Propuesta de implementación de un sistema logístico para la reducción de costos operativos en la empresa Multitransportes Cajamarca S.A.

• Autores: Chávarry Rojas, Camila, Posadas Ledezma, Miguel Angel
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2020
• Institución: Universidad Privada del Norte
• Repositorio: UPN-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.upn.edu.pe:11537/24836
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/11537/24836
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Logística; Costos; Proveedores; Almacenes; Software; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04

La investigación se realizó en la empresa Multitransportes Cajamarca S.A., dedicada a brindar servicio de transporte de carga pesada por carretera a nivel regional y nacional; la cual, en la actualidad no cuenta con un sistema logístico establecido, por lo que los problemas encontrados fueron el inadecuado control de vehículos, inadecuado manejo de almacén, incumplimiento de algunos pedidos generando un incremento de costos. Por lo tanto, se realizó la propuesta de implementación de un sistema logístico basado en el control de proveedores, gestión de almacén y control de rutas mediante la propuesta de sustitución de software permitiendo reducir significativamente los costos de la empresa. Para poder mejorar la gestión logística y reducir los costos, los investigadores tomaron como referencia bases teóricas y decidieron proponer las siguientes metodologías y herramientas: Se planteó realizar una homologación y selección de proveedores por medio de la jerarquización AHP, se propuso un nuevo modelo de distribución en el almacén con el fin de alojar más vehículos y disminuir el costo de unidad almacenada. Se propuso aplicar la metodología 5s, para establecer un orden y control en el almacén. Además, se propuso la implementación de un software llamado Comsatel Perú con el fin de tener mayor control en las rutas de los vehículos, consumo de combustible y control en el tiempo de llegada, con las capacitaciones correspondientes a todos los colaboradores. Finalmente, se diseñó el sistema logístico propuesto, el cual permitió la reducción de costos operativos, plasmados en los resultados de los indicadores desarrollados y en el análisis económico, los que confirman la viabilidad de la investigación. Asimismo, se recomienda a la empresa aplicar y supervisar constantemente las herramientas y metodologías utilizadas en el sistema para mantener, mejorar y reducir los costos involucrados.