Sistema web para mejorar la gestión de incidencias del área de TI en una empresa privada, Lima 2023

Descripción del Articulo

El presente estudio tuvo como objetivo desarrollar un sistema web para mejorar el proceso de la gestión de incidencias cerradas en la gestión de incidencias del servicio de Soporte Técnico TI de una empresa privada, Lima 2023. Se empleó la metodología cuantitativa de acuerdo con una tipología aplica...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Torres Hernández, Roger
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2024
Institución:Universidad Privada Norbert Wiener
Repositorio:UWIENER-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.uwiener.edu.pe:20.500.13053/10876
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Nivel de acceso:acceso abierto
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Gestión de incidencias
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