Nivel de estrés y desempeño laboral en los colaboradores de la coordinación de recursos humanos en una entidad pública en la región de Cajamarca 2020

• Autor: Muñoz Velasquez, Luz Herlinda
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2020
• Institución: Universidad Privada del Norte
• Repositorio: UPN-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.upn.edu.pe:11537/26222
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/11537/26222
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Evaluación del desempeño; Estrés laboral; Recursos humanos; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.01.00

La presente investigación tiene como objetivo establecer cómo el nivel de estrés se relaciona con el desempeño laboral en los colaboradores de la Coordinación de Recursos Humanos en una entidad pública en la Región Cajamarca, 2020. La población y muestra de estuvo conformada por 15 colaboradores que laboran en la establecer cómo el nivel de estrés se relaciona con el desempeño laboral en los colaboradores de la Coordinación de Recursos Humanos en una entidad pública en la Región Cajamarca, la técnica que se utilizó para la recolección de datos fue la encuesta, la misma que contó con el instrumento denominado cuestionario para cada uno de las variables, la cual estuvo diseñada a través de la escala Likert con 5 niveles de respuesta. La variable nivel de estrés estuvo conformada por 28 preguntas y en el caso de la variable desempeño por 19 preguntas. La investigación se apoyó en el enfoque cuantitativo, de diseño no experimental, transeccional, correlacional. El análisis de confiabilidad arrojó como resultado el Alpha de Cronbach de 86.60 % para la variable nivel de estrés y 79.70% para la variable desempeño. Se utilizó la herramienta Excel y software SPSS, a través de la prueba de hipótesis presentando un nivel de significancia del 0.2790 donde el valor indicado es mayor a 5%. Se concluyó que el Nivel de Estrés no se relaciona de manera inversa con el Desempeño Laboral en los colaboradores de la Coordinación de Recursos Humanos en una entidad pública en la Región Cajamarca, 2020.