Clima organizacional y satisfacción laboral del Estudio Martinez & Torres Calderón Abogados, Lima - Perú 2017

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La investigación tuvo como objetivo por determinar la relación que existe entre el clima organizacional y la satisfacción laboral en el estudio de abogados Martínez & Torres Calderón. La metodología fue descriptivo, correlacional, no experimental y transversal, utilizando como técnica de recopil...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Barberena Sisniegas, Jhoyse Stephany
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2018
Institución:Universidad Privada del Norte
Repositorio:UPN-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.upn.edu.pe:11537/15195
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/11537/15195
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Clima organizacional
Satisfacción en el trabajo
Evaluación del desempeño
Comportamiento organizacional
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Work satisfaction
Work performance
Work environment
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description La investigación tuvo como objetivo por determinar la relación que existe entre el clima organizacional y la satisfacción laboral en el estudio de abogados Martínez & Torres Calderón. La metodología fue descriptivo, correlacional, no experimental y transversal, utilizando como técnica de recopilación de datos dos instrumentos, un cuestionario de clima organizacional que está conformado por las dimensiones ambiente de trabajo y percepción del trabajo y un cuestionario satisfacción laboral que está conformada por las dimensiones actitud y desempeño. Los resultados fueron que el 50% de los trabajadores están de acuerdo con el entorno físico y se consideran que algunas veces se encuentran satisfechos por las oportunidades que le ofrece la empresa, el 60% están de acuerdo con que se debería de recibir algún tipo de recompensas y el 33% está de acuerdo con que realicen reuniones de reconocimiento. El Rho de Spearman obtuvo una significancia menor al 0.05 en las correlaciones clima organizacional - la satisfacción laboral y ambiente de trabajo y actitud laboral. En el análisis percepción del trabajador - desempeño, la significancia fue mayor al 0,05. La investigación concluyó que existe relación entre el clima organizacional y la satisfacción laboral, que no existe relación entre el ambiente de trabajo y actitud laboral y que existe relación entre percepción del trabajador y desempeño.
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La metodología fue descriptivo, correlacional, no experimental y transversal, utilizando como técnica de recopilación de datos dos instrumentos, un cuestionario de clima organizacional que está conformado por las dimensiones ambiente de trabajo y percepción del trabajo y un cuestionario satisfacción laboral que está conformada por las dimensiones actitud y desempeño. Los resultados fueron que el 50% de los trabajadores están de acuerdo con el entorno físico y se consideran que algunas veces se encuentran satisfechos por las oportunidades que le ofrece la empresa, el 60% están de acuerdo con que se debería de recibir algún tipo de recompensas y el 33% está de acuerdo con que realicen reuniones de reconocimiento. El Rho de Spearman obtuvo una significancia menor al 0.05 en las correlaciones clima organizacional - la satisfacción laboral y ambiente de trabajo y actitud laboral. En el análisis percepción del trabajador - desempeño, la significancia fue mayor al 0,05. La investigación concluyó que existe relación entre el clima organizacional y la satisfacción laboral, que no existe relación entre el ambiente de trabajo y actitud laboral y que existe relación entre percepción del trabajador y desempeño.The objective of the research was to determine the relationship between the organizational climate and job satisfaction in the Martinez & Torres Calderón law firm. The methodology was descriptive, correlational, non-experimental and transversal, using two instruments as a data collection technique, an organizational climate questionnaire that is made up of the work environment and work perception dimensions and a job satisfaction questionnaire that is made up of the attitude and performance dimensions. The results were that 50% of workers are in agreement with the physical environment and are considered that sometimes they are satisfied by the opportunities offered by the company, 60% agree that they should receive some kind of rewards and 33% agree to hold recognition meetings. The Spearman's Rho obtained a significance lower than 0.05 in the organizational climate correlations - job satisfaction and work environment and work attitude. In the analysis worker perception - performance, the significance was greater than 0.05. The research concluded that there is a relationship between the organizational climate and job satisfaction, that there is no relationship between the work environment and work attitude and that there is a relationship between worker perception and performance.Trabajo de investigaciónLos Olivosapplication/pdfapplication/mswordspaUniversidad Privada del NortePEinfo:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-NoComercial-CompartirIgual 3.0 Estados Unidos de Américahttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/us/Universidad Privada del NorteRepositorio Institucional - UPNreponame:UPN-Institucionalinstname:Universidad Privada del Norteinstacron:UPNClima organizacionalSatisfacción en el trabajoEvaluación del desempeñoComportamiento organizacionalOrganizational climateWork satisfactionWork performanceWork environmentWork attitudehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04Clima organizacional y satisfacción laboral del Estudio Martinez & Torres Calderón Abogados, Lima - Perú 2017info:eu-repo/semantics/bachelorThesisSUNEDUUniversidad Privada del Norte. Facultad de NegociosBachillerAdministraciónBachiller en AdministraciónPregrado02845504https://orcid.org/0000-0002-5270-116246386146413016https://purl.org/pe-repo/renati/level#bachillerhttps://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeInvestigacionORIGINALBarberena Sisniegas, Jhoyse Stephany.pdfBarberena Sisniegas, Jhoyse Stephany.pdfapplication/pdf2903514https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/15195/3/Barberena%20Sisniegas%2c%20Jhoyse%20Stephany.pdf3434814756ce11ed8713a7ab5db4ac31MD53Barberena Sisniegas, Jhoyse Stephany.docxBarberena Sisniegas, Jhoyse Stephany.docxapplication/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document2653735https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/15195/4/Barberena%20Sisniegas%2c%20Jhoyse%20Stephany.docx5b548dfff9f8a26c7f8208ec5bf7cdb1MD54TEXTBarberena Sisniegas, Jhoyse Stephany.pdf.txtBarberena Sisniegas, Jhoyse Stephany.pdf.txtExtracted texttext/plain119466https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/15195/5/Barberena%20Sisniegas%2c%20Jhoyse%20Stephany.pdf.txt5451939b5ff9caae3c48e0616ab7e234MD55Barberena Sisniegas, Jhoyse Stephany.docx.txtBarberena Sisniegas, Jhoyse Stephany.docx.txtExtracted texttext/plain111734https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/15195/7/Barberena%20Sisniegas%2c%20Jhoyse%20Stephany.docx.txt287d92ee382961a466d0bbf9a0050a19MD57THUMBNAILBarberena Sisniegas, Jhoyse Stephany.pdf.jpgBarberena Sisniegas, Jhoyse Stephany.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg2904https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/15195/6/Barberena%20Sisniegas%2c%20Jhoyse%20Stephany.pdf.jpgb91238e9ab05dea0388e77fc3243b73aMD56LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81789https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/15195/2/license.txtcc06ef45b1995443a06f18ffaf2cd78dMD5211537/15195oai:repositorio.upn.edu.pe:11537/151952022-12-14 10:37:04.325Repositorio Institucional UPNjordan.rivero@upn.edu.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