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artículo
Publicado 2021
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La investigación tuvo como objetivo determinar el nivel de importancia que perciben los clientes del Condado de COBB/EEUU de la Clínica del Cáncer, 2020, respecto al uso del Social media para la promoción de servicios médicos virtuales. El tipo de investigación es básica, con diseño no experimental. La Población estuvo conformada por los clientes de Acworth un pueblo ubicado en el Condado de Cobb en el Estado estadounidense de Georgia. La técnica que se empleó para el recojo de información fue la encuesta con el instrumento del cuestionario estructurado. Para el análisis de los datos se utilizó el software SPSS 2.5. Los resultados fueron que el Social media tiene un nivel medio de importancia en promedio según lo perciben más del 80% de los clientes del Condado de COBB/EEUU. Lo que ayudó a demostrar que existe un nivel fuerte del 94% respecto a la red social Facebook en ...
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artículo
Publicado 2024
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La investigación tuvo como objetivo Proponer estrategias de inteligencia emocional para mejorar el desempeño laboral en la empresa dulcería King Kong Lambayeque-2024. Para el alcance de dicho propósito fue necesario seguir un estudio descriptivo – propositivo, además, fue no experimental transversal, como técnica se utilizó la encuesta y como instrumento el cuestionario, el mismo que fue aplicado a una muestra de 29 colaboradores de la empresa King Kong Lambayeque. Los hallazgos encontrados permitieron demostrar que la empresa no viene desarrollando correctamente las estrategias, ya que solo en la variable inteligencia emocional alcanzó un nivel medio del 52%, sin embargo, la variable desempeño laboral demostró nivel alto 52%, lo cual conlleva a deducir que la empresa no viene desarrollando las acciones necesarias para mejorar el desempeño laboral. Finalmente se concluye, ...
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tesis de grado
Publicado 2013
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El Condado Miraflores Hotel & Suites, es uno de los hoteles que está en pleno corazón miraflorino, cuenta con dos torres, el uno es el hotel y el otro es el apart hotel, con un total de 89 habitaciones. Puesto que es importante conocer las preferencias de los clientes, en la presente investigación tenemos como objetivo determinar la influencia de la calidad de servicio en el posicionamiento competitivo de El Condado Miraflores Hotel & Suites; para eso se realizó una encuesta a pasajeros de dicho hotel, tomando puntos clave donde se pueda dar a conocer el nivel de servicio que ofrece el mencionado hotel. Es por ello que esta tesis tiene como objetivo general Determinar la calidad de servicio en el posicionamiento competitivo del Hotel El Condado Miraflores Hotel & Suites. El diseño aplicado es de tipo explicativo no experimental. Y como resultado se logró afirmar la hipótesis gener...
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tesis de grado
Publicado 2025
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Iniciando desde la empresa en líneas generales, el Mondrian South Beach Miami está clasificado como Compañía de Responsabilidad Limitada, cuya actividad principal es el servicio de hospedaje; además, ofrece actividades de aventura y organización de eventos. La marca Mondrian cuenta con 10 hoteles ubicados en destinos turísticos de lujo (Mondrian Hotels, 2025). En la actualidad la gerente general es Brie Byrd y los dos inversionistas principales son Michael Liebowitz y Perry Weitz. Además de las habitaciones de hotel, la propiedad dispone de unidades privadas. Como atractivo adicional, la firma mantiene un convenio con Baia Beach Club, responsable de los servicios de restaurante, bares y spa. Entre los competidores directos figuran W South Beach, The Setai y 1 Hotel South Beach. El hotel se ubica en el corazón de South Beach, una de las zonas más exclusivas y turísticas del con...
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tesis de maestría
Publicado 2019
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Green Chicken L.L.C. es un restaurante familiar ubicado en el condado de Miami desde el 8 de noviembre del 2018. El restaurante está ubicado en el primer piso del condominio 109tower, al frente de la Universidad Internacional de Florida (FIU). Su ubicación estratégica ha sido clave para llegar a su mercado objetivo, el cual es los estudiantes de FIU. El valor agregado del restaurante es la calidad de los ingredientes orgánicos utilizados en la preparación de sus productos y el personalizado servicio al cliente. El negocio tiene ciertas falencias como la falta de un plan de negocios, la poca visibilidad en redes sociales, y un sistema de costeo ineficiente. Después de analizar la situación actual de la empresa, llegamos a la conclusión de que el restaurante ha sido administrado sin dirección, sin metas, sin objetivos claros, y sin estrategia o estructura. Estos son los principale...
6
tesis de grado
Publicado 2019
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En los últimos años, la industria alimentaria ha sufrido cambios significativos debido a las nuevas tendencias de consumo. La Organización Mundial de Salud (OMS) alerta que el consumo de azúcar no solo incrementa el riesgo de caries dental en la población, sino que además el consumo de alimentos y bebidas con un alto contenido en azúcares origina un exceso de calorías y contribuye al aumento del peso y obesidad. Asimismo, investigaciones científicas recientes demuestran que el azúcar influye negativamente en la tensión arterial y recomiendan la disminución de su consumo para reducir el riesgo de enfermedades cardiovasculares. Te Morenga (2014). Dietary sugars and cardiometabolic risk. 2019, de JONES RM. Por lo tanto, existe un nicho de mercado grande para productos alternativos naturales y la tendencia creciente se orienta al consumo de productos que contengan azúcares natur...