Liderazgo organizacional en los trabajadores del área comercial y de gestión de servicio en una empresa Courier, Lince, 2021

Descripción del Articulo

El presente estudio tuvo como objetivo describir el liderazgo organizacional en los trabajadores del área comercial y de gestión de servicio una empresa Courier, lince, 2021, es una investigación básica, no experimental, descriptiva, se consideró con una población de 39 colaboradores de ambas áreas,...

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Detalles Bibliográficos
Autor: La Cruz Olaya, Javier Leonardo
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2022
Institución:Universidad Privada del Norte
Repositorio:UPN-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.upn.edu.pe:11537/32653
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/11537/32653
Nivel de acceso:acceso embargado
Materia:Liderazgo
Comercio electrónico
Comportamiento organizacional
Empresas de servicios
Liderazgo organizacional
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Cuestionario de liderazgo multifactorial (MLQ) 5x corto
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description El presente estudio tuvo como objetivo describir el liderazgo organizacional en los trabajadores del área comercial y de gestión de servicio una empresa Courier, lince, 2021, es una investigación básica, no experimental, descriptiva, se consideró con una población de 39 colaboradores de ambas áreas, para la medición de la variable liderazgo organizacional se empleó el instrumento Cuestionario de Liderazgo Multifactorial (MLQ) 5x corto, basado en los estudios realizados por Bass y Avolio (2000), entre los resultados obtenidos y analizados se determinó que el liderazgo que predomina es el liderazgo transformacional en ambas áreas, de esta forma se logró describir las dimensiones como el liderazgo transformacional, liderazgo transaccional y laissez faire, por lo tanto se consiguió describir el liderazgo organizacional en los trabajadores del área comercial y de gestión de servicio una empresa Courier, lince, 2021.
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Repositorio de la Universidad Privada del Norte. https://hdl.handle.net/11537/32653658.4092 LACR 2022https://hdl.handle.net/11537/32653El presente estudio tuvo como objetivo describir el liderazgo organizacional en los trabajadores del área comercial y de gestión de servicio una empresa Courier, lince, 2021, es una investigación básica, no experimental, descriptiva, se consideró con una población de 39 colaboradores de ambas áreas, para la medición de la variable liderazgo organizacional se empleó el instrumento Cuestionario de Liderazgo Multifactorial (MLQ) 5x corto, basado en los estudios realizados por Bass y Avolio (2000), entre los resultados obtenidos y analizados se determinó que el liderazgo que predomina es el liderazgo transformacional en ambas áreas, de esta forma se logró describir las dimensiones como el liderazgo transformacional, liderazgo transaccional y laissez faire, por lo tanto se consiguió describir el liderazgo organizacional en los trabajadores del área comercial y de gestión de servicio una empresa Courier, lince, 2021.TesisBreñaapplication/pdfapplication/mswordspaUniversidad Privada del NortePEinfo:eu-repo/semantics/embargoedAccessUniversidad Privada del NorteRepositorio Institucional - UPNreponame:UPN-Institucionalinstname:Universidad Privada del Norteinstacron:UPNLiderazgoComercio electrónicoComportamiento organizacionalEmpresas de serviciosLiderazgo organizacionalEmpresa courierCuestionario de liderazgo multifactorial (MLQ) 5x cortohttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04Liderazgo organizacional en los trabajadores del área comercial y de gestión de servicio en una empresa Courier, Lince, 2021info:eu-repo/semantics/bachelorThesisSUNEDUUniversidad Privada del Norte. 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