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tesis de grado
El presente trabajo en su contexto general, detalla un análisis de todos los aspectos relacionados al clima organizacional y al desempeño laboral de los trabajadores, de la Empresa de Saneamiento Básico Puno S.A. (EMSAPUNO), con la finalidad de proponer alternativas de mejora, que sirvan de guía a los directivos de la empresa, para fomentar un ambiente laboral agradable y motivador para sus trabajadores, y de esta manera incrementar su desempeño laboral. Como primer punto se definió el problema, es decir el objeto de estudio, que constituyó la razón de ser de la investigación. En el primer capítulo, se determina la relación entre el clima organizacional y el desempeño laboral de los trabajadores, lo cual permite conocer la realidad de la empresa y de esta manera guiar el trabajo de investigación, hacia el análisis de posibles alternativas, que permitan mejorar dichas variab...
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artículo
Objetivo: Evaluar la percepción de autoeficacia para brindar cuidados humanizados por parte de estudiantes de enfermería de una institución de carácter confesional adventista de la provincia de Entre Ríos, Argentina. Material y métodos: Estudio descriptivo, transversal y cuantitativo. Participaron 90 estudiantes de la Licenciatura en Enfermería, quienes diligenciaron el instrumento Caring Efficacy Scale de Coates. Resultados: La mediana de autoeficacia para brindar cuidados humanizados y relacionarse con los pacientes fue de 145,00 (RIQ: 30). Las dimensiones con los puntajes más altos y bajos fueron relación interpersonal y empatía, respectivamente. Conclusión: Se identifica una percepción positiva de autoeficacia para brindar cuidados humanizados en los estudiantes de la Licenciatura en Enfermería y esta se halló vinculada a la formación previa en el tema y con el estad...
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tesis de maestría
La presente tesis desarrolla el plan de negocio de HogarFix hemos analizado las principales características de negocio de competidores locales y extranjeros, incorporando aquellas que consideramos importantes para el mercado local así como otras innovadoras, como la búsqueda de expertos cercanos a través de geolocalización desde dispositivos móviles, las cuales forman parte de la propuesta de valor de HogarFix para satisfacer las necesidades de expertos y usuarios. 2 El modelo de negocio propuesto, en un escenario promedio de evaluación con horizonte a 5 años, considera un capital de trabajo de S/.268,449.86 con una inversión inicial de S/.56,428.00 con una tasa de impuesto de 30% y una tasa de descuento del 20%, dando como resultado un VAN de S/.220,733.43 y una TIR de 70%, con un periodo de recuperación al inicio del tercer año.
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tesis de maestría
El presente plan de negocio muestra la oportunidad que tenemos sobre una necesidad desatendida: proponer soluciones a los problemas domésticos de mantenimiento y reparación en los campos de cerrajería, gasfitería, electricidad, limpieza e instalación de cámaras de seguridad perimetral. La idea de plasmar este plan surge de observar los hábitos y costumbres de los hogares al contactar y recibir estos servicios de manera informal, insegura y en una relación calidad-precio desequilibrada. Este plan ofrece resolver estas deficiencias apuntando a un sistema formal, garantizado, puntual, seguro y de confianza, donde los datos de nuestros técnicos serán conocidos previamente por el cliente. La investigación de mercado fue realizada mediante: fuentes primarias, a través de una encuesta con una muestra poblacional de los distritos de San Isidro, Surco, San Borja, Miraflores y La Molin...
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tesis de maestría
Las residencias que existen destinadas a estudiantes universitarios son un producto inmobiliario poco desarrollado en el Perú. Estos espacios deben fomentar la sociabilidad e interrelación entre los estudiantes para la adaptación a este nuevo lugar donde vivirán. Actualmente en La Molina no existe ninguna residencia universitaria brindada por alguna institución de estudios superiores que pueda satisfacer las necesidades de vivienda y demás servicios que requieren los estudiantes y que cumpla con ciertos requisitos, como el de la presencia de una zona predominantemente residencial, que provea esa sensación de tranquilidad y quietud al recinto. Pero, sin estar completamente aislado de la ciudad y su entorno, por lo tanto, debe estar próximo a una vía importante que garantice un fácil acceso, y que presente transporte público y privado para una libre movilidad. Además de la cerc...
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tesis de grado
La presente investigación titulada “La obligación de registrar la compraventa de bienes inmuebles para brindar seguridad jurídica” tuvo como objetivo determinar si debe existir la obligación de registrar la compraventa de bienes inmuebles para brindar seguridad jurídica. Además, investigamos la importancia que se registre la compraventa de bienes inmuebles y cómo influye el que inscribir dicho acto brinde la tutela y seguridad jurídica que se busca en la adquisición de un bien inmueble. Asimismo, el enfoque de nuestra investigación fue cualitativo de tipo aplicada, el diseño de la investigación es no experimental basado en la teoría fundamentada, siendo la técnica empleada la recolección y análisis de datos a través de entrevistas a Abogados con conocimiento en Derecho Registral y Civil. De la misma forma se analizó, Constitución Política, antecedentes nacionales ...
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artículo
El número de dispositivos conectados a Internet supera actualmente a la población mundial por más de tres veces y se espera que esta cifra se duplique en los próximos cinco años. El Internet de las Cosas es un concepto que describe esta tendencia y perfila ciertos aspectos de diseño y funcionalidad que los nuevos dispositivos deben incorporar para lograr una integración exitosa en Internet. En este sentido, las redes digital signage utilizadas tradicionalmente para los medios de comunicación audiovisual cumplen muchas de las características requeridas en el contexto del Internet de las Cosas: interoperabilidad, movilidad, escalabilidad y ubicuidad; relativas tanto al acceso y control de dispositivos como a la información que estos generan. En este trabajo se plantea el poder de emplear la red digital signage propuesta como sustrato para poder conectar otros tipos de dispositivo...
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tesis de maestría
El objetivo principal de este trabajo de Investigación es desarrollar un Plan de Negocio para la creación de una empresa que brinde servicios de Capacitación Especializada en Salud en la Ciudad de Trujillo, teniendo como segmento de mercado a los médicos cirujanos no especialistas y médicos cirujanos con especialidad en cuidado críticos. Con la llegada de la pandemia el uso de Internet y la necesidad de comunicación ha generado un incremento en el uso de servicios online que implican recibirlos desde la comodidad de su domicilio o donde se encuentren en diversas áreas. En esta investigación hemos encontrado una estrategia de diferenciación para ingresar al mercado, encontramos empresas que se dedican a capacitaciones online con algunas especializaciones en salud, sin embargo ninguna cuenta con cursos 100% en cuidados críticos. TECH SCHOOL OF MEDICINE universidad 100% digital c...
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tesis de grado
La presente tesis de investigación tiene como objetivo la implementación de una nube híbrida basada en Openstack para la empresa de servicios CANVIA SAC, y así poder ofrecer servicios ágiles y flexibles de acuerdo con los requerimientos que el mercado vigente demanda. Actualmente, la compañía cuenta con una solución de nube obsoleta la cual ocasiona demora en la implementación de máquinas virtuales, desuso del portal de autoaprovisionamiento por la no utilización de los usuarios; así como el inadecuado control de los recursos utilizados de la nube. Para la ejecución del proyecto, se utilizó la metodología de Ciclo de Deming, la cual permitió garantizar la calidad en la implementación, logrando en corto tiempo la puesta en marcha del producto final. El resultado obtenido es una nube híbrida con componentes públicos y privados, un nuevo portal de autoaprovisionamiento pa...
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objeto de conferencia
Elizabeth Ontaneda, Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC, Perú) / María Ballesteros-Sola, California State University Channel Islands (EEUU) / Kyleen Myrah, Okanagan College (Canadá)
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tesis de grado
El presente proyecto de investigación tiene como objetivo elaborar un estudio de pre factibilidad para brindar servicios funerarios en la región de Lambayeque - 2020, en la que está incluido las preferencias y precios de nuestros posibles clientes, los posibles competidores que se encuentra en la región, el lugar y la distribución apropiada para la instalación de la empresa. Mediante se involucró el uso de herramientas informáticas, matemáticas y estadísticas para de esta manera cuantificar los datos existentes sobre el estudio realizado; El diseño de esta investigación fue no experimental porque no se manipularon las variables de estudio; y de corte transversal porque la información de la variable fue recogida en un solo momento con la ayuda de diferentes técnicas las que fueron encuesta, entrevista, análisis documentario y de observación. La propuesta de la investigaci...
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tesis de grado
Debido a la creciente necesidad de utilización de mejores infraestructuras en redes y comunicaciones para mantener una empresa siempre en operación, se han desarrollado industrias enteras dedicadas a la práctica de la seguridad de redes. Numerosas empresas han solicitado la pericia y el conocimiento de expertos en seguridad para poder controlar correctamente sus sistemas, y para que diseñen soluciones adecuadas a los requerimientos operativos de la organización. Debido a la naturaleza dinámica de muchas de estas organizaciones, donde los trabajadores deben tener acceso a los recursos informáticos, ya sea en forma local o remota, la necesidad de entornos de redes computación seguros se ha hecho más pronunciada. Desafortunadamente, muchas de las organizaciones, sin pensar demasiado, deciden relegar el aspecto de la seguridad a un segundo plano, dándole prioridad a las necesidades...
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tesis de maestría
El presente trabajo de investigación desarrolla la realización de un emprendimiento de servicios a domicilio. La propuesta consiste en una plataforma digital que brinda acceso a una amplia comunidad de técnicos especialistas (gasfiteros, electricistas, pintores, carpinteros y albañiles) bajo la marca WASI WORKS. Dado el dinamismo del mercado actual, la atención rápida y segura a domicilio hoy es importante para satisfacer las necesidades de los usuarios que solicitan reparaciones para el hogar. La solución que se propone para servicios de asistencia del hogar desde una aplicación móvil será una plataforma donde el cliente tendrá la opción de seleccionar el tipo de servicio que desea, el rango horario e incluso al técnico que se encuentre más cercano a su ubicación. El objetivo del presente trabajo es desarrollar el plan de negocio para demostrar la viabilidad del proyecto ...
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tesis de grado
El presente proyecto se desarrolló a partir del modelo de negocio low-cost InDrive, desde dicho formato, MotoDrive se constituye como un formato sustituto de aplicativo de taxis, siendo este último un aplicativo para mototaxis. En primer lugar, en el Capítulo I se abordaron aspectos como la selección del problema, los criterios para validar el problema a trabajar y la descripción del cliente, estableciendo un panorama para el desarrollo del producto o servicio. Por otro lado, en el Capítulo II se desarrolló la metodología design thinking y la definición de características del producto o servicio innovador valorado, aterrizando la idea conceptualizada en el capítulo anterior. En ese mismo sentido, en el Capítulo III se definió la propuesta de valor de MotoDrive, de la mano del Business Model Canvas y la descripción del producto o servicio en el proceso de prototipo, definien...
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tesis de grado
El propósito de este trabajo de tesis es ofrecer una propuesta técnica que permita la comunicación de una red MPLS-VPNs entre múltiples proveedores de servicios. Durante el desarrollo de esta tesis se presenta el marco teórico de las redes MPLS — VPNs y se realiza un estudio del desempeño de cada uno los diferentes modelos de red para la implementación de las Inter-as MPLS-VPNS con el objetivo de observar las ventajas, desventajas, problemas y las posibles soluciones que ofrece cada modelo. Para el diseño de cada modelo de implantación nos ayudamos del programa de simulación "GNS3", con equipos de la marca Cisco (Modelos 7600 y 3725). Los procesos realizados en entornos reales pueden ser simulados, garantizando que el funcionamiento de la red sea el esperado al momento de implementarlo en los dispositivos reales. La Plataforma GNS3 es una herramienta muy poderosa y brinda la ...
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tesis de grado
Objetivo: Sistematizar las evidencias sobre intervenciones efectivas de la enfermera (o) para brindar calidad y satisfacción del adulto mayor hospitalizado. Materiales y Métodos: Revisión Sistemática observacional y retrospectiva, se eligieron 11 artículos, 18%(2) corresponde a Brasil, 18%(2) corresponde a Perú, 18%(2) corresponde a Inglaterra, 28%(3) corresponde México, 9%(1) corresponde a Portugal y 9%(1) corresponde a España. El 73% son estudios descriptivos transversales, el 18% son revisiones sistemáticas, el 9% corresponde a ensayo clínico. Resultados: Según los artículos analizados el 82% afirma que la atención holística del enfermero en el marco del cuidado humanizado mejora la calidad y satisfacción del usuario adulto mayor hospitalizado. Según los autores hay intervenciones efectivas contempladas en dimensiones de monitoreo y seguimiento, calidez, educación, cu...
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tesis de grado
Objetivo: Sistematizar las evidencias sobre intervenciones efectivas de la enfermera (o) para brindar calidad y satisfacción del adulto mayor hospitalizado. Materiales y Métodos: Revisión Sistemática observacional y retrospectiva, se eligieron 11 artículos, 18%(2) corresponde a Brasil, 18%(2) corresponde a Perú, 18%(2) corresponde a Inglaterra, 28%(3) corresponde México, 9%(1) corresponde a Portugal y 9%(1) corresponde a España. El 73% son estudios descriptivos transversales, el 18% son revisiones sistemáticas, el 9% corresponde a ensayo clínico. Resultados: Según los artículos analizados el 82% afirma que la atención holística del enfermero en el marco del cuidado humanizado mejora la calidad y satisfacción del usuario adulto mayor hospitalizado. Según los autores hay intervenciones efectivas contempladas en dimensiones de monitoreo y seguimiento, calidez, educación, cu...
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tesis de grado
En el Perú existe un gran déficit educacional y generalmente esto se refleja con mayor énfasis en los pueblos, localidades, caseríos y zonas alejadas donde el acceso es limitado, carecen de servicios básicos y falta de comunicación. La provincia de Purús, ubicada en la región de Ucayali, es un claro ejemplo de este déficit por el grado de aislamiento que presenta. El inicio de clases en las distintos instituciones educativos a lo largo de esta región se ve afectado por diferentes motivos como es el retraso con el abastecimiento de materiales educativos, lo que ocasiona una frecuente inasistencia del docente y alumno. En la presente tesis se plantea realizar el diseño de un enlace satelital-terrestre que permita, tanto al alumno como al docente de las instituciones educativas en Purús, acceder a materiales educativos actualizados y de calidad. Este servicio será ofrecido vía...
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tesis de grado
Así como en la Ciudad de Lima en otras ciudades del mundo siempre un hogar presenta diversos inconvenientes y desperfectos como en las instalaciones eléctricas, instalaciones de agua, pintado, traslado de muebles, cuidado de mascotas entre otros. Es ahí cuando una persona busca satisfacer una necesidad la cual sea rápida, efectiva, segura y fácil de encontrar. Por ello nace Fast Solution una aplicación móvil que busca ser el medio o intermediario que conecte un staff grande de profesionales (Proveedor),el cual recibirá notificaciones para que elabore cotizaciones y así pueda realizar trabajos en cualquier punto de la ciudad o si gusta cerca del lugar donde vive como también y su horario de trabajo. Por otro lado, el cliente aparte de tener la como de pedir un servicio desde su casa, este podrá escoger el profesional por su experiencia, distancia, calificación, etc. Pudiendo d...
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tesis de maestría
El presente plan de negocio tiene por finalidad evaluar la viabilidad económica financiera para la creación de una empresa que brinda servicios de Robotic Process Automation (RPA) para pequeñas y medianas empresas (PYMES), el servicio que se propone ofrecer es automatizar los procesos de control y registro de compra, venta e inventario para lo cual el proyecto de negocio brindará su infraestructura tecnológica en nube y desarrolladores cuyo costo mensual será accesible al presupuesto de las PYMES. Por tal motivo, se realizó un análisis de macroentorno y entorno competitivo para determinar las amenazas, oportunidades, fortalezas y debilidades que afectan el plan de negocio. Asimismo, se realizó una investigación de mercado que permitió identificar la demanda potencial del servicio de RPA. Luego, se define detalladamente el modelo de negocio y se plantean las estrategias genéri...