Propuesta de mejora en las áreas de logística y operaciones para reducir costos operativos en una empresa de servicios generales en el año 2021
Descripción del Articulo
El presente proyecto tiene como objetivo general dar a conocer el impacto que produce la propuesta de mejora elaboradas en las áreas de logística y operaciones para reducir los costos operacionales de una empresa de servicios generales. En primer lugar, se desarrolla un diagnóstico general, cómo se...
| Autores: | , |
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| Formato: | tesis de grado |
| Fecha de Publicación: | 2022 |
| Institución: | Universidad Privada del Norte |
| Repositorio: | UPN-Institucional |
| Lenguaje: | español |
| OAI Identifier: | oai:repositorio.upn.edu.pe:11537/30588 |
| Enlace del recurso: | https://hdl.handle.net/11537/30588 |
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El presente proyecto tiene como objetivo general dar a conocer el impacto que produce la propuesta de mejora elaboradas en las áreas de logística y operaciones para reducir los costos operacionales de una empresa de servicios generales. En primer lugar, se desarrolla un diagnóstico general, cómo se encuentra actualmente la empresa, identificando los altos costos en gestión de materiales y mantenimiento de las unidades, causadas principalmente por las áreas de logística y producción, donde se encontrarán sus causas raíces. Posteriormente, al identificar estas causas raíces mediante el diagrama Ishikawa, se procede a generar las propuestas de mejora para establecer su impacto. Entonces, se formulan indicadores que presenten una meta a alcanzar por parte de las herramientas de mejora que son, Kardex, evaluación de proveedores, plan de mantenimiento preventivo y capacitación. Al llevar a cabo estas herramientas, con sus respectivos procedimientos, formatos e indicaciones, permite un mejor desarrollo en las respectivas áreas para generar un impacto positivo. Finalmente, se desarrolló el estudio económico - financiero para comprobar el impacto de las propuestas en la economía de la empresa dando como resultado un Valor Actual Neto de S/ 30 832.19 con una Tasa Interna de Retorno de %77, con una recuperación de la inversión aproximada de 1.28 años y un Beneficio/Costo de S/ 1.70. |
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Cubas Rodriguez, Julio C.Arroyo Poémape, Sandra JimenaEvangelista Meza, Kelvin Anthony2022-06-16T16:40:02Z2022-06-16T16:40:02Z2022-03-24Arroyo, S. J., & Evangelista, K. A. (2022). Propuesta de mejora en las áreas de logística y operaciones para reducir costos operativos en una empresa de servicios generales en el año 2021 [Tesis de licenciatura, Universidad Privada del Norte]. Repositorio de la Universidad Privada del Norte. https://hdl.handle.net/11537/30588658.5 ARRO 2022https://hdl.handle.net/11537/30588El presente proyecto tiene como objetivo general dar a conocer el impacto que produce la propuesta de mejora elaboradas en las áreas de logística y operaciones para reducir los costos operacionales de una empresa de servicios generales. En primer lugar, se desarrolla un diagnóstico general, cómo se encuentra actualmente la empresa, identificando los altos costos en gestión de materiales y mantenimiento de las unidades, causadas principalmente por las áreas de logística y producción, donde se encontrarán sus causas raíces. Posteriormente, al identificar estas causas raíces mediante el diagrama Ishikawa, se procede a generar las propuestas de mejora para establecer su impacto. Entonces, se formulan indicadores que presenten una meta a alcanzar por parte de las herramientas de mejora que son, Kardex, evaluación de proveedores, plan de mantenimiento preventivo y capacitación. Al llevar a cabo estas herramientas, con sus respectivos procedimientos, formatos e indicaciones, permite un mejor desarrollo en las respectivas áreas para generar un impacto positivo. Finalmente, se desarrolló el estudio económico - financiero para comprobar el impacto de las propuestas en la economía de la empresa dando como resultado un Valor Actual Neto de S/ 30 832.19 con una Tasa Interna de Retorno de %77, con una recuperación de la inversión aproximada de 1.28 años y un Beneficio/Costo de S/ 1.70.The general objective of this project is to publicize the impact produced by the improvement proposal made in the areas of logistics and operations to reduce the operational costs of a general services company. In the first place, a general diagnosis is developed, how the company is currently, identifying the high costs in materials management and maintenance of the units, caused mainly by the logistics and production areas, where its root causes will be found. Subsequently, by identifying these root causes through the Ishikawa diagram, improvement proposals are generated to establish their impact. Then, indicators are formulated that present a goal to be achieved by the improvement tools that are, Kardex, supplier evaluation, preventive maintenance plan and training. By carrying out these tools, with their respective procedures, formats and indications, it allows a better development in the respective areas to generate a positive impact. Finally, the economic - financial study was developed to verify the impact of the proposals on the economy of the company, resulting in a Net present value of S / 30,832.19 with an Internal Rate of Return of 77%, with an approximate return on investment of 1.28 years and a Benefit/Cost of S/ 1.70.TesisTrujillo San Isidroapplication/pdfapplication/mswordspaUniversidad Privada del NortePEinfo:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-NoComercial-CompartirIgual 3.0 Estados Unidos de Américahttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/us/Universidad Privada del NorteRepositorio Institucional - UPNreponame:UPN-Institucionalinstname:Universidad Privada del Norteinstacron:UPNCostos de producciónControl de costosAnálisis de costosOperacionesLogísticaProducciónhttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04Propuesta de mejora en las áreas de logística y operaciones para reducir costos operativos en una empresa de servicios generales en el año 2021info:eu-repo/semantics/bachelorThesisSUNEDUUniversidad Privada del Norte. Facultad de IngenieríaTítulo ProfesionalIngeniería IndustrialIngeniero IndustrialPregrado17864776https://orcid.org/0000-0002-5462-43837031657670610268722026Alfaro Cabello, Mario AlbertoGoicochea Ramírez, Oscar AlbertoRodríguez Alza, Miguel Angelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionalhttp://purl.org/pe-repo/renati/type#tesisTEXTArroyo Poémape, Sandra Jimena-Evangelista Meza, Kelvin Anthony-Parcial.pdf.txtArroyo Poémape, Sandra Jimena-Evangelista Meza, Kelvin Anthony-Parcial.pdf.txtExtracted texttext/plain24948https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/30588/6/Arroyo%20Po%c3%a9mape%2c%20Sandra%20Jimena-Evangelista%20Meza%2c%20Kelvin%20Anthony-Parcial.pdf.txt33c681e2eab6e7448ab2c76d87eab179MD56Arroyo Poémape, Sandra Jimena-Evangelista Meza, Kelvin Anthony.pdf.txtArroyo Poémape, Sandra Jimena-Evangelista Meza, Kelvin Anthony.pdf.txtExtracted texttext/plain200345https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/30588/8/Arroyo%20Po%c3%a9mape%2c%20Sandra%20Jimena-Evangelista%20Meza%2c%20Kelvin%20Anthony.pdf.txt205e69296b55947f8ad62c3d3abfa144MD58Arroyo Poémape, Sandra Jimena-Evangelista Meza, Kelvin Anthony.docx.txtArroyo Poémape, Sandra Jimena-Evangelista Meza, Kelvin Anthony.docx.txtExtracted texttext/plain126023https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/30588/10/Arroyo%20Po%c3%a9mape%2c%20Sandra%20Jimena-Evangelista%20Meza%2c%20Kelvin%20Anthony.docx.txt4574a7698d1b16a65ac718d6cf833627MD510Autorización_Arroyo Poémape, Sandra Jimena-Evangelista Meza, Kelvin Anthony.pdf.txtAutorización_Arroyo Poémape, Sandra Jimena-Evangelista Meza, Kelvin Anthony.pdf.txtExtracted texttext/plain3995https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/30588/11/Autorizaci%c3%b3n_Arroyo%20Po%c3%a9mape%2c%20Sandra%20Jimena-Evangelista%20Meza%2c%20Kelvin%20Anthony.pdf.txtdd39329108a6b801ce24affad7dce63cMD511THUMBNAILArroyo Poémape, Sandra Jimena-Evangelista Meza, Kelvin Anthony-Parcial.pdf.jpgArroyo Poémape, Sandra Jimena-Evangelista Meza, Kelvin Anthony-Parcial.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg3546https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/30588/7/Arroyo%20Po%c3%a9mape%2c%20Sandra%20Jimena-Evangelista%20Meza%2c%20Kelvin%20Anthony-Parcial.pdf.jpg5ee496154a8b762edcfa9cd8212aaab5MD57Arroyo Poémape, Sandra Jimena-Evangelista Meza, Kelvin Anthony.pdf.jpgArroyo Poémape, Sandra Jimena-Evangelista Meza, Kelvin Anthony.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg3546https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/30588/9/Arroyo%20Po%c3%a9mape%2c%20Sandra%20Jimena-Evangelista%20Meza%2c%20Kelvin%20Anthony.pdf.jpg5ee496154a8b762edcfa9cd8212aaab5MD59Autorización_Arroyo Poémape, Sandra Jimena-Evangelista Meza, Kelvin Anthony.pdf.jpgAutorización_Arroyo Poémape, Sandra Jimena-Evangelista Meza, Kelvin Anthony.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg4232https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/30588/12/Autorizaci%c3%b3n_Arroyo%20Po%c3%a9mape%2c%20Sandra%20Jimena-Evangelista%20Meza%2c%20Kelvin%20Anthony.pdf.jpg6533ee051f90bab3b6db057cf2076a3cMD512ORIGINALArroyo Poémape, Sandra Jimena-Evangelista Meza, Kelvin Anthony.pdfArroyo Poémape, Sandra Jimena-Evangelista Meza, Kelvin Anthony.pdfapplication/pdf4079583https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/30588/2/Arroyo%20Po%c3%a9mape%2c%20Sandra%20Jimena-Evangelista%20Meza%2c%20Kelvin%20Anthony.pdfba592fa143de6e10775ce8fcebdd56a1MD52Arroyo Poémape, Sandra Jimena-Evangelista Meza, Kelvin Anthony-Parcial.pdfArroyo Poémape, Sandra Jimena-Evangelista Meza, Kelvin Anthony-Parcial.pdfapplication/pdf847640https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/30588/1/Arroyo%20Po%c3%a9mape%2c%20Sandra%20Jimena-Evangelista%20Meza%2c%20Kelvin%20Anthony-Parcial.pdfcda75ab0aa255cc446adfee13b5efa71MD51Arroyo Poémape, Sandra Jimena-Evangelista Meza, Kelvin Anthony.docxArroyo Poémape, Sandra Jimena-Evangelista Meza, Kelvin Anthony.docxapplication/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document4629772https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/30588/3/Arroyo%20Po%c3%a9mape%2c%20Sandra%20Jimena-Evangelista%20Meza%2c%20Kelvin%20Anthony.docxdf4416407ae34b2e00a64edce7458fe2MD53Autorización_Arroyo Poémape, Sandra Jimena-Evangelista Meza, Kelvin Anthony.pdfAutorización_Arroyo Poémape, Sandra Jimena-Evangelista Meza, Kelvin Anthony.pdfapplication/pdf444461https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/30588/4/Autorizaci%c3%b3n_Arroyo%20Po%c3%a9mape%2c%20Sandra%20Jimena-Evangelista%20Meza%2c%20Kelvin%20Anthony.pdf3149eb5b688e04a6384d16a4ea0698edMD54LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; 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