Tumbes, comercializando productos en diversos rubros asociados con el mercado de consumo masivo...
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tesis de maestría
El desarrollo de este estudio tiene como objetivo analizar la situación actual de la empresa Distribuidora Comercial San Diego S. A. C., el nombre de esta empresa es ficticio, con la finalidad de resguardar el nombre de la empresa y, al mismo tiempo, definir las estrategias que le permitan el éxito en los siguientes años. Este trabajo se ha llevado a cabo mediante el desarrollo de un planeamiento estratégico, documento que fue elaborado en función al modelo secuencial del proceso estratégico. Dicho modelo se sostiene en los lineamientos definidos por el profesor Fernando D’Alessio Ipinza, director general de CENTRUM Católica. Distribuidora Comercial San Diego es una empresa que durante las últimas cuatro décadas ha venido desarrollando sus operaciones en los departamentos de Piura y Tumbes, comercializando productos en diversos rubros asociados con el mercado de consumo masivo...
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tesis de grado
Publicado 2023
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Cajamarca es una de las regiones donde una de las actividades más importante para los agricultores es la cosecha del Café. Sin embargo, la mayoría de estos caficultores no tienen el rendimiento que esperan de sus cosechas, esto debido a que no cuentan con el activo fijo necesario y tecnológico lo que no les permite explotar al máximo su producto. El presente trabajo de investigación tiene como finalidad analizar la mejor alternativa de financiamiento para la inversión en activo fijo para la producción de café orgánico de los caficultores de San Pedro. El tipo de investigación es aplicada no experimental con enfoque mixto, el cual se tiene como población por los 100 agricultores que tiene la localidad de San Pedro donde se aplicó técnicas e instrumentos como la encuesta y la entrevista. Este trabajo de investigación permitió estudiar que alternativa de financiamiento es la...
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tesis de grado
Publicado 2021
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La presente tesis consiste en la elaboración de una propuesta de carácter proyectual, teniendo como objetivo general analizar el comercio informal y determinar criterios de diseño arquitectónico para la propuesta de un mercado minorista en la ciudad de Bellavista, Región San Martin; investigación de tipo no experimental, nivel es correlacional, diseño descriptivo simple, con una población de 20,146 habitantes y una muestra de 376 beneficiarios de la ciudad de Bellavista, aplicando técnicas como observación directa en la zona de estudio, encuestas, recopilación de información de instituciones relacionadas y analizando el PDU de bellavista. Se concluye que el Proyecto se ha enfocado en el desarrollo de un Mercado que no sólo cumpla con un funcionamiento óptimo, que garantice que la actividad comercial se desarrolle de forma ordenada y fluida, sino que a la vez el mercado sea ...
12
tesis de grado
Publicado 2021
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La propuesta de mercado gastronómico se encuentra ubicado en la región Lambayeque en el distrito de San José en la provincia de Chiclayo; se encuentra colindando con la calle Juan Velazco, Av. Augusto B. Leguía, Pasaje a la Playa 1 y calle Rivera del Mar. La localización del terreno responde a un análisis tanto comercial como turístico a nivel provincial, se determinó, que el sector llamado cercado de San José era la zona más adecuada por su principal atractivo turístico el cual es la pesca, el cual se vería repotenciado por la propuesta que se presenta en el siguiente estudio. Se escogió una zona adyacente al mar para así aprovechar las vistas que se generan dando más valor y arraigo al proyecto. Este proyecto consiste en la creación de un mercado municipal gastronómico donde se logre impulsar la gastronomía peruana, y promover la venta de comida y productos de alta ca...
13
tesis de grado
Publicado 2021
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La presente investigación tuvo como propósito solucionar los problemas de gestión de inventarios y ventas de la empresa Itamar; la obtención de información incompleta en un periodo de tiempo demasiado amplio, afectaban negativamente las operaciones de la empresa. Teniendo conocimiento de la existencia de herramientas que permiten solucionar estos problemas, se formuló la interrogante ¿Cómo influye la implementación de un sistema informático en la gestión de inventarios y ventas de la empresa Itamar, San Juan Bautista 2019? Por esta razón se planteó como objetivo evaluar dicha influencia y la hipótesis fue que la solución influye para la mejora de la gestión de ventas e inventarios de la empresa. Para evaluar este efecto se tomó en cuenta dos dimensiones: Gestión de Ventas y la Gestión de Inventarios, en los cuales se consideraron tres sub dimensiones a evaluar: la conc...
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tesis de grado
Publicado 2018
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La presente investigación propone un plan de mejora enfocado en la Gestión de la Calidad del Servicio en el comercio tradicional mediante la implementación de estrategias a partir de los 14 pasos para el mejoramiento de la Calidad propuestos por Phillip Crosby (1979). A su vez, estos tienen como input los resultados obtenidos a partir de la aplicación del Modelo de Discrepancias propuesto por Parasuraman, Zeithaml y Berry (1985). La investigación se realizó mediante el estudio de caso del mercado de abasto “El Bosque”, ubicado en el distrito de San Juan de Lurigancho. Para ello se desarrolló el análisis externo mediante encuestas a los clientes basadas en la herramienta de SERVQUAL y el análisis interno mediante encuestas a los miembros de la Junta Directiva y a los comerciantes basados en los cuatro primeros gaps del modelo de Discrepancias. Del análisis externo se encontr...
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tesis de grado
Publicado 2018
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La presente investigación propone un plan de mejora enfocado en la Gestión de la Calidad del Servicio en el comercio tradicional mediante la implementación de estrategias a partir de los 14 pasos para el mejoramiento de la Calidad propuestos por Phillip Crosby (1979). A su vez, estos tienen como input los resultados obtenidos a partir de la aplicación del Modelo de Discrepancias propuesto por Parasuraman, Zeithaml y Berry (1985). La investigación se realizó mediante el estudio de caso del mercado de abasto “El Bosque”, ubicado en el distrito de San Juan de Lurigancho. Para ello se desarrolló el análisis externo mediante encuestas a los clientes basadas en la herramienta de SERVQUAL y el análisis interno mediante encuestas a los miembros de la Junta Directiva y a los comerciantes basados en los cuatro primeros gaps del modelo de Discrepancias. Del análisis externo se encontr...
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tesis de grado
Publicado 2019
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La presente investigación tuvo como objetivo diseñar estrategias del social media marketing para la Cámara de Comercio, Producción y Turismo de San Martín, Tarapoto, 2019. El diseño metodológico consistió en un estudio de caso el cual permite el desarrollo de la cognición como un hacer y rehacer el objeto mismo, la técnica aplicada para la recolección de la información fue la guía de entrevista tanto una para el presidente de la institución, como otra para los cinco empresarios representantes de los diferentes gremios. Estas fueron validadas por 3 expertos en el tema abordado de acuerdo con el coeficiente de validez de contenido de Aiken, obteniendo un coeficiente igual a 1,00, lo cual se afirma que el instrumento aplicado en la entrevista es válido. Concluyendo que la Cámara de Comercio, Producción y Turismo de San Martín cuenta con la red social de Facebook, con el ob...
17
tesis de grado
Publicado 2020
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En el presente proyecto se realiza el análisis y desarrollo de una aplicación móvil a una problemática que sucede en la Cámara de Comercio, Producción y Turismo San Martín, por medio de cuestionarios se determina la situación de los indicadores antes y después de la implementación de la propuesta. Los datos analizados muestran resultados beneficiosos, cabe resaltar que el presente proyecto tiene como objetivo principal determinar el nivel de mejora que existe después implementar una aplicación móvil. Se realizó un análisis descriptivo luego de realizar las encuestas esto para determinar los niveles de frecuencia que marco el encuestado. Se resuelven todos los objetivos específicos dentro de los cuales en un objetivo específico se desarrolla el sistema mediante la metodología, se realiza un análisis inferencial para contrastar las hipótesis, concluyendo este proyecto s...
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tesis de grado
Publicado 2018
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El área de control de calidad de la Ventanilla Única de Comercio Exterior VUCE ha implementado el uso de la metodología ISTQB al identificar que los exportadores y entidades competentes reportan errores al momento de crear los trámites administrativos que les permite obtener los documentos aprobatorios que certifican que la mercadería a exportar cumple con todos los requisitos. La metodología ISTQB para el aseguramiento de calidad de software de la VUCE aplica en las etapas desde la gestión, planificación, estimación, estrategias, tipo de pruebas, técnicas, métodos de pruebas y la elección de las mismas herramientas de pruebas a utilizar. El área encargada de la calidad haciendo uso de los lineamientos de la metodología ISTQB ha identificado que errores ya no son generados en plena etapa de operaciones en la fase de producción del software.
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tesis de grado
Publicado 2023
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La indagación presentada se realizó con el fin de proponer un plan de optimizar la administración humana en el área de turismo y comercio. Se aplico un estudio holístico, con una estructura no experimental, proyectiva enfocado a proponer respuestas, y con un enfoque mixto integrando lo cuantitativo y cualitativo. La muestra considerada para esta indagación fue realizada a través de una encuesta a 38 personas y se entrevistaron a 3 colaboradores de la entidad, a quienes llamamos unidades informantes. Para la data se implementó el SPSS.V24 y el Atlas.ti. De acuerdo con los hallazgos fueron 3 los imperfectos que indicen en el capital humano, los cuales son: deficiencias en los procedimientos de filtro de contratación del trabajador, no se diseñan los programas de capacitación de acuerdo a las especialidades que requiere la oficina comercial de turismo y desmotivación del persona...
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Publicado 2019
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El presente proyecto se ha elaborado a fin cumplir los requerimientos dados por el cliente, para la implementación del sistema WIFI integrando las redes sociales de modo que permita mejorar las ventas de los locatarios, tener mayor tiempo de permanencia del público visitante y atraer mayor afluencia al Centro Comercial Rambla San Borja, cumpliendo las expectativas del cliente y los usuarios que lo utilizarán. La empresa a la cual se le adjudico el proyecto luego de una licitación que gestionó el área de compras es ENTEL PERU, se dedica a la implementación de soluciones inalámbricas utilizando medios de hardware y software. ENTEL PERU, trabaja con partners asociados para este proyecto que mencionaremos como mayor referencia teniendo en cuenta que Entel es el único responsable de todo el proyecto...
