Diseño del sistema de gestión de mantenimiento preventivo, para incrementar la disponibilidad de los equipos de laboratorio clínicos de la empresa Jampar Multiplest Internacional S.R.L- 2017

• Autores: Gonzales Santillan, Ernesto, Maicelo Bazan, Marcelita
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2017
• Institución: Universidad Privada del Norte
• Repositorio: UPN-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.upn.edu.pe:11537/11310
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/11537/11310
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Laboratorios clínicos; Equipos; Mantenimiento y reparación; Servicios de salud; Calidad de servicio; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04

RESUMEN En la situación actual, la Empresa Jampar Multiplest Internacional S.R.L, se dedica a la comercialización, distribución de reactivo, materiales y equipos para laboratorio clínico, en la actividad y diagnostica del sector salud en el Perú, teniendo como prioridad el logo “un nuevo en calidad y servicio” para brindar un buen servicio de mantenimiento de los equipos de laboratorio clínico. Actualmente la empresa Jampar Multiplest Internacional S.R.L, no cuenta con una adecuada gestión de mantenimiento preventivo de los equipos de Laboratorio Clínico, por lo mismo se ha incrementado los reclamos de los clientes en los últimos meses, se propone un diseño del sistema de gestión de mantenimiento preventivo, para incrementar la disponibilidad de los equipos de los laboratorios clínicos. Asimismo, para el diagnóstico y desarrollo del diseño se utilizó herramientas para incrementar la disponibilidad de los equipos como; indicadores, diagrama de Pareto, Ishikawa, diagrama de operaciones, diagrama de procesos y la gestión de mantenimiento, con el fin de reducir las fallas de los equipos. Se propone realizar una estandarización de tiempos durante la operación para cada uno de los equipos del Laboratorio clínico, los resultados indicaron que al diseñar el sistema de gestión de mantenimiento preventivo se obtendrá una mejora en la disponibilidad de los equipos de Laboratorio clínico la cual se reflejado en la disminución de tiempo de trabajo al momento de realizar el mantenimiento preventivo de los equipos del laboratorio clínico. Se concluye con la propuesta planteada se obtiene un aumento en la disponibilidad de los equipos de laboratorio clínico. Se recomienda a la empresa Jampar Multiplest Internacional S.R.L, efectuar y aplicar correctamente las estandarizaciones de tiempo en los mantenimientos de los equipos.