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tesis de grado
TITLE: WEB SYSTEM FOR FAST TRACK PROCESS MANAGEMENT SALES AND LOGISTICS COMPANY POSTES DEL NORTE S.A OF TRUJILLO AUTHORS: Burgos Gonzales Miluska Vanessa Rodríguez Portal POSTES DEL NORTE SA is a company dedicated to manufacturing and marketing posts and concrete elements. The context in which their productive activities are carried out leads to a constant decision-making by management concerning the purchase of resources from all suppliers with which account. The presence of inefficient logistics has led to make a misallocation of resources, so it is imperative that the processes within this area will be improved, in order to perform an efficient allocation of resources. Currently in the company it exists slowness in information management in each of the areas of the company, because information is obtained promptly be processed for the subsequent decision making. For the development o...
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tesis de grado
El presente trabajo de investigación tuvo como principal designio producir snacks naturales para aprovechamiento al descarte mango post - hidrotérmico, con una justificación ambiental fuerte, ya que la materia prima fue el mango descartado luego del tratamiento hidrotérmico; así mismo la metodología utilizada en el proyecto fue de tipo aplicada ya que nos planteamos la mejora de procesos, reutilizando materia prima, así mismo el diseño de la investigación fue experimental. De cual se obtuvo como principal resultado que, si se logró la producción de snacks naturales para aprovechamiento al descarte mango posthidrotérmico, teniendo en cuenta que la muestra M3 fue la más aceptada, la cual se realizó en un tiempo de 6 horas y 70°C de temperatura para su deshidratación. Concluyendo así que los procesos sometidos en la muestra 03 cumple con la normativa técnica peruana 208. 1...
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tesis de grado
En estos tiempos modernos casi todas las personas tienen un dispositivo digital que les permite estar siempre conectados; en consecuencia, las necesidades de interconexión se han ido incrementando con el pasar de los años. Además, dadas las circunstancias que asolaron al mundo en el año 2020, estas necesidades se rectifican, y se están expandiendo incluso a los lugares más estrechos de cada país en el mundo, esto hace que el sector de la infraestructura de telecomunicaciones enfrente nuevos desafíos para satisfacer esta demanda emergente. Considerando toda la situación, los teleoperadores y la población, no solo necesitan mucha más infraestructura y con más urgencia, sino también una infraestructura adecuada y estable. Por ello, este trabajo buscará diseñar un plan de control interno con el apoyo de tecnologías y marcos metodológicos ágiles como TOGAF para la mejora de ...
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tesis de grado
La presente investigación, analiza el proceso de fabricación de postes de concreto armado centrifugado de la empresa “Postes del Norte S.A.” para incrementar su productividad; para lo cual, el análisis consistió en identificar las principales deficiencias del sistema, las cuales reducen la eficiencia del proceso. En primer lugar, se ejecutó un estudio de los principales indicadores de producción mediante un balance de línea, lo que permitió realizar un diagnóstico de la situación actual de la empresa mediante la metodología de estudio de trabajo, estudio de tiempos y balance de líneas, sobre la base de un indicador importante de producción que es la productividad con relación a la mano de obra y materia prima. Esta mejora debe de ser continúa dado que busca el perfeccionamiento de la empresa y la realización de sus procesos. Además de lograr ordenar y optimizar los p...
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artículo
La investigación Plan de importación de caldera de vapor para mejorar el proceso productivo de postes de concreto en TPCH 2020, tiene como fin Proponer un plan de importación de caldera de vapor para mejorar el proceso productivo de postes de concreto en TPCH 2020. Se ejecutó la investigación con una orientación cuantitativa - descriptiva. La población estuvo compuesta por el total de colaboradores que son 21. Se utilizó como técnica la encuesta y la observación, para conseguir los resultados. Los hallazgos más impactantes son que el 66,7% está totalmente en desacuerdo de que en la compañía exista un plan de importación de caldera de vapor, el 9,52% es indiferente y el 23,78% está totalmente de acuerdo. Por lo tanto, la compañía no aplica los 5 componentes los cuales son analizar el mercado interno, determinar bajo qué régimen aduanero se importará el producto, la re...
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tesis de grado
El presente trabajo se ha realizado con el objetivo evaluar Técnica y Económicamente el Proceso que actualmente se desarrolla para Fabricación de Postes de Media Tensión en la fábrica Tubos y Postes Chiclayo S.R.L – Distrito Pimentel, Provincia Chiclayo y Región Lambayeque. El Capítulo uno contiene el plan de investigación del proyecto en donde se detalla la problemática, hipótesis, objetivos y cuán importante es desarrollar la presente proyecto. El Capítulo dos contiene la descripción del lugar del proyecto, en donde se enfatiza los procesos que se deben cumplir de acuerdo a la norma NTP 339.027 – 2002 para la fabricación de postes de hormigón, así como también se describen los aspectos que intervienen en el dicho proceso tales como las maquinas, materia primas y recursos humanos. El Capítulo tres, describe el análisis de la situación actual de cada proceso y asp...
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tesis de grado
La investigación tuvo como objetivo principal el planteamiento de una propuesta de gestión de procesos y calidad para la optimización de los parámetros que influyen en la satisfacción del cliente con relación al servicio post venta que se dan en el are de atención de la empres Esto se llevó a cabo teorizando las categorías y subcategorías, así como la emergentes encontradas en la investigación que determinan la percepción de calidad de servicio de los clientes y a partir de esto diagnosticar los problemas que se relaciona con la insatisfacción del cliente, para diseñar bajo el enfoque holístico el plan de mejoras de procesos para optimizar los parámetros que influyen en la satisfacción de los clientes de servicio post venta. La metodología empleada para el análisis del problema es la investigación Holística proyectiva basada en análisis cualitativo y cuantitativo a...
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tesis de grado
Los poste de baja tensión son estructuras verticales de aspectos tubulares que están puestas en servicio con la finalidad de soportar los trabajos de cargas de los conductores para baja tensión y ser el soporte de lámparas de 250 w, 150 w 125 w, cuya función es de brindar una calidad de vida a las personas dando el servicio de alumbrado y poder así hacer que más ciudadanos puedan transitar teniendo una visión segura del entorno para ello es recomendable que los postes puedan trabajar en perfectas condiciones por largos periodos de tiempos “años” para ello es identificar el grado de corrosión de los postes corroídos para baja tensión por lo cual es primordial contar con los “equipo de protección personal”, en esta investigación se ve los tipos, de corrosión de postes de concreto de baja tensión y materiales, equipo de protección personal con las que se lleva acabo...
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tesis de grado
La siguiente tesis abarca el análisis, diseño, desarrollo e implementación de un sistema web para el Control de Post – Venta de la empresa Editorial de Economía y Finanzas S.R.L. El tipo de investigación es aplicada por que se pretende dar solución a una problemática mediante la implementación de un sistema web. La metodología utilizada para el análisis, diseño y desarrollo del sistema Web es RUP, puesto que provee guías consistentes para las actividades a desarrollar en un proyecto, fue desarrollado con un lenguaje de programación PHP, utilizando el framework Symfony y con una base de datos MYSQL. Para la medición de los dos indicadores se utilizó una muestra de 298 suscripciones de manuales físicos, y 376 suscripciones actualizadas de manuales físicas estratificados por días obtenidas de una poblaciones de 1384 suscripciones nuevas físicas y 18 385 suscripciones ac...
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tesis de grado
El objetivo de este estudio es explicar la relación que existe entre la falta de regulación de medidas de recuperación post proceso y la ausencia de reparación integral del daño en víctimas de violación sexual. Debido al enfoque cualitativo de esta investigación, se optó por el diseño no experimental y nivel descriptivo correlacional, pues al tratarse de una investigación pura se realizó el análisis e interpretación jurídico de la legislación vigente, el derecho comparado y la información doctrinaria, respecto a la reparación integral del daño en víctimas de violación sexual de acuerdo a la jurisprudencia de la Corte Interamericana de los Derechos Humanos, asimismo, se utilizó la técnica de observación y fichaje para recopilar la información relevante. En virtud de lo anterior, se obtuvo como resultado final de esta investigación, una propuesta legislativa a fin...
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tesis de grado
La investigación tuvo como objetivo implementar la gestión por procesos para mejorar los tiempos del proceso de ventas en una inmobiliaria en el dpto. de Ica; desarrollándose en el área de marketing y ventas. La empresa pertenece al sector inmobiliario, el cual se encarga de adquirir amplios terrenos para acondicionarlo y urbanizarlo para su venta por lotes. Su desarrollo tiene un enfoque cuantitativo, tipo aplicada, de nivel explicativo y diseño cuasi experimental; donde se recolectó datos a través del análisis documental y el registro de contenido. Asimismo, para la evaluación pre, aplicación y posevaluación, se consideró el periodo comprendido entre el mes de marzo a setiembre del 2023. La teoría aplicada es la mejora de procesos el cual comprende la gestión de los mismos, donde se utilizaron las herramientas: Control de Tiempos, Políticas y procedimientos de ventas y e...
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tesis de grado
El presente trabajo tiene como objetivo identificar los problemas asociados al desempeño de la productividad en la empresa Serbiomedic Arotinco SAC, cuyo rubro de negocio es la comercialización de equipos médicos y servicios. Se analizará la realidad problemática para reconocer las causas principales que se deberían solucionar al problema principal sobre costo o la baja productividad. En este trabajo se demostrará que con una adecuada gestión de procesos se mejora la productividad apoyada en sus dimensiones de eficiencia en las horas de trabajo, así como la efectividad en los resultados deseados. Para obtener dicha mejora usaremos un estudio de modo cuantitativo de tipo aplicativo, diseño es descriptivo, cuasi experimental y longitudinal. El método aplicado es a través de diagramas de flujo del proceso (mejora continua), con el cual demostramos que un correcto uso de la herra...
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tesis de grado
La investigación Plan de importación de caldera de vapor para mejorar el proceso productivo de postes de concreto en tpch 2020, tiene como fin Proponer un plan de importación de caldera de vapor para mejorar el proceso productivo de postes de concreto en tpch 2020. Se ejecutó una investigación con una orientación descriptivo – cuantitativa. La población estuvo compuesta por total de colaboradores que son 21. Se la encuesta y la observación, para conseguir los resultados. Los hallazgos más impactantes son que el 66,7% está totalmente en desacuerdo de que en la compañía exista un plan de importación de caldera de vapor, el 9,52% es indiferente y el 23,78% está totalmente de acuerdo. Por lo tanto la compañía no aplica los 5 componentes los cuales son analizar el mercado interno, determinar bajo qué régimen aduanero se importará el producto, la rentabilidad que generara ...
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tesis de grado
El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo se determinó los derechos y principios del debido proceso, que son vulnerados frente a la prisión preventiva después de la sentencia condenatoria recurrida, es por ello que se utilizó el tipo de investigación básico, enfoque cualitativo y diseño no experimental, incluyendo como participantes abogados litigantes en materia penal y fiscales representantes del Ministerio Publico, por lo que, los resultados principales señalan la afectación a principios y derechos que recoge el debido proceso, por el uso de la figura de prisión preventiva en un estadío posterior a la sentencia condenatoria recurrida del artículo 274, inciso 5 del código procesal penal, tornándose en inconstitucional, por lo cual, se debería derogar la mencionada figura en aquella etapa del proceso, más aun si para la finalidad que se utiliza, ya se ha r...
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tesis de grado
La cirugía de apéndice es la intervención quirúrgica de extracción de dicho órgano, para evitar que esta explote o llegar a una peritonitis y que la vida del paciente peligre por ello se precisa de intervención quirúrgica en un tiempo breve para mejorar el bienestar y sobrevida del paciente. Mediante el método enfermero se puede proporcionar un cuidado humanizado con calidad y seguridad contribuyendo a la recuperación del paciente. El objetivo es desarrollar un proceso de enfermería aplicado a paciente post operado inmediato de apendicetomía con ello identificar y determinar las complicaciones que pueden surgir de la cirugía y/o de la anestesia. Estudio de caso, prospectivo y transversal, incluyó a un paciente de 56 años de edad. Se siguió el proceso de atención de enfermería: con un marco de valoración validado por expertos del área, en la cual se formularon los diag...
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tesis de maestría
El presente trabajo de investigación tuvo por objetivo determinar el impacto de los talleres de motivación docente en el proceso de retorno post-pandemia de una institución educativa de Daule, 2022. El trabajo de investigación se enmarca en el enfoque cuantitativo, de tipo aplicado, diseño cuasi-experimental. En la investigación participaron 59 docentes, distribuidos en dos grupos, 30 de ellos de la jornada matutina conformaron el grupo experimental y 29 docentes de la jornada vespertina colaboraron como grupo control. La técnica utilizada fue una encuesta, el instrumento diseñado fue un cuestionario para conocer el proceso de retorno escolar post-pandemia validado mediante el juicio de expertos, con un nivel de confiabilidad de 0,909. Los resultados demuestran que las dimensiones tuvieron cambios notables, así también en la estadística emparejada antes y después de la aplica...
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tesis de grado
El objetivo de la investigación fue proponer el mejoramiento del proceso de centrifugado en la fabricación de postes utilizando un motor de rotación eléctrico para la empresa PRETAC SAC, 2021. Los componentes metodológicos utilizados, fueron de un tipo de investigación aplicada, el diseño fue no experimental y no hubo alguna modificación en las variables estudiadas, la población estuvo compuesta por los motores de rotación para el proceso de centrifugado de postes, como instrumento se utilizó una guía de observación donde se apuntaron los tiempos de proceso y un pequeño cuestionario para recoger la información de los colaboradores de la empresa. La principal conclusión es que, a través de la propuesta, luego de las evaluaciones respectivas se logró establecer que, si es posible el mejoramiento del proceso de centrifugado en la fabricación de postes, reemplazando un mot...
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tesis de grado
Materiales y Métodos: Revisión Sistemática observacional y retrospectiva, la búsqueda se ha restringido a artículos con texto completo, algoritmo de búsqueda bibliográfica intensiva- Modelo PICO. Los artículos seleccionados se sometieron a la técnica de análisis considerando la evaluación de validez, calidad, fuerza de recomendación de la evidencia científica, utilidad de los hallazgos y los aspectos éticos de la investigación. Resultados: En la selección definitiva se eligieron 10 artículos, encontrando que el de los estudios, el 50 % (5/10) corresponden a china y con el 10 % (1/10) corresponde a Estados Unidos, Alemania, Reino Unido, Escandinavia y Arabia Saudita, respectivamente; así mismo el 60 % (6/10), son de tipo cuantitativo y el 40 % (4/10) son de tipo cualitativo. El sistema de drenaje cerrado por succión para favorecer el proceso de cicatrización en pacient...
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tesis de grado
Materiales y Métodos: Revisión Sistemática observacional y retrospectiva, la búsqueda se ha restringido a artículos con texto completo, algoritmo de búsqueda bibliográfica intensiva- Modelo PICO. Los artículos seleccionados se sometieron a la técnica de análisis considerando la evaluación de validez, calidad, fuerza de recomendación de la evidencia científica, utilidad de los hallazgos y los aspectos éticos de la investigación. Resultados: En la selección definitiva se eligieron 10 artículos, encontrando que el de los estudios, el 50 % (5/10) corresponden a china y con el 10 % (1/10) corresponde a Estados Unidos, Alemania, Reino Unido, Escandinavia y Arabia Saudita, respectivamente; así mismo el 60 % (6/10), son de tipo cuantitativo y el 40 % (4/10) son de tipo cualitativo. El sistema de drenaje cerrado por succión para favorecer el proceso de cicatrización en pacient...
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tesis de grado
a siguiente investigación tiene por objetivo determinar que la Optimización de los Procesos Postventa incrementan el cumplimiento de entregas vehiculares en una concesionaria automotriz, todo esto debido a que el rubro ha presentado un descenso del más del 30% en ventas para todas las gamas de autos de lujo desde el 2017 y se ha visto paralizado al 100% durante la pandemia por el covid 19 desde la quincena de marzo hasta la misma de mayo del 2020, esto ha ocasionado que se realice una reducción del personal, reducción de bonificaciones , comisiones y demás recursos, por ende la reducción de utilidades, lo cual afecta a la sostenibilidad de la empresa. Para ello se propone que la optimización en los procesos post venta pueda ayudarnos a cumplir el objetivo deseado, para ello seguiremos los pasos de la Metodología de la Investigación y se utilizaran herramientas de la ingeniería...