El siguiente trabajo investigativo tuvo el objetivo de determinar de qué manera la calidad del Programa Contigo se relaciona con el nivel de satisfacción de los beneficiarios en Lima Metropolitana, 2021. Para ello, se presentó una investigación de tipo básico, descriptivo, con un enfoque cuantitativo, el diseño es no experimental, de corte transversal y nivel correlacional. Los datos recabados corresponden a una totalidad muestral integrada por los familiares de 359 beneficiarios del Programa Contigo durante el año 2021, teniendo en cuenta que quienes reciben el beneficio directamente padecen discapacidad. Los resultados demostraron y evidenciaron que, el 54.2 % de los encuestados percibe que el Programa ofrece un servicio de calidad regular; mientras que, el 58.3 % de beneficiarios tienen un bajo nivel de satisfacción. Además, mediante el coeficiente Rho de Spearman = .893 se d...

La calidad educativa es una meta ansiada que la educación busca de manera permanente alcanzar, es por ello que se convierte en el objetivo de desarrollo sostenible en la presente investigación. Es por ello, que el estudio tuvo como objetivo general determinar la influencia de la aplicación de un programa de formación continua y mejora las competencias pedagógicas de los docentes de una institución educativa pública de Lima, dentro de la metodología, el enfoque fue cuantitativo aplicado, de diseño cuasi experimental, teniendo como muestra dos grupos de estudio conformado por 25 docentes para el grupo control y 25 para el grupo experimental a quienes se les aplico las pruebas del pre test y post test. Los resultados obtenidos en la prueba U de Mann – Whitney, respecto al Post Test, el rango promedio del grupo experimental (34,30) superó al grupo control (16,70), así mismo, el ...

El presente estudio tuvo como objetivo analizar la relación entre la gestión municipal y la satisfacción de los beneficiarios de los programas sociales en el distrito de Florida, Bongará, Amazonas. Se empleó un enfoque mixto, con un diseño no experimental de tipo correlacional y transversal, utilizando encuestas y entrevistas para la recolección de datos. La muestra estuvo conformada por 488 beneficiarios de los programas sociales Juntos, Contigo, Pensión 65 y Vaso de Leche. Los resultados indicaron que la gestión municipal presenta deficiencias en las dimensiones de organización (41.4% en nivel medio) y dirección (39.0% en nivel medio), mientras que la dimensión de control obtuvo la mejor percepción (19.7% en nivel alto). Asimismo, la satisfacción de los beneficiarios varió según el programa social, siendo Pensión 65 el mejor evaluado (41% de satisfacción alta), seguid...