Implementación de mejora en la gestión de procesos para minimizar insatisfacción de clientes por servicio técnico, en la empresa CHT

Descripción del Articulo

El autor no autoriza la publicación de la tesis.
Detalles Bibliográficos
Autor: Lizarbe Ortega, Ismael
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2016
Institución:Universidad Privada del Norte
Repositorio:UPN-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.upn.edu.pe:11537/11303
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/11537/11303
Nivel de acceso:acceso cerrado
Materia:Satisfacción del cliente
Planificación de la producción
Organización de la producción
Control de la producción
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04
Descripción
Sumario:El autor no autoriza la publicación de la tesis.
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