Desde un inicio del concepto de las ventas ya sean de menor cuantía o en grandes volúmenes, la empresas pudieron detectar que no era posible poder captar la atención de todos los individuos con necesidades latentes y con ganas de poderlas satisfacer; es cuando los estudiosos del marketing propusieron que había que tener un plan que vaya acorde con los objetivos de las empresas (ya sean pequeñas o grandes), el cual les permita no solo captar la atención de los individuos (a los que llamaremos consumidores) si no también poder generar ganancias atractivas para la empresa. Este plan (astutamente llamado plan estratégico) debía tener como componentes instrumentos que tendrían que ser medibles y evidentemente controlables para ajustarlos a los objetivos de la empresa; es así que se propusieron las míticas 4P's del Marketing, las cuales en sus siglas en inglés eran PRODUCT, PRICE,...

La Motivación y Evaluación de Desempeño de los trabajadores en el almacén de la empresa Eckerd Perú, en la investigación que presento tuvo como propósito general Identificar la relación que existente entre la Motivación y Evaluación de Desempeño de los trabajadores en el almacén de la empresa Eckerd Perú: según la teoría de Maslow, se basa en los tipos de jerarquía de la necesidades humanas que son, Necesidad de autorrealización, Necesidad de reconocimiento, de Afiliación, de seguridad, fisiológica, y según Chiavenato las principales tendencias de la Evaluación de desempeño son: Indicadores sistemáticos, distintos criterios, escogerse en conjunto, como elemento integrador de las practicas de R.H, por medio de procesos simples y no estructurados, como forma de retroalimentación de las personas, requiere que se midan y comparen algunas variables individuales, grupal...

Mejora Continua en el Proceso de Identificación de Ciudadanos en la Sub Gerencia de Identificación y Grafotecnia del RENIEC. Lima. 2014, es el título de la presente investigación que tuvo como objetivo general identificar la mejora continua en el proceso de identificación de ciudadanos de dicha unidad orgánica del RENIEC, habiéndose la Mejora Continua desarrollado mediante el Planear, Hacer, Verificar y Actuar, las mismas que conforman las etapas del ciclo continuo de mejoramiento de Deming, según Gutiérrez, H. El estudio realizado fue de tipo descriptivo, por los alcances que persigue la presente investigación, habiendo aplicado el método deductivo, de diseño no experimental. Se tuvo una población de treinta (30) trabajadores que conforman la Sub Gerencia de Identificación y Grafotecnia del RENIEC, los mismos que fueron considerados como muestra, así mismo el muestreo apl...

Calidad de vida laboral y motivación de los trabajadores del área de ventas de la empresa latinex import export s.a.c Lima - 2014, Es el título de la investigación que presento, tuvo como propósito general identificar la relación entre la calidad de vida laboral y la motivación de los trabajadores del área de ventas de la empresa Latinex Import Export S.A.C. Lima 2014. El objeto de estudio que representa la variable de calidad de vida laboral según Gadow (2010), distingue tres perspectivas generales que se vinculan y se gestionan dinámicamente, estas son: personas, organización y contexto, asimismo la variable motivación según Chiavenato (2009), es el concepto más vinculado con la perspectiva microscópica de la organización y fue evaluada con los siguientes procesos de: realización, poder y afiliación. Los métodos usados en la investigación han sido el científico, hi...