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tesis de grado
El presente estudio se realizó con el fin de determinar en qué medida influye el employee engagement en la productividad laboral de los colaboradores de la empresa CIMENTO Inmobiliaria S.A.C., Huancayo 2024. La metodología empleada en la investigación es de tipo aplicada, correlacional, de diseño no experimental y de corte transversal. Asimismo, la técnica que se empleó para la recolección de datos es la encuesta a través del cuestionario elegido como instrumento cuya muestra está compuesta por toda la población de la empresa en mención, siendo conformada por 124 colaboradores de todas las áreas. Los resultados concluyeron que, hay una correlación positiva entre el employee engagement y la productividad laboral de los colaboradores. De igual manera, se concluyó que, la dimensión del área emocional del employee engagement es la que genera mayor impacto en la productividad...
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tesis de grado
La presente investigación tuvo como objetivo determinar qué relación existe entre la gestión por competencias y el desempeño laboral de los trabajadores de una municipalidad de Piura, 2024. La investigación mantuvo un diseño no experimental transversal y fue de tipo básica. La población se constituyó de 215 trabajadores que laboran en la municipalidad de Sondor Huancabamba de Piura; la muestra se conformó de 139 trabajadores, seleccionados aleatoriamente. La técnica usada para el proceso de recolección de información fue la encuesta; el instrumento correspondiente utilizado fue el cuestionario. El procesamiento estadístico de la información fue realizado en el software IBM SPSS. Los resultados del estudio demostraron que la gestión por competencias se relaciona significativamente con el desempeño laboral de los trabajadores, siendo el grado de correlación entre estas v...
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tesis de grado
La investigación tuvo como objetivo general determinar los efectos de la defensa laboral frente al despido en el régimen de obreros de la municipalidad provincial de Huamanga 2022. La metodología fue cuantitativo, no experimental y descriptivo-correlacional, se conformó una muestra de 34 profesionales en derecho que laboran en la entidad, el instrumento correspondió al cuestionario y la fiabilidad se realizó a través del coeficiente Alfa de Cronbach, logrando un valor = 0,874 para defensa laboral y un valor = 0,915 para despido en el régimen de obreros. Los principales resultados muestran sobre si se considera que en vía judicial se pueda garantizar el derecho a la estabilidad laboral de los obreros, el 50,0% (17) refieren estar totalmente de acuerdo, mientras el 35,3% (12) están de acuerdo y solo el 14,7% (5) se mostraron indiferentes. Además, se encontró un X2c = 52,045, si...
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tesis de maestría
La investigación tiene como objetivo general proponer estrategias de transformación digital (TD) para incrementar la capacidad resolutiva (CR) de casos fiscales en una fiscalía provincial especializada de Lambayeque, alineándose con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) 9 y 17, que promueven la innovación y las alianzas para el desarrollo sostenible. Los objetivos específicos son: explicar la TD en la fiscalía, describir la CR de casos fiscales con la implementación de la TD, y diseñar estrategias para incrementar la CR. Este estudio es de tipo cualitativo y se basa en entrevistas a fiscales y personal administrativo, abordando sus experiencias con la TD. La población en estudio incluye a los fiscales y empleados de la fiscalía provincial especializada de Lambayeque. Los principales resultados muestran que la implementación de tecnologías digitales ha mejorado signifi...
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tesis de maestría
La investigación, tuvo como finalidad la determinación de la relación de la seguridad y salud en el trabajo (SST) con el desempeño laboral (DL) en una empresa manufacturera, Lambayeque, desarrollándose a través de una metodología de tipo básica de nivel correlacional, la población y muestra están constituidos por los 42 empleados, que laboran en el área de producción de la empresa, se emplearon, dos cuestionario los cuales se desarrollaron uno por cada variable de estudio, es decir 24 items en total a ser evaluados a través de la escala de Likert, así mismo se realizó la prueba piloto a 20 trabajadores, dándonos como resultado para la variable independiente SST igual a 0,754 mientras que para la variable dependiente DL igual a 0,756. De acuerdo a los resultados analizados de manera descriptiva se obtuvo que el 28.6% considera que la variable independiente SST se encuentra...
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tesis de maestría
La presente investigación tiene como objetivo general - determinar la influencia de las políticas públicas en la atención de las personas con discapacidad OMAPED – Tumán - Chiclayo. Estuvo fundamentada con las teorías de La Ley N° 27050 promulgada por el Congreso de la República propone la implementación de oficinas para la protección, organización y participación de los ciudadanos con discapacidad “OMAPED (Congreso de la República del Perú, 2013) y Lahera (2004) que señala que la política pública son programas de acción de una autoridad pública, de manera amplia se define como cursos de acción y flujo de información en relación a un objetivo público desarrollados por la comunidad. Además, el estudio es de tipo cualitativo – descriptivo con diseño no experimental. Los participantes son 47 discapacitados para la aplicación del cuestionario y una entrevista ...
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tesis de maestría
La investigación aborda a la ODS en la segunda meta considerando el número 8, que se centra en mejorar la productividad económica a través de diversificación, tecnología moderna e innovación, tiene como objetivo analizar el impacto de la transformación digital en la eficiencia operativa en una entidad financiera de la región Lambayeque, 2024; trabajo con una metodología tipo básica, de enfoque cuantitativo de diseño no experimental y nivel correlacional causal apoyado en una muestra de 123 asesores de negocios a quien se les administró cuestionarios de transformación digital y eficiencia operativa. Los resultados descriptivos encontraron que la transformación digital obtuvo nivel bajo en un 71.5% de los asesores de negocios; mientras que respecto a la eficiencia operativa se encontró que no hubo nivel alto en la percepción de los asesores (0%). También se encontró rela...
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tesis de grado
El trabajo de suficiencia profesional se enfoca en el desarrollo de una estrategia integral de marketing para Resocentro Juliaca, a través de una investigación de estudio de caso, con el objetivo de fortalecer la demanda y la percepción de la marca en el mercado. La metodología adoptada incluye un análisis cualitativo y un estudio de caso, que subrayan la necesidad de acciones de marketing específicas, tales como campañas publicitarias y visitas médicas personalizadas, para destacar atributos de alta calidad y tecnología de punta de la empresa. Se propone una medición constante de resultados, enfocándose en indicadores clave como el beneficio económico diferencial y la percepción de marca. Las conclusiones sugieren que la implementación de estas estrategias podría resultar en mejoras significativas en la percepción de la marca, lo que a su vez espera que impulse la prefer...
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tesis de maestría
El presente trabajo de investigación tiene como objetivo analizar la relación entre la variable gobierno electrónico y desempeño laboral de los trabajadores en una municipalidad distrital de la región de Lambayeque. El tipo de investigación que se utilizó es básico, de diseño no experimental, de tipo descriptivo, correlacional. Consignando una población de 120 trabajadores administrativos, de condición nombrados y contratados. Así mismo, la muestra lo conformaron 80 empleados, utilizando como técnica la encuesta y de instrumento 2 cuestionarios, desarrollados uno por cada variable, aplicando la escala tipo Likert. Como resultados de la correlación entre la dimensión gobierno electrónico externo y la variable desempeño laboral, dio un nivel de significancia de 0,000. Así mismo, en la correlación de la dimensión gobierno electrónico interno y desempeño laboral, el res...
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tesis de maestría
La presente investigación intitulada “Síndrome de Burnout y competencias laborales en los docentes en un Centro de Educación Técnico Productiva de Huánuco 2023”. El objetivo general de la investigación fue establecer la relación entre el Síndrome de Burnout y las competencias laborales en los docentes del Centro de Educación Técnico Productiva de Huánuco. El estudio se clasificó como básico, de diseño no experimental, transversal y correlacional, utilizando el enfoque cuantitativo. La población fue de 32 docentes seleccionados para el estudio. Se aplicaron cuestionarios para el Síndrome de Burnout y las competencias laborales con v’aiken de 0,99 y 0,98. La validez de estos instrumentos fue confirmada mediante juicio de expertos, demostrando su confiabilidad. Los resultados revelaron una correlación directa significativa de nivel alto (rho = 0,822). En consecuencia,...
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tesis de maestría
El presente estudio considero como parte del objeto de desarrollo sostenible (ODS) 8, meta 3 y 8, que refuerza y promueven la implementación de actividades en las organizaciones, así como la protección de la salud laboral y trabajo seguro en los trabajadores, cuyo objetivo general es analizar el efecto del liderazgo transformacional en la productividad laboral en una institucional superior tecnológica en Chiclayo, 2014, a la vez, el estudio fue tipo básica, nivel explicativo, enfoque cuantitativo, y diseño no experimental. Su población y muestra constó de 46 personas. Se empleó la técnica de la encuesta, e instrumento fue el cuestionario, se designó 33 preguntas en escala de Likert, para liderazgo transformacional 18 y 15 para productividad laboral. Los resultados demostraron una relación positiva óptima con un Rho de Spearman del 0.829, lo que significa la asociatividad ent...
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tesis de grado
El presente trabajo de investigación es un estudio de caso basado en la empresa Industrias Jhomeron SA, una empresa peruana dedicada a la fabricación de pinturas cuyo problema inicia por considerar comprobantes de pago sin validez tributaria e incumplimiento de los requisitos del reglamento de comprobantes en el libro de compras; conllevando así a incurrir en contingencias tributarias producto del cálculo incorrecto del IGV de compras para efectos de deducción del crédito fiscal y gastos para efectos de deducción del Impuesto a la Renta. En ese sentido, la presente investigación tuvo como objetivo demostrar cómo el proceso de validación de comprobantes de pago permite detectar las contingencias tributarias en la empresa Industrias Jhomeron SA. Con el propósito de subsanar voluntariamente las infracciones cometidas y evitar más desembolsos de dinero. El tipo de investigación ...
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tesis de maestría
Es una investigación descriptiva correlacional, orientada a estudiar la relación entre toma de decisión y la actitud emprendedora estudiantes del 5° grado de secundaria de la Institución Educativa Pública José Jiménez Borja del Cercado de Lima, Se seleccionó una población de 80 estudiantes de ambos sexos del 5° año de educación secundaria. A dicha población se les aplicó Cuestionario para evaluar la aptitud en la Toma de Decisiones, el cuestionario fue elaborado por Jonifer Benitez (2011) consta de 10 preguntas en las cuales se mide la aptitud para la toma de decisiones con una escala evaluativa de 1 a 3 (nunca, a veces, siempre). Escala de Actitudes Emprendedoras, el instrumento utilizado es la Escala de Actitudes Emprendedoras elaborado por María Asunción Ibáñez Romero (1995), basada en la escala EAO, de Robinson (1987). El análisis estadístico de los datos obtenid...
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contribución a publicación periódica
Según el INEI, en el Perú en el 2020 se crearon 235.447 empresas y quebraron 45.467. Si no quiere estar en el último grupo, la próxima vez que se le ocurra una idea que pueda terminar en un emprendimiento, no deje de pensar prioritariamente en cómo calcular la demanda de la manera más precisa posible.
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artículo
The use of manual methods to forecast demand in perishable food companies is generally subject to the variability of internal and external factors in the company, causing excess inventories and significant monetary losses, so it is relevant to carry out this research with the objective of to demonstrate that by implementing Machine Learning it is possible to improve the accuracy of the demand forecast. A case study in a company in the poultry sector in Peru, forecasting the last quarter of 2022, based on a real sales database and applying the time series method, comparing the results of the Machine Learning model, and obtaining as a result in a model with high Forecast Accuracy (FA) of 97.56% and a high Forecast Bias (FB) of 2.44%. The research is an important contribution to knowledge, demonstrating that Machine Learning is an ideal tool to project the demand for perishable food product...
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tesis de grado
La finalidad de esta investigación está orientada a estudiar la relación conjunta que se tiene entre dos variables: Clima organizacional y Satisfacción laboral, ejecutado al personal de un centro de servicios de telecomunicación, llamado DESYSWEB que se encuentra ubicada en Lima, Perú. La población a 50 personas y siendo una muestra la misma cantidad, esta se ha realizado a los integrantes del equipo de almacén, contabilidad, back office, y otras áreas de la empresa. Para la evaluación sobre el clima organizacional se va a utilizar la escala de opiniones, explicada por la investigadora Sonia Palma. El estudio que se empleó tuvo un enfoque cuantitativo, donde se realizaron encuestas en diferentes semanas a los empleados, para así llegar a probar el diseño no experimental, como también el alcance correlacional y transversal que se tiene entre ambas variables de estudio. A la ...
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tesis de grado
El propósito de este estudio fue analizar la conexión entre el entorno organizacional y la intención de cambio laboral del personal administrativo en una empresa del sector agroindustrial que está localizada en una de las provincias al norte de Lima durante el año 2024. Se analizaron dos variables principales: el clima organizacional (CO), que se desglosa en cinco dimensiones (relaciones sociales, retribución, apoyo, ambiente de trabajo y autonomía), y la intención de rotación (IR), que abarca factores como permanencia, retribución y crecimiento profesional (CP). Los objetivos se orientaron a explorar cómo se interrelacionan estas variables. Se llevó a cabo este estudio mediante un enfoque cuantitativo, caracterizado por un diseño no experimental transversal y con un alcance correlacional. La población objetivo comprendió 250 empleados administrativos de una empresa azucar...
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tesis de maestría
La presente Investigación titulada “La Cultura Tributaria y su Incidencia en la Evasión Fiscal del Sector Imprenta” tiene como objetivo determinar cómo la cultura tributaria incide en el aumento de la evasión fiscal del Sector Imprenta del Cercado de Lima, Perú. La finalidad es demostrar cómo la falta de conocimientos en temas tributarios incide en la evasión fiscal por la despreocupación de los contribuyentes que no le dan el valor necesario al cumplimiento de sus obligaciones, a pesar, que la administración tributaria hace grandes esfuerzos para que éstos cumplan. Sin embargo, dichos esfuerzos no están orientados a que la contribución tributaria sea considerada amigable, sino que sea percibida como un fantasma que provoca terror en los contribuyentes. Para esta investigación se empleó la Metodología y la técnica de recolección de información. Para ello se elaboró...