Impacto del COVID-19 en el proceso de nacionalización de la agencia de aduanas CLI Gestiones Aduaneras S. A. en el año 2020
Descripción del Articulo
El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo conocer el impacto del Covid-19 en el proceso de nacionalización de la agencia de aduanas CLI Gestiones Aduaneras S.A en el año 2020. La metodología empleada en la investigación fue cualitativa – descriptiva, con un diseño de estudio no experim...
| Autor: | |
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| Formato: | tesis de grado |
| Fecha de Publicación: | 2021 |
| Institución: | Universidad Privada del Norte |
| Repositorio: | UPN-Institucional |
| Lenguaje: | español |
| OAI Identifier: | oai:repositorio.upn.edu.pe:11537/27718 |
| Enlace del recurso: | https://hdl.handle.net/11537/27718 |
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Impacto del COVID-19 en el proceso de nacionalización de la agencia de aduanas CLI Gestiones Aduaneras S. A. en el año 2020 Valdez Gonzales, Tania Valeria Comercio exterior COVID-19 Aduanas https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 |
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El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo conocer el impacto del Covid-19 en el proceso de nacionalización de la agencia de aduanas CLI Gestiones Aduaneras S.A en el año 2020. La metodología empleada en la investigación fue cualitativa – descriptiva, con un diseño de estudio no experimental a base del estudio de casos. Para lo cual, las técnicas de recolección de datos fueron las entrevistas a profundidad y la observación en la agencia de aduanas CLI Gestiones Aduaneras S.A. La observación fue durante los acontecimientos ocurridos en el 2020 a raíz del Covid-19, y la entrevista fue aplicada a los supervisores del área de servicio al cliente y del área de liquidaciones y revisión de la agencia de aduanas ya mencionada, mediante preguntas validadas por expertos. Los resultados obtenidos mediante la entrevista indican que CLI Gestiones Aduaneras S.A, inicialmente no tenía un plan trabajo para situaciones como la vivida durante el 2020, sin embargo sí buscó cómo adaptarse a la nueva realidad suscitada durante ese año, mediante automatización y virtualización de procesos de nacionalización que abarca el área de servicio al cliente, y liquidaciones y revisión. . Finalmente se concluyó que, definitivamente el COVID-19 impactó en el proceso de nacionalización de la agencia de aduanas CLI Gestiones Aduaneras S.A. en el año 2020 ya que la empresa tuvo que digitalizar varios de sus procedimientos debido a los cambios suscitados en ese año |
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Requejo Granados, Dany JimmyValdez Gonzales, Tania Valeria2021-09-03T20:15:08Z2021-09-03T20:15:08Z2021-06-05Valdez, T. V. (2021). Impacto del COVID-19 en el proceso de nacionalización de la agencia de aduanas CLI Gestiones Aduaneras S. A. en el año 2020 [Tesis de licenciatura, Universidad Privada del Norte]. Repositorio de la Universidad Privada del Norte. https://hdl.handle.net/11537/27718382 VALD 2021https://hdl.handle.net/11537/27718El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo conocer el impacto del Covid-19 en el proceso de nacionalización de la agencia de aduanas CLI Gestiones Aduaneras S.A en el año 2020. La metodología empleada en la investigación fue cualitativa – descriptiva, con un diseño de estudio no experimental a base del estudio de casos. Para lo cual, las técnicas de recolección de datos fueron las entrevistas a profundidad y la observación en la agencia de aduanas CLI Gestiones Aduaneras S.A. La observación fue durante los acontecimientos ocurridos en el 2020 a raíz del Covid-19, y la entrevista fue aplicada a los supervisores del área de servicio al cliente y del área de liquidaciones y revisión de la agencia de aduanas ya mencionada, mediante preguntas validadas por expertos. Los resultados obtenidos mediante la entrevista indican que CLI Gestiones Aduaneras S.A, inicialmente no tenía un plan trabajo para situaciones como la vivida durante el 2020, sin embargo sí buscó cómo adaptarse a la nueva realidad suscitada durante ese año, mediante automatización y virtualización de procesos de nacionalización que abarca el área de servicio al cliente, y liquidaciones y revisión. . Finalmente se concluyó que, definitivamente el COVID-19 impactó en el proceso de nacionalización de la agencia de aduanas CLI Gestiones Aduaneras S.A. en el año 2020 ya que la empresa tuvo que digitalizar varios de sus procedimientos debido a los cambios suscitados en ese añoThe present research work aimed to know the impact of Covid-19 in the process of nationalization of the customs agency CLI Gestiones Aduaneras SA in 2020. The methodology used in the research was qualitative - descriptive, with a study design non-experimental based on case study. For which, the data collection techniques were in-depth interviews and observation at the customs agency CLI Gestiones Aduaneras S.A. The observation was during the events that occurred in 2020 as a result of the Covid-19, and the interview was applied to the supervisors of the customer service area and the clearance and review area of the aforementioned customs agency, through questions validated by experts. The results obtained through the interview indicate that CLI Gestiones Aduaneras SA, initially did not have a work plan for situations such as the one experienced during 2020, however it did seek to adapt to the new reality that arose during that year, through automation and virtualization of processes of nationalization that covers the area of customer service, and settlements and review. Finally, it was concluded that COVID-19 definitely impacted on the nationalization process of the customs agency CLI Gestiones Aduaneras S.A. in 2020 since the company had to digitize several of its procedures due to the changes that occurred in that year.TesisBreñaapplication/pdfapplication/mswordspaUniversidad Privada del NortePEinfo:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-NoComercial-CompartirIgual 3.0 Estados Unidos de Américahttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/us/Universidad Privada del NorteRepositorio Institucional - UPNreponame:UPN-Institucionalinstname:Universidad Privada del Norteinstacron:UPNComercio exteriorCOVID-19Aduanashttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04Impacto del COVID-19 en el proceso de nacionalización de la agencia de aduanas CLI Gestiones Aduaneras S. A. en el año 2020info:eu-repo/semantics/bachelorThesisSUNEDUUniversidad Privada del Norte. Facultad de NegociosTítulo ProfesionalAdministración y Negocios InternacionalesLicenciado en Administración y Negocios InternacionalesPregrado43781178https://orcid.org/0000-0002-5470-657370100164413316Barrantes Morales, GustavoFarfan Valdivia, DorisLavado Bocanegra, Césarhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionalhttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesisORIGINALValdez Gonzales, Tania Valeria.pdfValdez Gonzales, Tania Valeria.pdfapplication/pdf5349174https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/27718/1/Valdez%20Gonzales%2c%20Tania%20Valeria.pdfeb584c32ee4dae13f72e8cc2318ba7b6MD51Valdez Gonzales, Tania Valeria (parcial).pdfValdez Gonzales, Tania Valeria (parcial).pdfapplication/pdf205210https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/27718/5/Valdez%20Gonzales%2c%20Tania%20Valeria%20%28parcial%29.pdf58c0600175f2ad99f39e88fc92aec2beMD55Valdez Gonzales, Tania Valeria.docxValdez Gonzales, Tania Valeria.docxapplication/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document10241146https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/27718/2/Valdez%20Gonzales%2c%20Tania%20Valeria.docx69116820cf513a8237e96680d3a4a6bcMD52AUTORIZACION-Valdez Gonzales, Tania Valeria.pdfAUTORIZACION-Valdez Gonzales, Tania Valeria.pdfapplication/pdf186022https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/27718/3/AUTORIZACION-Valdez%20Gonzales%2c%20Tania%20Valeria.pdfa3dadcdcad92be6f4156c23669b9c010MD53LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; 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