El presente proyecto se ha elaborado a fin cumplir los requerimientos dados por el cliente, para la implementación del sistema WIFI integrando las redes sociales de modo que permita mejorar las ventas de los locatarios, tener mayor tiempo de permanencia del público visitante y atraer mayor afluencia al Centro Comercial Rambla San Borja, cumpliendo las expectativas del cliente y los usuarios que lo utilizarán. La empresa a la cual se le adjudico el proyecto luego de una licitación que gestionó el área de compras es ENTEL PERU, se dedica a la implementación de soluciones inalámbricas utilizando medios de hardware y software. ENTEL PERU, trabaja con partners asociados para este proyecto que mencionaremos como mayor referencia teniendo en cuenta que Entel es el único responsable de todo el proyecto...

El centro comercial la Rambla se encuentra ubicado en el distrito de San Borja, tiene un área de 45,000 m2 aproximadamente y 3 niveles, pertenece al sector retail el cual se dedica a la comercialización de productos y/o servicios a diferentes sectores de la población. El centro comercial se vio en la necesidad de obtener información para el equipo de marketing, por lo que se realizó la presente investigación que permitió analizar datos como: tiempos de permanencia, afluencia, mapas de calor entre otros indicadores para generar ideas (campañas publicitarias, activaciones de marketing, etc.) diferenciándose de su competencia. La investigación fue desarrollada bajo enfoque cuantitativo, tipo aplicada y diseño preexperimental, para esto se dividió en dos etapas: se aplicó una prueba previa y una prueba posterior, con una población de 32 colaboradores del área de marketing y un...