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1
tesis de grado
Publicado 2017
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En la presente investigación se explica el desarrollo e implementación de un sistema de compras,estas son un factor clave en el desarrollo de cualquier empresa que quiera alcanzar la excelencia. Para ello deben contar con un proceso óptimo y un sistema que pueda centralizar los datos para una buena toma de decisiones y así aumentar la probabilidad de alcanzar sus metas. De esta forma se pretende alcanzar el buen desempeño en el área de compras de la empresa Steimi SAC, buscando una mejor gestión en cada uno de sus procesos de adquisición.Para la gestión del desarrollo del proyecto se ha tomado como referencia el PMBOK, se explica cómo se gestionó el proyecto en las 9 áreas del conocimiento y en cada etapa del proyecto (iniciación, planificación, ejecución y cierre). También se explica el análisis y desarrollo del sistema basado en la Metodología RUP.
2
tesis de grado
Publicado 2024
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El presente estudio aborda la implementación de un probador virtual de lentes basado en algoritmos de visión por computadora usando técnicas de inteligencia artificial con el propósito de apoyar el proceso de compra en ópticas virtuales. Los objetivos que persigue esta implementación es la construcción de un algoritmo de visión por computadora que será el núcleo para el funcionamiento del probador virtual, además de diseñar una arquitectura óptima para el buen funcionamiento de la aplicación que pretende mejorar la experiencia de los clientes que compran por internet. El método de investigación es aplicada, ya que brinda una solución concreta a una situación del mundo real. Para llevar a cabo la implementación del probador virtual de lentes, se ha empleado la metodología ágil Scrum, conocida por su eficacia en la gestión de proyectos de larga duración en plazos de ...
3
tesis de grado
Publicado 2021
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Describe todas las etapas de creación de una campaña comercial parala entidad financiera Mibanco y la gestión del proyecto utilizando la metodología ágil Scrum. El problema que se identificó fue que durante el primer semestre de 2019 Mibanco comenzó a disminuir en su participación de mercado debido a que sus tres principales competidores realizaron campañas de compra de deuda a clientes Mibanco. Como respuesta a este problema y con la intención de recuperar participación de mercado, Mibanco decide lanzar una campaña comercial con el objetivo de comprar deudas de los principales competidores, con la consideración que sea una campaña implementada en el corto plazo, que sea fácil de vender y manteniendo los buenos niveles de riesgo. Para lograr los objetivos solicitados se creó la campaña llamada Compra de deuda express que estuvo basada en la metodología de creación de n...
4
tesis de grado
Publicado 2023
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El objetivo de esta investigación es determinar si la satisfacción del cliente influye en la repetición de compra de computadoras portátiles importadas de China durante el 2023. El enfoque es cuantitativo, el diseño fue no experimental y transversal y el nivel es correlacional. La población está conformada por 802,036 usuarios en Perú de computadoras portátiles importadas de China, (Trade Map, 2020). La investigación requiere un tamaño de muestra de 68, para estimar los parámetros con un nivel de confianza de 0,95 y un error de 0,10. Se usó un cuestionario de dos partes, la primera con 9 preguntas para registrar la satisfacción del usuario y la segunda con 9 preguntas para registrar le recompra de computadora china. La fiabilidad por el Alfa de Cronbach registró 0,935. Los datos muestrales nos permiten afirmar que existe evidencia de una correlación altamente significativ...
5
tesis de grado
Publicado 2023
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En la actualidad, los sistemas de información, y las tecnologías asociadas, han cambiado de forma significativa la manera en cómo las empresas y personas gestionan y planifican sus negocios. Los sistemas de compra, los cuales son un tipo de sistema de información, poseen un módulo generador de órdenes de compra que permiten abastecer, a la empresa, de recursos necesarios para continuar con las operaciones principales. Sin embargo, muchos de estos módulos no han seguido un lineamiento de desarrollo e implementación adecuado con respecto al diseño de interfaces de usuario. El resultado de un proceso de diseño y desarrollo de interfaces de sistemas de compra que no considera los contextos y condiciones de uso, así como los objetivos finales de los usuarios, son interfaces con diseño poco flexible, poco intuitivo y carentes de ergonomía. Por lo tanto, representan una barrera sus...
6
tesis de grado
Publicado 2023
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En la actualidad, los sistemas de información, y las tecnologías asociadas, han cambiado de forma significativa la manera en cómo las empresas y personas gestionan y planifican sus negocios. Los sistemas de compra, los cuales son un tipo de sistema de información, poseen un módulo generador de órdenes de compra que permiten abastecer, a la empresa, de recursos necesarios para continuar con las operaciones principales. Sin embargo, muchos de estos módulos no han seguido un lineamiento de desarrollo e implementación adecuado con respecto al diseño de interfaces de usuario. El resultado de un proceso de diseño y desarrollo de interfaces de sistemas de compra que no considera los contextos y condiciones de uso, así como los objetivos finales de los usuarios, son interfaces con diseño poco flexible, poco intuitivo y carentes de ergonomía. Por lo tanto, representan una barrera sus...
7
tesis de grado
Publicado 2022
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Detalla el proceso de implementación de una extensión (addon) al ERP “SAP Business One” cuya finalidad fue resolver la problemática de la organización que contaba con un proceso de elaboración y control presupuestal deficiente en sus procesos de compras; la elaboración del presupuesto no estaba automatizada ni integrada con el ERP, lo que no permitía realizar un control del presupuesto en tiempo real. Para el desarrollo de este addon se empleó una metodología ágil como Scrum, debido al dinamismo de los requerimientos en una entidad pública y porque, desde la concepción del proyecto, se solicitó la participación activa del usuario. Se hizo uso del Kit de Desarrollo de Software (SDK) de “SAP Business One” en el desarrollo del addon, con la finalidad de garantizar la integración nativa. Como resultado de la implementación de este addon, podemos comentar que, condujo ...
8
tesis de maestría
Publicado 2020
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Este trabajo está enfocado en el diseño, desarrollo, implementación de una solución de Business Intelligence en el área de compras de la empresa constructora Infinicon. El tema se divide en varias etapas, en primer lugar, realizamos una revisión de la los conceptos acerca de BI con la finalidad de poder familiarizar a los colaboradores de la empresa para la implementación del presente estudio. El primer beneficio que se desea lograr es la de optimizar el área de compras con la finalidad de qué puedan realizar sus labores con una adecuada cultura de análisis de datos, que a su vez permitiría optimizar recursos ahorrar costos tener una sola visión de la información para la toma de decisiones. Para la implementación nos basaremos en la metodología de Hefesto que nos va a permitir desarrollar todo el entorno de BI que vamos a necesitar para la implementación del proyecto en l...
9
tesis de grado
Publicado 2020
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Este trabajo de investigación se realizó en base a la problemática de desconocer ¿Cuáles son las características del financiamiento de las micro y pequeñas empresas del rubro compra/venta de computadoras en la ciudad de Huaraz, 2019?, se planteó como objetivo general describir las características del financiamiento de las micro y pequeñas empresas del rubro de compra/venta de computadoras en la ciudad de Huaraz, 2019; esta investigación fue de tipo cuantitativo, nivel descriptivo simple, diseño no experimental. La población y muestra fue conformada por 25 representantes legales, se eligió como técnica la encuesta, luego se aplicó un cuestionario con preguntas relacionadas; los datos recopilados fueron tratados e interpretados usando el programa Excel. Los resultados más resaltantes fueron los siguientes: El 48% dijo que siempre se financian mediante la reinversión de ut...
10
tesis de maestría
Publicado 2022
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Este trabajo de investigación corresponde al proyecto “Desarrollo de la Plataforma de Catálogos Electrónicos de PERÚ COMPRAS”, de la institución estatal Central de Compras Públicas - PERÚ COMPRAS, que desarrolla mecanismos ágiles y transparentes para las compras de bienes y servicios por parte de las entidades públicas peruanas. Tiene como objetivo optar al grado académico de magíster en Project Management, aplicando los conocimientos en gestión de proyectos adquiridos durante los estudios de maestría en las universidades ESAN y La Salle - Universidad Ramón Llull. Actualmente, PERÚ COMPRAS cuenta con una plataforma tecnológica que funciona como una tienda virtual, donde diversos proveedores ofrecen bienes que las entidades públicas pudieran necesitar adquirir. Cuenta con 21 catálogos electrónicos que agrupan los bienes que se ofrecen, pero la entidad ha identificad...
11
tesis de maestría
Publicado 2018
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En el escenario retail actual de Perú donde el consumidor no guarda lealtad a las marcas retail y busca potenciar su dinero con precios bajos, es necesario para las tiendas retail conocer mejor al cliente e innovar con apoyo de tecnología disponible actual. Para tal fin, ésta tesis revisa el marco teórico, explora el marco contextual, realiza benchmarking con tiendas retail en el mundo para entender la situación actual de la experiencia del cliente. Posteriormente se lleva a cabo entrevista a expertos y público general para formular conclusiones y recomendaciones que apoyen la situación propuesta de la tesis. En tal sentido, la solución planteada busca mejorar la experiencia de compra del cliente en tiendas Tottus usando herramientas tecnológicas tales como Geolocalización para conocer la ubicación exacta de productos en tienda, Big Data para personalizar la compra, IOT para g...
12
tesis de maestría
Publicado 2021
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La plataforma tecnológica llamada Mi Mercado, es una aplicación de intermediación que permite realizar las compras de productos de primera necesidad en los mercados de abastos sin la necesidad de salir de sus hogares, comparando reseñas de experiencia de compra de otros usuarios y evaluar distintas propuestas de venta de los proveedores, para garantizar el precio justo, el tiempo de entrega y la calidad esperada. De tal manera que los consumidores puedan provisionarse de sus productos sin exponerse a contagios innecesarios, ni a la inseguridad ciudadana, a través de una plataforma tecnológica de fácil uso, rápida, segura y eficiente, que les permita aprovechar el tiempo ganado en destinarlo a la familia o en otras actividades de interés. Parte de la propuesta incluye lograr que los proveedores de productos puedan tener un canal adicional de ventas, que les permita mejorar el pos...
13
tesis de grado
Publicado 2018
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Describe el proceso de desarrollo e implementación de una landing page de compra online de seguros digitales de salud en la empresa Rimac Seguros, el cual tiene como objetivo brindar al usuario una plataforma mutidispositivo desde la cual podrá comprar su seguro y realizar sus operaciones sin salir de casa, para esto se emplearon metodologías ágiles en el desarrollo del software, ya que al ser el primer seguro digital de la rama Salud en Rimac Seguros, estaba sujeto a modificaciones permanentes en el flujo de trabajo. El marco de trabajo usado fue Scrum puesto que permitía entregar versiones del software de manera periódica esto gracias a su desarrollo iterativo e incremental. Otro objetivo de la landing page es disminuir el tiempo de entrega de la póliza al usuario, esto se logró gracias a la automatización de varios procesos en el flujo de compra del seguro. El resultado de la...
14
tesis de grado
Publicado 2018
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La investigación tuvo como objetivo general: Describir las principales características del financiamiento y la rentabilidad de las micro y pequeñas empresas del sector comercio rubro compra y venta de computadoras, del distrito de Callería, 2016. La investigación fue cuantitativo-descriptivo, no experimental-transversal-retrospectiva, para el recojo de la información se escogió en forma dirigida a 15 microempresarios, cuyos resultados fueron: La mayoría de los representantes de las Mypes son adultos, el 80% son del sexo masculino, tienen estudios superiores no universitaria completa. El 60% tienen más de siete años en su rubro empresarial, la mayoría son formales, asimismo tienen de dos a cuatro trabajadores permanentes y de dos a seis trabajadores eventuales. La mayoría de las Mypes se formaron por subsistencia. Se financian con recursos de terceros, siendo estas en su mayor...
15
tesis de maestría
Publicado 2021
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Plan de negocios para determinar la viabilidad de implementar una plataforma virtual orientada a mejorar la experiencia del usuario final interesado en adqurir un auto, haciendo esta experiencia, más corta, simple, fácil y en sus propios términos. La plataforma contará con un espacio físico donde se encontrarán diferentes autos y versiones exhibidos, así como asesores de venta quienes a través de live streaming podrán mostrarles a los usuarios los autos de su preferencia, así como absolver todas sus dudas, esto gracias a que el usuario ingresará a la web de la plataforma sin tener que trasladarse a un espacio físico y pudiendo hacer todas las consultas como si estuviera en un concesionario.
16
tesis de maestría
Publicado 2018
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Se presenta la elaboración, diseño y evaluación del Plan de Negocios para la implementación de una empresa que brinde un portal web de compras colectivas de bienes. El análisis será realizado para Lima Metropolitana. La propuesta de negocio ofrece al consumidor una opción adicional para realizar sus compras. Utilizando el modelo de compras colectivas y las tecnologías de información brinda al consumidor una nueva experiencia de compra con precios competitivos, productos de calidad y seguridad. De esta forma se puede observar que existe un mercado potencial para desarrollar un portal web de compras colectivas en el país, el cual ofrezca productos tecnológicos de calidad a precios rebajados, juntando grupos de usuarios que buscan un mismo producto. Para tal fin se han establecido los siguientes objetivos: - Realizar el análisis del mercado - Detallar el entorno estratégico - D...
17
tesis de maestría
Publicado 2019
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La plataforma tecnológica colaborativa llamada Ayni 2.0 integra a los vecinos de una zona residencial (entre 1 a 5 cuadras a la redonda) para que se ayuden en sus compras, principalmente de productos pequeños y/o básicos que pueden ser adquiridos en una bodega o tienda cercana. La solución tendrá 2 roles: Comprador (el que hace el pedido) e Intermediario (el que toma y atiende el pedido). Ayni 2.0 está concebida para valorar el tiempo libre, permitiendo solicitar y gestionar la compra y entrega de los productos que necesiten fácilmente en su dirección en tiempo real y les permita adquirirlos sin salir de casa y compartir ofertas. Es ideal para situaciones cotidianas como cuando uno se olvida comprar algo, o cuando se requiere comprar en la bodega, pero uno está ocupado cuidando a los niños, cocinando, lavando, arreglando la casa, realizando trabajos, enfermo, etc. O simplemente...
18
tesis de grado
Publicado 2022
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La tecnología de apoyo se ha vuelto muy importante en la actualidad debido a la coyuntura que atraviesa el mundo. Por esta razón, la presente investigación tuvo por finalidad proponer una gestión de inventarios en una empresa que brinda tecnología aprovechado su demanda. Se realizó un diagnóstico de la empresa conociendo en qué parte de la organización se realizará la mejora, luego se presenta una propuesta de gestión de inventarios en base al reaprovisionamiento, finalmente se realiza la simulación del plan de requerimiento de materiales MRP. Obteniendo así que la empresa no aplicaba ningún tipo de gestión en las áreas de almacén y ensamble de equipos, que la propuesta brindaba soluciones de mejora en cuanto a la cantidad optima de pedido, operarios en el ensamble y fechas de compra y en la simulación se evidencia que el incremento de equipos ensamblados en un 50% con ...
19
tesis de grado
Publicado 2023
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El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo general: Identificar las características de la auditoría, tributación, finanzas y rentabilidad de las micro y pequeñas empresas nacionales sector comercio, rubro compra y venta de computadoras y accesorios del distrito de Juliaca, 2021, El siguiente informe para su elaboración se utilizó la metodología cuantitativa y el diseño no experimental, descriptivo, bibliográfico y de caso, aplicándose las técnicas de la encuesta y entrevista, también se utilizó los instrumentos de fichas bibliográficas y el cuestionario de preguntas cerradas; obteniéndose las siguientes conclusiones: Respecto al objetivo específico 1: Según los resultados obtenidos, que un 75% responde SI tiene conocimiento en cuanto auditoria y un 25% NO tiene conocimiento Respecto al objetivo específico 02, Respecto al cuestionario realizado un 100% Cuen...
20
tesis de grado
Publicado 2021
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La presente investigación tuvo por objetivo general: describir las principales características del financiamiento, capacitación y la rentabilidad de las micro y pequeñas empresas del sector comercio rubro compra/venta de computadoras del distrito y provincia de Trujillo,2014.La investigación fue de diseño no experimental transaccional descriptiva-cuantitativa, para llevarla a cabo se escogió una muestra dirigida a15Mype, a quienes se les aplicó un cuestionario de 32preguntascerradas, utilizando la técnica de la encuesta. Obteniéndose los siguientes resultados: En cuanto a las características de los empresarios, el 100%son adultos y del sexo masculino, el 87% tiene instrucción superior universitaria completa y el 100% son empresarios. En cuanto a las características de las Mype, el 47%afirman que tienen entre 01 -04años en la actividad empresarial, el 100% son formales. En c...
