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tesis de maestría
Publicado 2025
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El presente estudio tuvo como objetivo analizar la relación entre la gestión municipal y la satisfacción de los beneficiarios de los programas sociales en el distrito de Florida, Bongará, Amazonas. Se empleó un enfoque mixto, con un diseño no experimental de tipo correlacional y transversal, utilizando encuestas y entrevistas para la recolección de datos. La muestra estuvo conformada por 488 beneficiarios de los programas sociales Juntos, Contigo, Pensión 65 y Vaso de Leche. Los resultados indicaron que la gestión municipal presenta deficiencias en las dimensiones de organización (41.4% en nivel medio) y dirección (39.0% en nivel medio), mientras que la dimensión de control obtuvo la mejor percepción (19.7% en nivel alto). Asimismo, la satisfacción de los beneficiarios varió según el programa social, siendo Pensión 65 el mejor evaluado (41% de satisfacción alta), seguid...