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tesis de grado
The present work experience was carried out the process of selling new vehicles of the company Autonort Trujillo S.A.C. It was possible to identify that although the values of the KPIs of closing rate, sale of complementary products and prospect satisfaction are good, they can be improved by taking the average values of the Toyota dealer network as a reference. In this work, the Kaizen methodology was applied in order to clarify the current and ideal situation to identify the problem or gap, break down the problem, establish objectives, analyze root causes, develop and implement countermeasures, as well as monitor processes and results, to finally standardize successful processes or make appropriate adjustments. Applying this methodology, the result was an increase in the closing rate per listing from 6.1% to 7%, the closing rate per costumer from 7.3% to 8.5%, the sale of accessories fr...
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tesis de grado
El presente informe se refiere a pruebas metalúrgicas de flotación realizadas en laboratorio al mineral sulfurado, teniendo como finalidad el de caracterizar y determinar su comportamiento metalúrgico por flotación, según el estándar de flotación de sulfuros en la planta concentradora. El contenido del mineral en estudio contiene contenidos altos de Plata, Plomo y Zinc; en el caso del Cobre se encuentra en forma regular. El Work Index comparativo con respecto al cuarzo obtenido para la muestra del mineral sulfurado es de 10,24 Kw-hr/Tn, conteniendo un valor bajo de lo normal. El desplazamiento de valores valiosos al relave final es bajo, pero la recuperación del Plomo se ve afectada por la relación de la ley de cabeza Pb/Cu (1,77/0,66) mas no por relaves altos, entonces se puede mencionar para el concentrado de plomo no tiene un buen comportamiento metalúrgico con relación al ...
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tesis doctoral
La investigación sobre eliminación del desgravamen tributario para incrementar la recaudación de Impuesto a la Renta Empresarial en los años 2012-2015 se realizó en Perú y Chile, su población fue la Base Tributaria de Contribuyentes Inscritos en el RUC de SUNAT (Perú) y en el RUT del SII (Chile), los objetivos fueron, analizar la aplicación del desgravamen tributario en la base tributaria y su incidencia en la Recaudación de Impuesto a la Renta Empresarial, evaluar la incidencia de la base tributaria por Actividad económica en la recaudación de Impuesto a la Renta Empresarial y proponer la eliminación de los desgravámenes tributarios. Se utilizaron los métodos: Descriptivo, analítico, comparativo y deductivo, el instrumento de recolección de datos fue el análisis documental, la aplicación de la técnica de recolección y procesamiento de datos mediante la tabulación d...
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tesis de grado
La presente tesis tuvo como objetivo: estudio de tiempos y movimientos en la elaboración de néctar de camu camu para incrementar la productividad de la empresa Premium Fruits S.A.C Asimismo, se justifica porque permitió conocer, de qué manera se aplican los estudios de tiempo, Para realizar esta tesis se empleó una metodología del tipo descriptiva con un diseño no experimental bajo un enfoque cuantitativo y tanto la población como la muestra estuvieron constituidas: Empleando ingeniería métodos, se consideró un estudio de tiempos con cronometro tomando controles en sus procesos para incrementar la productividad: Tras la aplicación del estudio de tiempos y movimientos, se delineó un nuevo tiempo estándar de 230.41 minutos en comparación del tiempo estándar inicial de 279.16 minutos, produciendo una reducción de 48.74 minutos: Determinado el nuevo tiempo estándar se obtuv...
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tesis de grado
La educación tributaria es la estrategia por excelencia para la formación de una cultura fiscal basada en el concepto de ciudadanía fiscal que implica asumir el cumplimiento de las obligaciones tributarias como contrapartida necesaria al legítimo ejercicio de los derechos cívicos. Es necesario desarrollar una cultura tributaria, que permita a los ciudadanos concebir las obligaciones tributarias como un deber sustantivo, acorde con los valores democráticos. Un mayor nivel de conciencia cívica respecto al cumplimiento tributario, junto a una percepción de riesgo efectivo por el incumplimiento, permitirá al país disminuir los elevados índices de evasión, informalidad y contrabando existentes. Desarrollar dicha cultura no es, sin embargo, una tarea fácil, pues requiere la convergencia de políticas de control con políticas de carácter educativo. El presente trabajo tiene por o...
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artículo
The author puts forward five proposals in order to shorten the economic and social gap that exists in Peru —represented by the access to public and private services— by increasing the number of taxpayers, and thus tax collection, in order to obtain a higher quantity and quality of public services. Therefore, confidence would be generated in Peruvian citizens towards the Government and a tax culture that gradually increases tax collection would be created.
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artículo
The author puts forward five proposals in order to shorten the economic and social gap that exists in Peru —represented by the access to public and private services— by increasing the number of taxpayers, and thus tax collection, in order to obtain a higher quantity and quality of public services. Therefore, confidence would be generated in Peruvian citizens towards the Government and a tax culture that gradually increases tax collection would be created.
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tesis de grado
This researchin volved the application of Playful Strategies Group Sales "''JUDICAN" to increase the leve! of learning the multiplication tables in third grade srudents of Primary Education of School No. 00654 Lucila Portocarrero Rioja district. T:he investigation arase because in that educational institution, students are facing serious problems because they lack skills to salve simple multiplication exercises, which shows that the methodology is not adequate. In this sense, the overall objective of the research was to demonstrate that by applying Playful Strategies Gmup Sales "JUDICAN" students of third grade improve their leve! of learning in t€rms of multiplication, of course based on the history and existing theories, it was a:lso the research hypothesis. Regarding operations, we worked with a population sample, comprised of 12 boys and 8 girls, who were instructed in solving math...
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tesis de grado
Este trabajo de investigación tiene como objetivo realizar el diagnóstico y propuesta de mejora para la gestión de compras con la finalidad de incrementar la rentabilidad en una empresa de alimentos, Para lograr este objetivo, se realiza un análisis de los procesos en el área de compras para demostrar los problemas principales de la gestión económica contable en las compras. Se utilizó el sintagma holístico que permitió obtener un diagnóstico para la propuesta final, enfoque mixto, tipo proyectivo ya que propuesta será aplicada en un futuro, tipo transversal - no experimental. Por esta razón se realiza una propuesta que es diseñar una guía de procesos para la gestión de compras donde se detallara la utilización de formatos , flujo gramas, técnicas y análisis eficiente de procesos y control de los movimientos contables con la finalidad de mejorar los procesos y capacita...
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tesis doctoral
Esta investigación se basa en los fundamentos de la gestión efectiva como una herramienta para maximizar la productividad en la entidad financiera Mibanco. El objetivo fue determinar la influencia de la aplicación de la gestión efectiva para incrementar la productividad en la entidad financiera Mibanco de la Región de Puno. El presente estudio será de tipo de analítico, descriptivo y deductivo. La población tomada en cuenta es de la región Puno compuesta por las zonales Ilave y Puno del área de negocios se cuenta con las siguientes conclusiones que mediante la aplicación de la gestión efectiva se tiene una relación directa con el incremento de la productividad y en cuanto al nivel de aplicación de gestión efectiva entre las diferentes agencias de la entidad financiera Mi banco de la Región Puno, no existe diferencia en la aplicación de la gestión efectiva, habiéndose r...
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tesis de grado
En el presente trabajo de investigación se estudió la influencia de incrementar la vida útil de los neumáticos en un camión minero 797F Caterpillar para reducir el costo de operación en la empresa Minera Chinalco Perú, Unidad Minera “Toromocho”. Ubicada en el departamento de Junín. La recopilación de datos y análisis de los factores y estrategias se realizaron con ayuda del área de planeamiento y confiabilidad de Mantenimiento mina de Chinalco Perú y la empresa Neuma Perú S.A. Con pruebas MENSUALES, a través de este año y comparando con años anteriores, tomando como variable independiente incrementar la vida útil de los neumáticos originales, mediante la rotación de posiciones, teniendo como constantes, las presiones de inflado de los neumáticos, la sobrecarga de material en el volquete, la temperatura del neumático y la operatividad del equipo; estos detalles so...
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tesis de maestría
El presente trabajo de investigación evalúa la legislación que ha regulado el contrato de arrendamiento inmobiliario en la legislación civil codificada desde 1852 y las normas legales recogidas en la Ley Nº 30201, el Decreto Legislativo Nº 1177 y la Ley Nº 30933, en un intento por agilizar y hacer eficiente el mercado inmobiliario en el Perú. Los dispositivos analizados han sido abordados a partir de los principios económicos contenidos en el régimen constitucional económico plasmado en las constituciones políticas del estado de 1979 y 1993. El análisis se hace para determinar si las normas legales que han regulado y regulan el ordenamiento civil codificado y especial contienen incentivos legales que contribuyan a la formalización del mercado del arrendamiento inmobiliario y que este a su vez tenga incidencia en la mejora de la recaudación tributaria nacional y local, así...
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tesis de grado
En la presente investigación se evaluó y analizó en cuánto incrementará la productividad realizando mejoras en los procesos de producción del taller de confecciones Josvish, ubicada en Lima. Durante el estudio, se identificó distintos problemas que tenían un impacto negativo en la productividad de la empresa. Para abordar esta problemática, se implementó la metodología 5S. Para ello se intervino los procesos del taller mediante capacitaciones a los colaboradores, implementación de las 5S, análisis de resultados antes y después, asimismo un análisis de costo/beneficio. Tras los resultados se obtuvo que la productividad tuvo un incremento, teniendo un efecto positivo destacando su eficacia como herramienta para mejorar el rendimiento y la eficiencia en el entorno laboral. Se obtuvo una mejora de 20,64% en los tiempos de producción. También con la estandarización y la nuev...
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tesis de maestría
El presente trabajo de investigación tiene por objetivo mejorar el proceso de priorización de las inversiones en saneamiento rural que realiza el sector saneamiento, hecho que generará eficiencia en el gasto público. Para lo cual, se revisa información referente a las inversiones en materia de saneamiento rural que viene realizando el Ministerio de Vivienda Construcción y Saneamiento, analizando los avances en mejora de cobertura, así como su evaluación en el cumplimiento de lo programado en el Plan Nacional de Saneamiento 2017-2021. Como resultado, se verifica que las inversiones hechas por el sector en infraestructura de saneamiento rural durante los años 2017 al 2019 son insuficientes para el cumplimiento de las metas incluidas en el Plan Nacional. De esta manera, se concluye que la implementación de los procesos de priorizacón presentan deficiencias, recomendándose actual...
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tesis de grado
El presente trabajo de indagación tuvo como objetivo el desarrollado de determinar un plegamiento financiero que nos permita incrementar la liquidez en la empresa industrial, Lima 2018, asimismo determinar indicadores que inciden directamente afectando la liquidez de la compañía, lo cual se empleó los ratios financieros, análisis horizontal y vertical a los estados financieros de manera que nos permita analizar con profundidad la problemática, con el fin de llegar a obtener los resultados de acuerdo a los objetivos trazados. Se desarrolló bajo el enfoque mixto, de tipo proyectiva, además fue de nivel comprensivo, aplicándose el método inductivo, deductivo, dado que la población a evaluar fueron 3 personal profesionales en rubro contable y financiero, las técnicas que se ejecuto fue la entrevista y revisión documental, por lo tanto el instrumento fue la guía de entrevista y ...
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tesis de grado
La presente investigación tiene como objetivo influenciar la aplicación de la metodología Six Sigma para incrementar la productividad en el área de pulido en la empresa MANUFACTURAS ANDINA METALES S.A.C., Ate Vitarte - 2017. Este estudio de acuerdo al fin que persigue es aplicado, de acuerdo al nivel de conocimiento es explicativa, y de acuerdo al tipo de diseño metodológico es experimental, ya que los datos son obtenidos por observación de fenómenos que serán condicionados mediante la manipulación de variables, la aplicación de la Metodología Six Sigma (variable independiente) la que es manipulada para incrementar la Productividad (variable dependiente) en el área de pulido de la empresa en mención. La población está conformada por los 10 operarios del área de pulido, los cuales también conformaron la muestra y se analizó en su totalidad. Los instrumentos de esta pres...
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tesis de grado
El presente informe de tesis aborda el estudio de las estrategias de marketing y su influencia en el aumento de ventas. Esta investigación tiene como objetivo determinar el nivel de influencia de las estrategias de marketing en el aumento de ventas de la empresa MEGA OFFICE en la ciudad de Trujillo, periodo 2019 y como finalidad poder determinar la relación que existe entre las estrategias de marketing y el aumento de ventas, para ellos se procedió a utilizar técnicas y herramientas que nos permitió poder recolectar la información más certera, es por ellos que se realizó encuestas a los clientes para poder entender su percepción frente a la empresa. De los resultados obtenidos, se demostró que las estrategias de marketing influyen en un 59.1% en el aumento de ventas de la MEGA OFFICE. La investigación concluye en la propuesta de 10 estrategias de marketing con un presupuesto a...
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tesis de grado
Mediante una inspección del funcionamiento de las máquinas en planta se obtuvieron varias observaciones en contra de una de las principales máquinas, luego de eso se revisa el equipo que más paros por avería y/o fallo tuvo en los meses de enero a marzo, creando así un período de mayor uso de dichas máquinas, el objetivo en estos casos es identificar los inconvenientes ocasionados por la máquina en la zona de producción lo que repercute la baja productividad en dicha área, tal es así que se tuvieron varias observaciones identificadas, en mi primer lugar el escaso conocimiento de cómo realizar el mantenimiento preventivo en dicha máquina, así mismo no se cuenta con fichas técnicas de las máquinas, no hay repuestos de buena calidad para el servicio, no se mide el desempeño de los empleados, no se tiene control y limpieza, no se registra el mantenimiento y otros, el cual en...
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tesis de grado
El presente trabajo de investigación tuvo como propósito establecer estrategias de marketing para tener una buena participación en el mercado, y así posicionar a la empresa en la mente de los consumidores. Esto se pretende lograr a través de la participación en ferias, y estrategias publicitarias y promocionales que evoquen las ventajas de nuestros productos por sobre los de la competencia.
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tesis de grado
La presente tesis de investigación titulada “Planeación financiera para incrementar la liquidez en una empresa automotriz, Lima 2018” nació por el problema de la falta de liquidez en la empresa, por ello se buscó una solución que fue realizar una planeación financiera lo cual permitirá que se tenga un mejor control de los recursos de la empresa. Para la realización de este estudio se utilizó el sintagma holístico con enfoque mixto de tipo proyectiva, para recolectar los datos y realizar la investigación fue necesario la utilización de instrumentos cuantitativos (análisis documental del estado de situación financiera y estado de resultado) aplicando los ratios financieros y el instrumento cualitativo (entrevista a 3 miembros de la empresa) mediante una guía de entrevista que fue planteado por 7 preguntas. Se obtuvo como resultado que la empresa atraviesa por problemas d...