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tesis de grado
Publicado 2024
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La investigación denominada “Planeamiento tributario para evitar contingencias tributarias de la empresa Te Proyecta, Chiclayo 2023”, tiene por objetivo general determinar si, el planeamiento tributario evitará contingencias tributarias en dicha empresa, así como calcular debidamente los impuestos que deben pagarse a la Administración Tributaria, en función a la normatividad vigente, presentando un enfoque metodológico del tipo cualitativo, con alcance descriptivo, propositivo, y diseño No experimental, en tanto que, para la recolección de datos se aplicaron las técnicas de las entrevistas y del análisis documental, a través de las guías de entrevista y de análisis documental, con una población de estudio conformada por los trabajadores del área de contabilidad y finanzas, y una muestra constituida por el Gerente General y por el Contador. Los resultados obtenidos señ...
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tesis de grado
Publicado 2022
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El presente trabajo de investigación realiza un análisis acerca de la primera película peruana producida en la plataforma Netflix. El objetivo principal del estudio fue analizar la narrativa cinematográfica de una película que muestra los paisajes turísticos del Perú, 2022. La metodología correspondiente es de carácter cualitativo y tipo básica. Se utilizaron dos instrumentos para la recolección de datos: la entrevista y ficha de observación. Los resultados indicaron que se cumplieron la mayoría de elementos considerados en las categorías, con la excepción de los recursos narrativos flashback y flashforward. Asimismo, el lenguaje técnico destacó la inserción de planos cerrados. Se concluyó que la narrativa cinematográfica de la película fue empleada correctamente para el carácter convencional de la historia.
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tesis de grado
Publicado 2017
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RESUMEN La dirección de los laboratorios clínicos Proyecta DX conocedora de las desviaciones que adolecía respecto al aseguramiento de la calidad de los resultados emitidos y siendo estos resultados de vital importancia para las decisiones médicas, decidió enfocarse en la solución de este problema. Para solucionar estas desviaciones vio conveniente realizar una evaluación de desempeño de los sistemas de medición iniciando con el método de glucosa (por ser el análisis con mayor demanda); esta evaluación permitiría obtener información relevante para diseñar un adecuado programa de control de calidad interno y finalmente lograr asegurar la calidad analítica de sus resultados emitidos. Esta investigación requirió el uso de diferentes guías y protocolos internacionales, tales como: User verification of performance for precission and trueness del CLSI (Clinical Laboratory St...
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tesis de grado
Publicado 2025
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Como practicante de arquitectura en la empresa WVC edificaciones y proyectos, el autor se desarrolló en el rubro de construcción civil y diseño de interiores, adquiriendo conocimientos para su crecimiento laboral. Posteriormente se ingresó como practicante en la empresa KOU proyecta - proyecto Residences (multifamiliar), en la cual se desempeñó como desarrollador en el diseño de interiores, donde se ganó una perspectiva más amplia sobre diseño y control de proyectos arquitectónicos. En el año 2022 y 2023 se participó en el proyecto - hotel 5 estrellas vista mar (torres índigo e intercontinental), con la empresa WVC edificaciones y proyectos, donde se desempeñó el cargo asistente de residente, desarrollando las labores de coordinador de producción y control de acabados. Posteriormente, se ingresó a la Municipalidad de Chorrillos, donde se trabajó en la Subgerencia de Ob...
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tesis de grado
Publicado 2014
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La investigación que se presenta a continuación busca analizar la imagen que proyecta el diario Perú 21 sobre la Primera Dama de la Nación Nadine Heredia, para así poder determinar la intencionalidad que tiene este medio cuando trata temas relacionados a este personaje. Para el estudio se aplicó entrevistas de profundidad a dos periodistas y a un asesor político, y también se aplicó la ficha de análisis a 24 portadas del diario Perú 21 donde se involucra a Nadine Heredia. Además se contrastó la información basándonos en la Teoría de la Agenda Setting y diversos autores que hacen referencia al tema en investigación. Esta tesis busca llegar a un análisis objetivo, respetando a los involucrados y obteniendo óptimos resultados de acuerdo a la investigación cualitativa que se desarrolla.
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tesis de grado
Publicado 2025
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El presente Trabajo de Suficiencia Profesional se centra en la elaboración de un programa destinado a mejorar los procesos administrativos en el Área de Administración y Procesos del Banco de Crédito del Perú (BCP), sede Cercado de Lima, con el propósito de elevar su eficiencia operativa. Los resultados del cuestionario aplicado al personal reflejaron un alto grado de aceptación hacia la digitalización y sistematización de las actividades internas. El 93.3 % manifestó estar a favor del uso de plataformas como Google Workspace para optimizar la gestión documental, el 86.7 % resaltó la necesidad de contar con manuales que estructuren las funciones, y el 100 % coincidió en que los protocolos estandarizados permitirían reducir errores y acortar los tiempos de respuesta. Se proyecta que, con la implementación de estas acciones, se logre una reducción del 30 % en los tiempos de...
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tesis de grado
Publicado 2020
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El trabajo tiene como objetivo diseñar áreas y servicios de una residencia para estudiantes universitarios y egresados en la ciudad de Piura y, de esta manera, brindar un servicio integrado de calidad centrándose en satisfacer las necesidades de los residentes. Para ello, se utilizan encuestas de satisfacción en la plataforma Google Forms dirigida al público objetivo del estudio. En tanto, se proyecta un monto de inversión de S/ 7’371,566 soles en un periodo de dos meses y medio. Por otro lado, se aplicó una tabla y diagrama de interrelaciones cuyo propósito es relacionar dos áreas de una empresa que estén relacionadas entre sí y que, por ende, necesiten permanecer cerca para reducir los tiempos de distribución o recorrido, y así, aumentar la productividad en las actividades a desarrollar de ambas áreas. A su vez, se aplicó el software en línea Homebyme, que permite el ...
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tesis de maestría
Daryza es una empresa dedicada a la fabricación y comercialización de una gran variedad de artículos de limpieza profesional y para uso doméstico. La empresa se encuentra ubicada en el distrito de Lurín en la ciudad de Lima, iniciando sus operaciones en 1993. Daryza cuenta con más de 145 profesionales y ha logrado posicionarse dentro de las empresas líderes en la industria de Manufactura y Comercialización, garantizando la satisfacción de sus clientes. El presente business consulting tiene como objetivo identificar las ineficiencias del proceso de producción, y obtener oportunidades de mejora en su índice de Eficiencia Global de Planta, con lo cual también mejora su competitividad. Para poder identificar las causas de su problema, se llevaron a cabo diversas entrevistas con personal y líderes de las áreas involucradas en el proceso de producción, asimismo, con los represen...
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tesis de maestría
Daryza es una empresa dedicada a la fabricación y comercialización de una gran variedad de artículos de limpieza profesional y para uso doméstico. La empresa se encuentra ubicada en el distrito de Lurín en la ciudad de Lima, iniciando sus operaciones en 1993. Daryza cuenta con más de 145 profesionales y ha logrado posicionarse dentro de las empresas líderes en la industria de Manufactura y Comercialización, garantizando la satisfacción de sus clientes. El presente business consulting tiene como objetivo identificar las ineficiencias del proceso de producción, y obtener oportunidades de mejora en su índice de Eficiencia Global de Planta, con lo cual también mejora su competitividad. Para poder identificar las causas de su problema, se llevaron a cabo diversas entrevistas con personal y líderes de las áreas involucradas en el proceso de producción, asimismo, con los represen...
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tesis de grado
Publicado 2025
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En microempresas retail de Satipo (Perú, 2025), se implementó una solución tecnológica para optimizar el proceso contable. Tras diagnosticar recursos TIC limitados y procedimientos manuales, se desarrolló un sistema web contable con Extreme Programming. El diseño contempló priorización de historias de usuario, modelado arquitectónico (diagramas de clases), entregas incrementales semanales con integración continua y una combinación de pruebas automatizadas y validación de aceptación. Los resultados evidencian mejoras sustantivas: el tiempo promedio de registro se redujo de 3,54 a 0,92 minutos y la generación de informes pasó de casi un minuto a pocos segundos (p < 0,001). Asimismo, se eliminaron errores en asientos, aumentó la confiabilidad de la información y los usuarios calificaron la plataforma como altamente intuitiva. El retorno de la inversión se proyecta en menos...
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tesis de maestría
Publicado 2024
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Esta investigación implementa metodologías de mejora de procesos el proceso de elaboración de harina de pescado, enfocándose en 3 áreas críticas: descarga de materia prima, gestión de almacenamiento y secado. En la etapa de descarga, se aplica la estandarización de procesos para optimizar los parámetros operacionales, reduciendo la variabilidad y mejorando la calidad de la materia prima recibida. Esta intervención busca cerrar la brecha entre la calidad estimada y la real. Para la gestión de almacenamiento, se desarrolla un sistema de optimización basado en modelos predictivos. Esta herramienta, implementada en el programa de Ticket, permite una asignación eficiente de la materia prima y mejora la homogenización en las pozas de almacenamiento. En el proceso de secado, se implementan herramientas Lean Manufacturing, específicamente Andón. Estas técnicas proporcionan un ma...
12
tesis de maestría
Publicado 2024
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Proa Corporation EIRL es una empresa proveedora del Programa social del Estado peruano de entrega de alimentos gratuitos a la población vulnerable denominado Qali Warma, la cual presentó diversos problemas significativos en su cadena logística, es por ello por lo que se realizó un diagnóstico del proceso logístico actual para determinar las falencias y posteriormente plantear alternativas de solución, la cual disminuyan los costos logísticos. El diagnóstico permitió identificar que el 18,53% fueron entregas retrasadas durante el año 2022 el cual ocasionó un sobrecosto de S/ 45 005,12, asimismo se evidenció un 23% de entregas incompletas con un sobrecosto de S/ 42 979,39 y también S/ 24 639,49 de sobrecosto por errores en presentación de expedientes. Es por ello, que se planteó como propuestas de solución la implementación del servicio de maquila para productos clave, la...
13
tesis de grado
Publicado 2021
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El país ha vivido durante los últimos años un aumento en el PBI que lo ha colocado como unos de los principales países de la región. Este crecimiento se debe al aumento sostenido de la producción en diversos sectores. Por cifras del Ministerio de Economía y Finanzas (MEF), el sector de construcción, a cargo del Ministerio de Vivienda y Construcción representa uno de los principales contribuyentes al PBI interno (MEF), con un aporte del 5% al indicador. Además, se proyecta un crecimiento de 7% sostenido en los próximos años, por encima del promedio nacional. Esto ayudará a impulsar los sectores primarios y secundarios relacionados. Así que se vuelve prioritaria la elaboración de soluciones que aumenten la eficiencia en el consumo de recursos a todo nivel. En particular, este proyecto plantea abordar la producción de las barras de acero para hormigón a nivel industrial. La...
14
tesis de grado
Publicado 2021
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El país ha vivido durante los últimos años un aumento en el PBI que lo ha colocado como unos de los principales países de la región. Este crecimiento se debe al aumento sostenido de la producción en diversos sectores. Por cifras del Ministerio de Economía y Finanzas (MEF), el sector de construcción, a cargo del Ministerio de Vivienda y Construcción representa uno de los principales contribuyentes al PBI interno (MEF), con un aporte del 5% al indicador. Además, se proyecta un crecimiento de 7% sostenido en los próximos años, por encima del promedio nacional. Esto ayudará a impulsar los sectores primarios y secundarios relacionados. Así que se vuelve prioritaria la elaboración de soluciones que aumenten la eficiencia en el consumo de recursos a todo nivel. En particular, este proyecto plantea abordar la producción de las barras de acero para hormigón a nivel industrial. La...
15
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Publicado 2021
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El siguiente proyecto de investigación desarrollo una “propuesta de optimización de proceso de fabricación fase de mezclado utilizando las metodología lean manufacturing para la línea de desodorantes de una empresa Cosmético”, se realizó en proceso de mezclado, esto se debe que el sector cosmético proyecta un crecimiento de 9% para el 2021 y una fuerte competencia con empresas del mismo rubro, al iniciar el estudio la empresa presenta un costo elevado en la producción de desodorante en la fase de mezclado, se están utilizando los recursos de menor capacidad con una producción de 69% vs el recurso de mayor capacidad con una producción de 24% anual, se tienen pocas referencias de productos terminados a la semana. Se realizó un estudio a detalle de la situación actual de la empresa y se detectó la problemática en la fase de mezclado. Se aplicarán las herramientas de la ...
16
tesis de grado
Publicado 2024
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Salazar Inversiones Gráficas S.A.C., una empresa familiar dedicada a la impresión y diseño gráfico, enfrenta un desafío central: la falta de una gestión estructurada de procesos que ha derivado en ineficiencias operativas, pérdida de clientes y una reducción en la productividad. La competencia en el mercado gráfico de Lima es intensa, y la ausencia de un enfoque sistemático ha dificultado la capacidad de la empresa para adaptarse a las crecientes demandas del sector y a las tecnologías emergentes. Para abordar esta problemática, la empresa ha desarrollado una propuesta de implementación de un marco de gestión de procesos que busca optimizar sus operaciones y mejorar su competitividad. La propuesta se enfoca en la automatización de procesos clave, la mejora de la gestión de inventario y la reducción de los tiempos de producción. Se espera que estos cambios no solo mejore...
17
artículo
Publicado 2020
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La presente tesis tuvo como objetivo: Aplicar gestión por procesos, para incrementar la productividadde la empresa “Comercio Industria y Servicios GMV E.I.R.L.”. Asimismo, se justifica porque permitió conocerde qué manera se gestionan los procesos y los problemas que se generan. Para realizar esta tesis se empleó unametodología del tipo descriptiva y aplicada, con un diseño no experimental bajo un enfoque cuantitativo y tantola población como la muestra estuvieron constituidas por todos los procesos y por 21 colaboradores de laempresa, dado que forman parte directamente del problema identificado. Empleando herramientas de ingenieríapara caracterizar los procesos que componen la gestión actual, permitió analizarlos y encontrar oportunidadesde mejora, para lo cual se consideró implementar una máquina para el proceso de codificado, envasado y sellado,después de una posible ...
18
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Publicado 2020
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La presente tesis tuvo como objetivo: Aplicar gestión por procesos, para incrementar la productividadde la empresa “Comercio Industria y Servicios GMV E.I.R.L.”. Asimismo, se justifica porque permitió conocerde qué manera se gestionan los procesos y los problemas que se generan. Para realizar esta tesis se empleó unametodología del tipo descriptiva y aplicada, con un diseño no experimental bajo un enfoque cuantitativo y tantola población como la muestra estuvieron constituidas por todos los procesos y por 21 colaboradores de laempresa, dado que forman parte directamente del problema identificado. Empleando herramientas de ingenieríapara caracterizar los procesos que componen la gestión actual, permitió analizarlos y encontrar oportunidadesde mejora, para lo cual se consideró implementar una máquina para el proceso de codificado, envasado y sellado,después de una posible ...
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tesis de grado
Publicado 2020
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La presente tesis tuvo como objetivo: Aplicar gestión por procesos, para incrementar la productividad de la empresa “Comercio Industria y Servicios GMV E.I.R.L.”. Asimismo, se justifica porque permitió conocer de qué manera se gestionan los procesos y los problemas que se generan. Para realizar esta tesis se empleó una metodología del tipo descriptiva y aplicada, con un diseño no experimental bajo un enfoque cuantitativo y tanto la población como la muestra estuvieron constituidas por todos los procesos y por 21 colaboradores de la empresa, dado que forman parte directamente del problema identificado. Empleando herramientas de ingeniería para caracterizar los procesos que componen la gestión actual, permitió analizarlos y encontrar oportunidades de mejora, para lo cual se consideró implementar una máquina para el proceso de codificado, envasado y sellado, después de una ...
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tesis de grado
Publicado 2018
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La empresa en estudio realiza servicios de reparaciones automotrices en su red de talleres en todo el Perú. Su servicio de recuperación de carrocería y pintado, abarca desde la recepción y evaluación de daños del vehículo, la reparación, pintado y embellecido, hasta el pago y entrega. Este servicio genera el mayor porcentaje de ingresos de la empresa; sin embargo, presenta la mayor cantidad de reclamos según las encuestas de satisfacción al cliente. El presente estudio busca mejorar la productividad del taller reduciendo los tiempos muertos en el desarrollo de las actividades, e ineficiencias en la asignación de tareas. Del mismo modo se proyecta incrementar el número de órdenes de trabajo y así aprovechar la capacidad productiva del taller. Para lograr ello se realiza un diagnóstico del taller para identificar las causas principales de los problemas y así determinar las ...
