Evaluación del desempeño de ejecutivos del área comercial de una empresa del sector farmacéutico

• Autores: Banda Córdova, Aymé, Jaqui Altamirano, Marlyes Jenny
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2015
• Institución: Universidad del Pacífico
• Repositorio: UP-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.up.edu.pe:11354/3346
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/11354/3346
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Ejecutivos; Rendimiento; Administración de personal; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.03

Evaluación del desempeño de ejecutivos del área comercial de una empresa del sector farmacéutico busca demostrar las mejoras metodológicas de un proceso de evaluación del desempeño de 90° logrando el cambio a una evaluación de 180°, que incluye la incorporación de un instrumento aplicado a puestos considerados core del negocio, cuyas competencias, dominios, conductas y puntuaciones fueron analizados, y además se obtuvo un proceso de implementación más ajustado a la realidad de la organización. Los evaluados pertenecen al área comercial. Participaron seis gerentes de zona y cinco gerentes de producto, así como sus jefes directos y pares, todos directamente relacionados a la comercialización de los diversos productos farmacéuticos, manteniendo contacto permanente con clientes y cumpliendo desafiantes objetivos cuantitativos.