El presente trabajo, abarca la rama de Derecho Administrativo, perteneciente a Protección al Consumidor y el análisis de la función de la Oficina Regional del Indecopi de Cusco, respecto a sus pronunciamientos y actuaciones en relación a servicio de transporte aéreo en la ciudad de Cusco en el año 2018, precisamente ante el deber de información de los proveedores lo cual refleja como un derecho a la información en los consumidores, la misma que debe ser, oportuna y veraz. Ante ello, se ha usado como muestra los 02 procedimientos sancionadores a iniciativa de la autoridad, las 157 denuncias de parte tramitadas ante el Organo Resolutivo de Procedimientos Sumarísimos, y los 434 reclamos tramitados en el Servicio de Atención al Ciudadano, todo esto, realizado en la Oficina Regional del Indecopi de Cusco, en el año 2018. Además, se realizaron 50 encuestas en el Aeropuerto internac...

During the last few years, technology has evolved rapidly, and many startups have emerged and consolidated. In particular, the last two years have been a challenge for companies and businesses worldwide due to the pandemic that has affected most sectors, further driving the need for digital adaptation and transformation. Under this context, businesses whose main sales channel was in-person were forced to digitize as soon as possible, if they had not already done so, to survive in this highly competitive business world. Nowadays, it is essential for a startup or business to be present on various platforms and offer various sales channels. One of these options is through their website, which has various functionalities, such as making purchases online without the need to physically visit a physical store. The most important challenges in clothing sales are related to a significant barrier ...

El presente trabajo de investigación se elaboró de acuerdo a información obtenida en la empresa Industrias del Plástico Astrid S.A.C. con la finalidad de examinar la Información contable del sistema de costos por órdenes específicas y su contribución en el control interno de la empresa en estudio, la investigación es de tipo no experimental de corte transversal. En la actualidad la empresa mantiene su posición en el mercado considerando que los riesgos son cada vez mayores con problemas de control en los costos y compras. Teniendo en cuenta lo expresado ha sido factible desarrollar una posible solución respecto al enunciado del problema. En el desarrollo y análisis del control interno de las características que este sistema de costos aplica en su sistema de producción. Se obtuvo algunas observaciones, que los trabajadores encargados de aplicar los procedimientos de uso, no ...

RESUMEN La presente tesis se realizó con el fin de determinar el uso de la inteligencia comercial para la importación de suplementos nutricionales de consumo masivo de la ciudad de Cajamarca. Para establecer el nivel de conocimiento y uso de la inteligencia comercial se realizó un análisis de las tendencias de la oferta, demanda y precios en la ciudad de Cajamarca. Se determinó que en la ciudad de Cajamarca no existe la información necesaria para la aplicación de la inteligencia comercial. Actualmente en la importación y venta de suplementos nutricionales no se lleva a cabo la aplicación de la inteligencia comercial, esto se debe al nivel de educación de la mayoría de personas que se encuentran dentro del proceso de venta de los suplementos nutricionales, dichas personas son el personal training de los gimnasios de Cajamarca que más como verlo como un tema de importación ven...

RESUMEN El presente trabajo de investigación aborda el análisis del proceso de Compra regulado para el Programa de Alimentación Escolar Qali Warma a fin de determinar su correcto funcionamiento y las mejoras que se pueden incluir específicamente en el tema de las sanciones administrativas que no se vienen aplicando a aquellos proveedores que incumplen con sus cláusulas contractuales, analizándose la pertinencia de la aplicación supletoria de la Ley de Contrataciones del Estado y su Reglamento, recientemente modificadas. Se precisa que la investigación incluye datos y análisis durante los primeros tres años del programa, desde su implementación en el 2013 hasta el 2015. En el primer capítulo se analizará la Ley Nº 29951- Ley del Presupuesto del Sector Público para el Ejercicio Fiscal 2013, objetivo, alcances y específicamente la Octogésima Cuarta Disposición Complementar...